大公文匯全媒體報道，港鐵荃灣綫油麻地站今日（13日）懷疑有列車的兩卡車廂的車門鬆脫，導致荃灣綫服務受阻，來往佐敦站及荔景站的列車服務暫停，港鐵現時未能交代何時恢復列車服務，大批乘客行程受到影響。港鐵表示，中環至佐敦站列車服務維持6分鐘一班，佐敦站至荔景站列車服務暫停，荃灣至荔景站列車維持8分鐘一班。
【20:05】港鐵公司車務總監李家潤見傳媒，再就事件致歉，又指工程人員已將第一車卡轉向架移正，稍後將移離月台，由於進行復修需時，受影響路段服務今晚未能恢復，收車後仍會繼續，希望於明早恢復受影響路段服務。而涉事列車會於今晚收車後，拖回荃灣車廠。
李家潤又指，經初步調查，列車與底旁金屬結構裝置有碰撞導致列車偏離，會於今晚收車後再進行詳細調查。
【19:50】九巴發言人表示，因應港鐵荃灣綫荔景至佐敦站列車服務暫停，九巴一直密切留意最新事態發展及已作出準備，並與運輸署緊密溝通，有需要時立即調撥資源加強有關巴士服務。
【18:00】機電工程署發表聲明指，非常關注今早在港鐵荃灣綫發生車門脫落的事故，並已即時進行調查，包括實地視察事發地點及肇事列車。機電署將會循外物因素、機件狀況等方向調查事故成因。機電署亦已要求港鐵公司盡快就事故提交報告，以及制定和執行相關改善措施，確保鐵路運作安全。
【17:00】港鐵於下午5時表示，受事件影響，荃灣綫的服務有所改動，港鐵現正提供免費接駁巴士來往荔景站和佐敦站，市民亦可以用鐵路網絡其他替代路線乘搭港鐵，其他路線服務正常。港鐵表示正全力進行檢查維修，預計上述的服務安排將維持至今晚稍後時間。港鐵亦會按需要加密其他路綫班次。
【13:21】事故令港鐵服務大受影響，港鐵表示，中環至佐敦站列車服務維持6分鐘一班，佐敦站至荔景站列車服務暫停，荃灣至荔景站列車維持8分鐘一班。
港鐵表示，現正提供免費接駁巴士來往荔景站和佐敦站。除太子站外，其他中途站只供乘客下車；請考慮使用其他交通工具或利用港鐵網絡的其他綫路。需要過海的乘客，可考慮乘搭東鐵綫，將軍澳綫或東涌綫。前往太子站至油麻地站的乘客，可考慮使用觀塘綫。
【13:15】運輸及物流局局長林世雄下午到油麻地站視察後見記者時表示，政府已責成港鐵調查事件，並要求在最短時間、最安全的情況下恢復服務，以及向市民清晰交代何時恢復服務。林世雄強調，當局會依照現行懲罰機制處理事件。（點此查看詳細報道）
【11:45】港鐵柴灣站內一部由大堂上月台的扶手電梯發生故障，部分金屬片拱起爆開。
【09:52】港鐵宣布由於荃灣綫油麻地站有列車故障，荃灣綫服務受阻，其中來往荔景至佐敦站暫停服務，而來往荔景至荃灣站則維持8分鐘一班車，來往佐敦至中環站維持6分鐘一班車。
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