（大公文匯網記者 黃穗報道）10月29日，2026騰訊全球數字生態大會在深圳舉行，會上公布多項智能體技術與產品最新進展，宣布全面開放智能體（Agent）平台能力，推動AI從「用上」走向「用好」。

騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生表示，Agent正在成為新的生產力形態。湯道生援引國家相關部門統計數據稱，我國日均Token調用量已經從2024年初的1000億，增長到今年7月的超500萬億，兩年增長超5000倍。這一變化表明，人工智能已從輔助工具進入企業業務流程。

湯道生判斷，Agent落地的關鍵不在模型能力，而在打通「斷點」：把人、工具、系統和數據連接起來，讓智能體真正進入工作流程。

會上，湯道生宣布全面開放WorkBuddy平台架構，支持企業自研與第三方智能體接入。他透露，自今年3月上線以來，WorkBuddy企業版落地50多個行業，覆蓋半數中國企業500強、六成百強企業，匯聚開發者與夥伴超5萬家。底層算力側，騰訊雲與國產芯片廠商協同優化推理性能，支撐國產千卡集群用於智駕大模型訓練，通用算力與存儲同步升級。

安全與效率方面，騰訊構建「行為可控、過程可溯、數據可管」的AI治理體系，參編深圳《人工智能可信辦公智能體標準體系》，相關產品通過中國信通院「可信AI」評估。

湯道生還透露，騰訊雲海外活躍客戶數翻倍，覆蓋150多個國家和地區，全球服務器部署超200萬台。他表示，中國科技企業的全球競爭力，已不只來自成本，更來自AI、雲和工程交付的綜合能力。