香港「一五」規劃以專篇闡述「統籌發展和安全,提升公共治理效能」;新一份施政報告亦開宗明義重申要「全面準確、堅定不移貫徹『一國兩制』方針」,同時要「秉持改革思維,統籌發展和安全」,包括提出建設「AI城市大腦」、優化1823服務,提升城市治理;筆者認為特區政府抓準了香港穩定發展的核心。
多年來,香港在「一國兩制」的獨特優勢下,享有最好的發展機遇。然而,隨着國際地緣政治日益複雜、科技變革日新月異,香港要在新時代下保持競爭優勢,就必須「發展」與「安全」並重,持續築牢國家安全屏障,一刻也不可鬆懈。
筆者樂見特首在《施政報告》中提出建設「AI城市大腦」,呼應落實「一五」規劃中構建智慧城市管理、推動安全治理向「事前防禦」轉型的重要政策。筆者認為,科技是第一生產力,數據是核心治理工具,以科技賦能公共治理,加強落實施政效能,有利社會的長治久安與繁榮穩定。
隨着「北部都會區」進入大規模建設期,筆者建議正好配合「AI城市大腦」,革新城市管理思維。例如,政府可以牽頭聯繫物聯網(IoT)與城市大腦,將感應器全面布局於新發展區與舊區。透過人工智能對即時交通流量、地下管網、能源消耗、環境監測等數據進行綜合分析,實現城市管理的「數字孿生」。這能讓管理部門在交通擠塞、爆水管或垃圾圍城發生前,便做出預判與調度,真正實現城市治理的智慧化與微觀化。
系統亦可進一步強化防災減災救災能力,建立數字化、具應急韌性的城市。猶記得今年初筆者建議政府優化和充分利用緊急警示系統(EAS),在大型災害中發揮「即時救命」的關鍵作用,很高興政府迅速回應,提升有關系統。
筆者認為,未來的AI城市大腦可以不斷優化這方面的能力,例如塑造一個「全港一體化數字應急指揮系統」,包括利用最新網絡技術,善用大數據與AI模擬災害影響情況,譬如水浸與山泥傾瀉的高危區域,提前進行精準預警與疏散調度。另外,我們應善用民間科技力量,建立社區級別的數字化應急物資與志願者調配平台,形成「政府高效指揮、民間有機協同」,從而建設更安全城市,更好保障市民生命財產安全,提升社會安全感和獲得感。
筆者亦十分支持政府優化目前「1823」熱線,提升政府內部管理運作模式,這除了可以參考內地「12345」熱線的方法,也可以透過引入AI分流,提升1823的運作效率和效能,同時善用大數據進行實分類及動態分析,將民情數據匯報到政府高層,讓政府快速掌握市民訴求,主動介入治理,盡力做到防禦性管理,甚至「未投訴先處理」。
還有,基於 AI 快速發展,黑客在 AI 協助下更容易對國際大型系統發動攻擊,建設AI城市大腦首重網絡安全措施;雖然特區政府已強調系統是主要整合現成數據且不涉及個人私隱,但黑客仍有可能將零散數據重新整合、串聯,從而衍生出個資被盜用的隱患。筆者建議當局必須在系統安全與防護上投入足夠資源,加強網絡安全,防範黑客攻擊。
總括而言,社會安全是發展的前提,發展也是安全的果實。在「一國兩制」的偉大實踐中,香港已經進入了「由治及興」的新里程。要交出一份令國家放心、令市民滿意的答卷,特區政府就必須以敢於創新的思維,將前沿科技融入公共治理與國家安全的每一個細節中。
筆者全力支持落實「一五」規劃及施政報告,並期待立法會與特區政府攜手,共同建構一個更安全、更智慧、更具治理效能的香港。
(作者為全國政協委員、立法會議員)
