人力資源部門每年花費大量時間計算員工流失成本與生產力缺口,卻極少有人把「更年期」放進試算表裏。然而,一旦把這筆數字算進去,恐怕會讓不少僱主重新思考自己的管理策略。
更年期症狀對工作表現的影響,已有愈來愈多研究以具體數字呈現。2025年發表於The Menopause Society年會的一項研究,針對近千名35至59歲美國女性進行調查,發現圍絕經期女性的平均工作障礙率為22.5%,遠高於停經前女性的12.7%與停經後女性的16.9%;症狀嚴重者工作障礙率更超過33%¹。夜間盜汗打斷睡眠,導致日間精神不濟;潮熱發作時難以專注;記憶力減退與思維遲緩則直接影響決策品質與溝通效率。日本經濟產業省的試算則顯示,更年期導致的離職、生產力下降與缺勤,每年造成約1.9兆日圓的經濟損失²。英國政府亦估計,更年期相關的失業、缺勤與「出勤但生產力低下」,每年合計造成約17億英鎊的損失³。
這些數字雖因估算方法不同而有所差異,卻共同指向一個結論:更年期對勞動力市場的影響,規模遠超多數僱主的預期。
然而,僱主眼中「效率下降」的員工,背後是一本從未被翻開的更年期賬本。賬面上看不見的損耗,才是真正的成本。更值得僱主正視的是另一個現象:員工正在沉默中獨自硬撐,而僱主對此毫不知情。加拿大iA Financial Group的報告發現,33%的40歲以上在職女性表示更年期症狀已影響工作表現,近半數因此縮減工時、轉為兼職或放棄升遷機會。但多數女性並不願意主動向公司提起這個話題,甚至會刻意隱藏症狀⁴:她們強忍不適、不敢請假,也不敢尋求幫助,擔心一旦開口就會被貼上「能力下滑」或「難以相處」的標籤。愛爾蘭一項研究亦指出,女性對向上司談論更年期感到不安,擔心被輕視或排斥⁵。
沉默的代價是雙重的:對員工而言,她們在潮熱、疲勞、睡眠障礙與注意力不集中等身體不適之外,還承受着被視為「能力下滑」的心理負擔,既要應對症狀,又要擔心被看輕;對僱主而言,這些員工往往處於職業生涯中最成熟的階段,擁有多年累積的判斷力與產業視野,卻因缺乏支持而被迫放緩腳步,甚至提前離開職場。員工雖然坐在辦公室,生產力卻因種種症狀而大打折扣:判斷力與專注力同步下滑,原本駕輕就熟的工作變得吃力,團隊協作中的反應速度亦明顯變慢。
這種沉默並非沒有原因:研究發現,職場文化、對歧視的恐懼以及缺乏開放的對話空間,是阻礙女性尋求支持的主要障礙。這意味着,若僱主僅停留在呼籲個人同理心,而不建立制度性支持,對改善症狀和提升生產力的幫助,恐怕相當有限⁵。女性需要的不是同情,而是一個不必擔心被貼標籤、可以坦然討論身體狀況的工作環境,一個能夠將身體變化視為正常生命歷程,而非職場缺陷的空間。
回到最初的問題:當員工選擇不說,僱主損失了什麼?損失的不僅是數十億美元的賬面數字,更是一位經驗豐富的專業人士本應發揮的全部潛能,以及整個組織因沉默而付出的隱形成本。更年期或許無法選擇,但僱主選擇正視還是迴避,卻是用行動可以回答的命題。
Reference:
[1] Xu Y, et al. Perimenopausal Symptoms and Work Productivity. Presented at The Menopause Society 2025 Annual Meeting.
[2] 日本經濟產業省. 女性特有の健康課題による経済損失の試算. 2024.
[3] UK Government. Menopause in the workplace: evidence review. 2025.
[4] iA Financial Group. Menopause symptoms driving women out of the workforce report. 2025.
[5] Smith W, et al. The influence of menopause symptoms on workplace mental health among Irish women. *Comprehensive Psychoneuroendocrinology*. 2025;24:100324.
