8月4日，香港中小上市公司協會在長沙舉辦了一場以「AI賦能醫療健康產業」為主題的交流活動。會議期間，我們與內地上市公司老百姓大藥房（603883.SH）、港股上市公司美瑞健康國際（02327.HK）、擬上市人工智能科技企業智慧眼、安傑萊科技以及多家醫療機構、產業資本和投資機構，圍繞人工智能如何進入藥店、醫院、康復、中醫、慢病管理等真實場景進行了深入討論。

這次長沙之行給我留下最深的印象，不是某一項技術有多先進，也不是某一個項目計劃融資多少，而是一個越來越清晰的判斷：未來醫療健康產業的競爭，可能不再是單個醫院、單個藥店或者單個醫療科技企業之間的競爭，而是不同機構圍繞人的全生命周期健康所形成的生態競爭。

換句話說，未來最有價值的未必是一家擁有最多病床的醫院，也未必是一家擁有最多門店的藥店，而可能是一個能夠把醫院、藥店、醫生、AI、康復、中醫、保險、養老、藝術和社區連接起來的「健康共同體」。

一、從一場會議開始，我們討論的其實不是技術而是未來生活方式

在長沙的會議上，我們討論了智慧眼如何利用人工智能、醫療智能體、慢病管理系統和健康數據平台賦能連鎖藥店，也討論了安傑萊如何把腦機接口、主動康復機器人和神經康復設備帶入醫院、社區、藥店和家庭。

表面看這些都是技術項目，但討論越深入就越能發現一個根本問題：技術本身並不是終點，真正決定技術價值的是它能否進入普通人的日常生活，能否形成持續服務，能否幫助人們更早發現風險、更好管理健康，並最終減少疾病的發生。

醫院當然重要，但醫院主要解決的是疾病已經發生之後的診斷和治療問題。一個人一年可能只去幾次醫院，卻可能每周都會經過社區藥店，每天都會接觸家庭中的健康設備，也會長期面對睡眠、慢病、康復、情緒、飲食、運動和衰老等問題。因此，未來生命健康產業的核心不只是「治病」，而是如何把健康管理嵌入一個人的日常生活。

這也是我們在長沙反覆討論的方向：AI不能只停留在醫院的信息系統中，也不能只是醫生的輔助工具，它必須走出醫院，進入藥店、社區、家庭和個人終端，最終成為每一個人身邊的健康助手。

二、參觀小米店之後，我更加理解什麼叫「生態」

會議期間，我們還參觀了長沙最大的小米汽車專賣店。那裏展示的不只是汽車、手機，而是一整套從汽車、智能家居、家電、穿戴設備到日常生活用品的生態體系。

走進小米店，最直接的感受是小米真正想做的並不是賣一部手機、一輛汽車或者一台電視，而是在搭建一個完整的生活平台：汽車是入口，手機是入口，手錶是入口，電視、空調、冰箱、音箱和各種智能設備同樣也是入口；每一個產品都可以獨立存在，但又通過米家平台連接在一起，最終形成一個覆蓋出行、居住、娛樂、家庭管理和個人生活的系統。

小米的價值不只是產品數量多，而是它把原本分散的設備、用戶和場景組織成了一個平台。單個產品可以被替代，但平台一旦形成，用戶關係、數據資產、使用習慣和服務能力就會不斷沉澱，生態的價值也會持續放大。

這對醫療健康產業有非常重要的啟發：未來的健康生態，也不可能只靠一家醫院、一種設備或者一個健康App完成，它需要把藥店、醫院、醫生、康復機構、中醫館、養老社區、保險機構、健康設備、AI系統和文化空間連接起來，每一個主體保留自己的專業能力，但通過數據和服務形成協同。

從這個角度看，香港中小上市公司協會這次在長沙推動的工作，本質上也不是簡單組織幾家企業路演，更不是單純撮合一筆投資，而是在嘗試搭建一個醫療健康產業的生態平台。

三、AI不是給藥店增加一個工具，而是重新設計整個藥店

傳統藥店的商業模式很簡單：顧客進店、詢問藥品、店員推薦、完成銷售，交易結束。藥店關注的是客流、銷售額、客單價和復購率，員工的服務能力高度依賴個人經驗，優秀員工的知識也很難被系統複製。

但AI真正進入藥店之後，改變的不會只是收銀系統或者會員管理系統，而是整個藥店的經營方式。

我們在長沙討論過一個具體場景：未來每一位藥店員工都可以配備AI智能耳機，甚至與門店攝像系統、會員系統和健康檔案系統打通。

當一位顧客走進門店，在其授權和符合數據合規要求的前提下，系統可以識別其會員身份，並把過去的服務記錄、購買記錄、健康檢測數據和慢病管理情況及時傳遞給員工，員工通過AI耳機可以快速了解顧客過去諮詢過什麼、近期健康指標有什麼變化、哪些服務已經接受過、哪些問題需要進一步詢問。顧客提出問題時，AI還可以把藥學知識、產品信息、健康建議和服務流程實時推送給員工——這相當於為每一位普通員工配備了一個「AI醫生助手」和「AI藥師助手」。

但這並不意味着店員可以替代醫生進行診斷，而是意味着員工可以在專業邊界內，提供更標準、更準確、更個性化的服務。新員工不再完全依賴長時間培訓，優秀員工的經驗可以被沉澱和複製，企業的知識也不再只存在於少數人的頭腦中，而會轉化為整個組織的數字資產。

AI對藥店經營效率的提升，也不應只停留在前台服務。未來每一位店長還可以配備一套「AI數字店長」系統，這個數字店長可以根據門店客流、會員結構、商品庫存、用戶需求、人員排班和服務轉化情況，輔助店長進行日常決策——它可以提醒哪些商品庫存異常，哪些會員需要進行慢病回訪，哪些員工服務效率較低，哪些健康服務更受社區居民歡迎，也可以分析門店周邊人群的年齡結構和健康需求，幫助門店及時調整產品和服務。

這意味着AI不是簡單給藥店增加一個工具，而是在重新設計員工如何工作、店長如何管理、顧客如何被服務、企業知識如何積累，以及門店模式如何被規模化複製。

四、藥店最大的價值，將從賣藥轉向數據和流量入口

在這次會議中，我反覆提出一個觀點：未來像老百姓大藥房這樣的連鎖藥店，最大的價值可能不再只是賣藥，而是成為AI時代重要的數據入口、流量入口和健康管理入口。

過去我們判斷一家藥店的價值，主要看它有多少家門店、多少收入、多少利潤以及多高的市場佔有率，但未來資本市場可能會進一步關注它連接了多少真實居民、沉澱了多少長期健康關係、能否形成持續的數據採集分析和服務能力。

一位顧客進入藥店不一定只是為了買藥，他可能進行血壓、血糖、體質、睡眠、步態、康復狀態等基礎檢測，也可能諮詢慢病管理、用藥安全、營養運動、心理壓力或者孩子成長方面的問題。

一次檢測的價值有限，但長期、連續的數據具有完全不同的價值。在取得用戶授權並嚴格保護隱私的前提下，AI可以分析一個人的健康趨勢，例如血壓是否持續波動？睡眠質量是否逐步下降？康復訓練是否有效？慢病風險是否正在增加？情緒和生活方式是否需要干預？

藥店可以根據這些變化，把顧客連接到醫生、醫院、中醫館、康復機構、保險機構或者養老服務體系。此時，藥店就不再只是一個藥品銷售終端，而變成了連接居民日常健康需求的基礎設施。真正有價值的也不再只是一次藥品銷售產生的毛利，而是門店是否能夠形成持續服務關係，是否能夠沉澱高質量健康數據，是否能夠通過AI把數據轉化為有價值的健康建議，是否能夠把分散的健康服務組織起來。

從資本市場角度看，這種轉變甚至會改變藥店的估值邏輯。過去市場把藥店看成零售企業，未來則可能把它看成社區健康平台、健康數據平台和AI服務入口。

五、從賣藥的門店走向社區的「健康驛站」

我認為，未來藥店還可能進一步演變為社區中的「健康驛站」。

所謂健康驛站，不是簡單增加幾台檢測設備，也不是把藥店改造成一個小型診所，而是讓藥店從一次性交易場所轉變為居民可以長期獲得健康支持的空間。

在這裏，老年人可以接受基礎康復和理療服務，慢病患者可以持續跟蹤健康指標，亞健康人群可以獲得睡眠、運動和營養方面的建議，家庭可以了解孩子的生長發育和專注力情況，處於高壓力狀態的人也可以獲得心理健康方面的初步支持和專業轉介。

安傑萊的腦機接口和康復設備，可以進入神經康復、老年康復、社區康復和家庭康復場景；智慧眼的AI系統，可以幫助門店建立健康檔案、分析慢病數據，並為員工提供智能輔助；百姓堂等中醫館，可以承擔長期調養和中醫健康管理；醫院則承擔專業診斷、治療和複雜醫療服務。

這些能力一旦通過平台連接起來，藥店就可能成為社區居民獲得健康服務的第一站。它是健康的驛站，也可能成為心靈的驛站。人在身體不適的時候，需要藥物和醫生；但在人生的大多數時間裏，人同樣需要陪伴、理解、信任、情緒支持和生命意義。一個真正有溫度的健康空間，不應該只在顧客生病時出現，也應該在顧客焦慮、衰老、康復和生活方式發生變化時提供支持。

未來藥店的空間設計、服務方式和員工角色都將隨之變化：店員不再只是商品銷售人員，而可能成為健康服務的協調者；門店也不再只是貨架和櫃枱，而會逐步增加檢測、康復、諮詢、閱讀、交流、健康教育和社區活動功能。

六、謝子龍影像藝術館，讓「健康」有了更深的含義

在長沙期間，我們還參觀了謝子龍影像藝術館。

藝術館是由老百姓大藥房董事長謝子龍籌資設計興建，藝術館提出了「治癒共同體」的理念，希望把醫院、醫藥和藝術連接起來，以「溫暖以待，治癒身心」為出發點，重新理解人的健康。

這給了我很大啟發：過去我們談醫療，更多關注身體，哪裏疼、哪裏病就治療哪裏，但一個人的健康從來不只是身體指標，還包括心理狀態、精神世界、社會關係和生命意義。

謝子龍影像藝術館關於生命美學的表達也提醒我們，在AI已經可以輕易生成圖像的時代，真正稀缺的不再是像素的精確，而是真實生命經驗帶來的情感厚度、精神表達和價值判斷。

醫療同樣如此。AI可以提高效率、可以分析數據、可以輔助判斷，但不能取代人與人之間的溫度——未來越是智能化，越需要人文關懷；越是強調數據，越不能忽視人的情緒、尊嚴和生命體驗。因此，健康共同體不能只是一個技術共同體，也不能只是一個商業共同體，它還應當是一個兼顧身體、心理、精神和社會連接的生活共同體。

老百姓大藥房連接社區居民，醫院提供專業醫療，智慧眼負責健康數據和AI管理，安傑萊提供腦機接口和康復技術，百姓堂提供中醫調養，謝子龍影像藝術館則提供文化和精神層面的療愈——它們看起來屬於不同領域，但如果從人的完整生命需求出發，實際上可以成為同一個生態中的不同節點。

七、我們的目的不是讓人們買更多的藥

談到藥店轉型，有一個問題必須講清楚：我們的目的不是讓人們因為AI而購買更多藥品，也不是利用健康焦慮擴大銷售，真正有價值的方向，恰恰是讓人們更早關注健康、更主動管理健康，從而減少疾病發生、減少不必要的用藥。

未來的藥店應當從「賣藥給病人」逐步轉向「幫助普通人少生病」。這看起來似乎與傳統藥店的銷售邏輯存在矛盾，但從長期看，只有真正幫助用戶建立健康信任，藥店才能形成更加穩定、更加持久的服務關係。

一次賣藥的價值是有限的，長期健康管理的價值則可能持續幾十年。一個居民從青年到中年，再到老年，他的健康需求會不斷變化。藥店如果能夠長期陪伴，通過AI記錄健康變化提供個性化建議，並在需要時連接醫生、醫院、中醫和康復機構，那麼它與用戶之間就不再是簡單的買賣關係，而是一種長期健康夥伴關係。

八、讓每一個人都擁有一個AI醫生

我們設想的未來，是讓每一個人都擁有一個AI醫生。

這裏所說的AI醫生並不是替代真正的醫生，也不是直接進行未經授權的診斷和治療，而是成為每個人日常健康管理的智能助手。它能夠了解個人長期健康數據，提醒風險變化，幫助理解檢查結果，提供生活方式建議，並在出現異常時及時建議就醫；它也可以幫助醫生更全面地了解患者情況，幫助藥店和康復機構提供更加連續的服務——真正的醫生仍然負責專業診斷和重大醫療決策，AI則負責日常陪伴、數據分析、健康提醒和服務連接。

只有當AI走進每一個人的日常健康管理，人工智能在生命健康領域的價值才算真正實現。

連鎖藥店的重要性，就在於它可以成為AI醫生進入社區、進入家庭、進入普通人生活的現實入口：藥店連接藥品，也連接醫生；連接顧客，也連接醫院；連接健康數據，也連接康復、心理、中醫、保險和養老服務；它既有線下空間，又有真實人群，還有長期服務關係。

在AI時代，這種線下入口反而會變得更加重要。

九、協會不是只幫企業上市，而是幫助企業建立增長生態

香港中小上市公司協會在其中應當發揮什麼作用？

我認為，協會的定位不能只停留在幫助企業融資或者協助企業上市。資本市場當然重要，但上市不是終點，而只是企業成長過程中的一個階段。

協會真正需要提供的是「上市前、上市中、上市後」的全流程服務：上市前，要幫助企業重新梳理戰略定位、商業模式、股權結構和融資路徑；上市過程中，要協助企業對接投資人、券商、中介機構和香港市場資源；上市以後，更要幫助企業持續進行產業整合、業務增長、品牌傳播、投資者關係管理和市值提升。

因此，協會不僅要幫助企業進行市值管理，更要幫助企業搭建生態平台，組織產業對接，讓資本、技術、場景和市場形成閉環。

我們特別重視「鏈主企業」的作用。所謂鏈主企業，不只是規模大，而是它能夠掌握真實用戶、核心渠道和關鍵場景，並能夠把上下游企業組織起來。

老百姓大藥房就是一個典型的鏈主企業，它擁有廣泛的門店網絡、龐大的會員基礎和社區觸達能力。智慧眼擁有AI、醫療智能體和慢病管理能力，安傑萊擁有腦機接口和康復設備，百杏堂擁有中醫館場景，醫院擁有專業醫療能力。如果這些企業各自獨立發展，資源仍然是分散的，但如果以老百姓大藥房這樣的鏈主企業為場景入口，通過協會組織，把智慧眼、安傑萊以及更多健康科技企業串聯起來，就可能形成相互賦能、相互增值的生態——智慧眼能夠獲得真實用戶和門店場景，安傑萊能夠獲得康復設備的試用和推廣渠道，老百姓大藥房則能夠從傳統零售企業向AI健康服務平台升級。

這不是簡單的供貨關係，而是企業價值的共同重構。

十、香港資本市場應當成為產業整合的平台

除了產業場景，協會還要解決一個關鍵問題：如何讓這些企業藉助香港資本市場做大做強。

香港的價值不只是提供一個上市地點，更在於它能夠連接國際資本、海外市場和不同產業資源。對醫療健康科技企業而言，香港既可以是融資平台，也可以是國際化平台和產業整合平台。

在這方面，美瑞健康國際等港股上市公司，可以作為進一步研究的資本載體。未來可以探討如何將其培育為連接醫療健康項目、海外市場和香港資本的產業平台，為具備技術和成長潛力的中國企業提供更加高效的資本化路徑。

當然，任何資產整合、換股、併購和上市公司運作，都必須建立在合規、審慎和充分盡職調查的基礎上。資本平台不能脫離產業基本面，更不能只講故事、不講業績。

但從戰略方向看，香港中小上市公司協會需要推動更多中小上市公司，從單一業務公司轉型為具有產業組織能力的平台型企業，只有這樣，香港資本市場才能真正服務實體經濟，上市公司也才能通過產業併購、資源整合和持續經營形成長期市值增長。

十一、「百億市值培育計劃」培育的不是股價，而是企業成長能力

這也是協會推出「百億市值上市公司培育計劃」的根本邏輯。

百億市值不是靠短期炒作形成的，也不是靠一次融資或者一次併購自然實現的，它必須建立在戰略定位、真實場景、持續收入、組織能力和資本運作相互匹配的基礎上。

我們希望通過系統性培育，幫助企業先回答幾個最基本的問題：企業究竟是什麼公司？真正的核心能力是什麼？哪些業務應該保留，哪些業務需要分拆？未來三年收入和利潤如何增長？資本市場會按照什麼邏輯給企業定價？

在此基礎上，再通過鏈主企業導入應用場景，通過協會導入產業資本、醫院、藥店、養老機構和海外市場，通過香港資本市場完成融資、併購和國際化。

因此，百億市值培育計劃並不是簡單教企業如何講故事，而是幫助企業選擇正確戰略、進入正確場景、引進正確團隊，並把真實經營增長和資本市場價值連接起來。

對智慧眼、安傑萊這樣的企業而言，技術只是起點。真正決定其未來價值的，是能否進入老百姓大藥房這樣的真實場景，能否形成可複製的收入模式，能否通過香港市場實現國際化，能否最終成為健康共同體中的關鍵基礎設施。

十二、未來競爭的不是一家企業，而是一個健康生態

從長沙的會議到小米生態，再到謝子龍影像藝術館的「治癒共同體」，這些看似不同的場景，實際上指向同一個趨勢：未來真正有價值的不再是單一產品，而是生態；不再是一個機構完成所有事情，而是不同機構在統一平台上協同。

小米把汽車、手機、家電和家庭場景連接成了生活生態，生命健康產業同樣需要一個「健康版米家」：醫院、藥店、AI企業、康復設備、中醫館、保險機構、養老社區和文化空間，都可以成為這個生態中的節點。

香港中小上市公司協會希望推動的正是這樣一種開放平台。協會不只是項目方和投資人之間的中介，還應成為生態的組織者：讓科技企業找到場景，讓藥店獲得技術，讓醫院獲得效率，讓資本看到長期價值，讓上市公司找到新的增長方向，也讓普通人獲得更加便捷、持續和有溫度的健康服務。

未來最有價值的可能不是一家擁有最多病床的醫院，也不是一家擁有最多門店的藥店，而是一個能夠持續連接人、數據、服務和場景的健康共同體——它讓健康不再只是生病之後的治療，而是每一天的管理；讓藥店不再只是售賣藥品，而是成為社區的健康驛站和心靈驛站；讓AI不再只是冷冰冰的算法，而是幫助每一個人擁有健康一生的工具。

讓每一個人都擁有一個AI醫生，讓AI走進每一個人的健康管理，讓每一個人都有機會擁有更加健康、更加有尊嚴的一生，這或許才是AI賦能醫療健康產業最值得期待的未來。

（作者為香港中小上市公司協會主席）