香港航空今年迎來成立20周年誌慶,適逢香港國際機場二號客運大樓(T2)即將啟用,公司宣佈即將進駐T2。與此同時,公司同步推出全新企業視覺標識,三項重要里程碑同期落地,標誌著公司發展邁入新階段。
廿年深耕 策略性航線網絡布局
香港航空董事會主席王曉東表示:「香港航空在香港成立至今已踏入第20個年頭,我們一直以提供全面服務及具本土特色的航空體驗為己任,服務過無數本地及世界各地的旅客。」
公司現時航點已超過30個,覆蓋亞洲、澳洲及北美等主要市場,在航線網結布局方面,香港航空將持續根據市場需求靈活調配資源,重點加大澳洲及北美長途航線的營運投入,並進一步優化中轉航線網絡,提升香港作為區域航空樞紐的競爭優勢。
與此同時,公司亦積極配合「一帶一路」的發展方向,拓展沿線城市的航點布局。公司剛宣布開辦香港至蘭州的直航航線,是深化內地二線城市連結的重要一步,預期將為兩地旅客及商務往來帶來更多便利。
「貼心」服務客人 營運穩中求勝
香港航空一向以真誠待客為核心價值,致力為旅客提供高性價比的優質服務,在全服務航空公司中走出一條貼近旅客實際需求的路線。主席表示:「我們明白旅客在選擇航空公司時,除了價格,更看重整體的服務體驗。我們的目標,是讓每一位乘坐香港航空的旅客,都感受到我們的用心。」
即使在全球政經環境持續波動的背景下,香港航空仍堅持以穩健步伐推進發展,繼續擔當本港主要航空公司之一的角色。「我們所走的每一步都深思熟慮,追求穩健的可持續發展,並以客人的利益為依歸。上半年我們靈活調配資源以應對全球大環境造成的影響。在有效消化沖擊後,我們將更審慎計劃發展,集中對主要市場的投入和開拓具潛力的航點。公司近兩年的人手及航班運作保持穩定,公司今年預計招聘約120名新員工,涵蓋機組人員、工程維修及後勤支援等崗位,持續支持業務增長。」主席表示。
遷入T2 展現提升旅客服務決心
在今年眾多發展項目當中,最備受業界關注的,莫過於香港航空辦理登機手續櫃檯將於5月27日正式遷往T2。主席透露,是次搬遷標誌著公司積極善用新機場基建配套、全力提升旅客服務的決心。「我們希望旅客能在全新的環境中,享受更舒適、更順暢的出行體驗。」他說。
他亦特別表揚員工為今次搬遷所付出的努力,並指公司將持續加強對本地及國際媒體的溝通,逐步建立市場對T2及相關服務的認知,務求令旅客在出行前已充分掌握最新安排。
由香港出發的乘客,搬遷後須前往T2的Q行段辦理登機及行李託運手續,完成後按指示辦理保安檢查及出境手續。
全新視覺標識 品牌形象煥新
配合公司的整體發展步伐,香港航空今年同時推出全新企業視覺標識,涵蓋對內對外的品牌形象更新,並逐步延伸至機身視覺標識的應用。值得一提的是,今次是公司成立以來首次更新尾翼視覺標識,目標於年內完成四架噴漆,直至整個機隊完成視覺標識更新。
是次視覺標識更新以「綻放(The blossom)」為設計核心,其理念深刻啟發自香港的文化底蘊與象徵城市精神的紫荊花。新設計融合了傳統承襲與現代創新元素,旨在展現香港特有的成長軌跡、強大韌性與豐富的文化活力。香港航空表示,這全新方向如同盛開的紫荊花,凝聚了團隊的集體能量與深厚傳承,更寓意著這座城市繁榮和諧、充滿無限可能性的未來潛力。
市場分析指出,企業視覺標識的改造,往往伴隨著戰略轉型。主席對此回應,品牌更新並非單純的視覺改造,而是為了深度配合公司在服務品質、航線網絡及企業定位等多維度的演進。透過此次品牌形象的煥新,香港航空將向全球市場展現出一個更具活力、更具文化溫度,且更符合當前旅客期望的全新面貌。
熊貓彩繪機 強化空中「香港名片」形象
在品牌敘事方面,香港航空近期與海洋公園攜手合作,以大熊貓為主題推出別具心思的彩繪機,結合企業社會責任與香港獨特的城市特色,令品牌形象更添親切感與辨識度。主席認為,大熊貓是香港市民及訪港旅客耳熟能詳的城市符號,以此作為品牌載體,不但能強化香港航空作為空中「香港的名片」的角色定位,亦有助拓展品牌故事的廣度與深度。
展望未來 繼續發揮本港主要航空公司角色
香港航空將繼續專注本業,以穩健務實的態度應對外部環境的挑戰,並把握香港旅遊及航空市場的復甦機遇,繼續發揮香港主要本地航空公司的角色,為香港的國際航空連通性作出貢獻。展望未來,主席表示:「20年是一個新的起點,我們有信心,也有決心,帶著香港航空繼續向前。」
