中央廣播電視總台第36屆「3·15」晚會聚焦「放心消費 品質生活」的主題，關注食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場等領域侵害消費者權益的違法行為↓
1、「漂白雞爪」生產車間令人作嘔
記者在雞爪銷售火爆的川渝地區展開調查，發現在未辦理健康證、未做任何健康體檢、未經過任何衞生消毒的情況下，記者很輕鬆地進入成都市明揚食品生產車間，這裏正是為蜀福香食品有限責任公司雞爪產品進行前期加工的場所。
在食品加工車間現場，泡製區、修剪區、挑選區臭氣瀰漫，刺鼻的腥臭味讓人作嘔，生產環境髒亂不堪：地面長期淤積着渾濁污水，各類塑料筐雜亂無章隨意堆放，生產機械設備表面污漬厚重、油污遍布。大量雞爪直接裸露堆放在潮濕骯髒的地面上，即便雞爪被人員踩踏，工人也只是隨手撿起，直接放回加工筐中繼續使用，完全無視食品衞生安全。
同時，工廠對雞爪進行了一道關鍵的「漂白」工序。工作人員坦白：「它是雙氧水漂白的。」雙氧水，學名過氧化氫，作為強氧化劑和消毒劑常常用於殺菌消毒。按照國家的規定，雞爪加工過程中，不能使用雙氧水，這種化學物質首先會破壞食品中的蛋白質等營養成分，消費者如果長期食用經其浸泡的食品，會造成口腔黏膜損傷、肝腎功能損害等健康危害，超劑量食用，則會危及生命。
2、網紅「萬能神藥」外泌體竟是三無產品
「外泌體」是近期醫美市場上火爆的一類「產品」，記者在多個醫療刊物和業內人士的介紹中了解到，所謂「外泌體」，其實是一種在幹細胞培養過程中，分泌的生物活性物質，在醫療界和學術界，其作用機理、臨床測試等多項醫學程序上，尚不能明確，更多還停留在學術研究和理論研究的階段。截至目前，我國並沒有任何外泌體藥品獲得上市銷售批准。
記者在市場上找到了一款「外泌體」產品「輕澄」，其生產商灝麟（天津）生物科技有限公司的工作人員告訴記者，他家生產的這款產品，主要成分就是「外泌體」，但為了躲避市場監管，他們「套」用了膠原蛋白的許可證；在西南某市的一家婕波噻爾生物科技有限公司，公司負責人聲稱在用「外泌體」治療疾病，比如癲癇、關節炎、糖尿病等。然而，該負責人拿出的所謂「醫用級別外泌體冷凍原液」，在包裝上沒有任何產品信息，屬妥妥的「三無」產品。
沒有國家批准、沒有通過任何臨床試驗、沒有任何療效數據的所謂「外泌體」，被這些企業包裝成「包治百病」的「神藥」、偽裝成「技術服務」後流進市場，注射進了患者的身體裏。網絡上充斥着大量消費者關於「外泌體抗衰」的投訴和吐槽：「我就做了外泌體，結果全臉感染，嚴重痤瘡」「我打了，然後過敏了，爛臉三個月」「幾乎是毫無效果，騙錢的」。
3、增高機構所謂「量子修復」毫無科學依據
在各大網絡平台上，各路商家宣稱自己能給孩子的骨骼裝上「加速器」。記者來到了一家有着多家連鎖分店的「安立身青少年物理增高」機構，發現安立身多家門店均以簽約保障、無效退款作為核心承諾來吸引家長。真的會無效全額退款嗎？真的能物理增高孩子的身高嗎？
當記者以加盟商的身份，來到了「安立身青少年物理增高」總部進行調查，負責人說出了實話：「孩子本身就要長，是吧，就算不來我們這裏，孩子也是會長的，就是我們不會跟家長這麼說。」
另一家全國連鎖的德脊瑞青少年物理增高機構，也推出同類增高項目。在德脊瑞直營店裏，工作人員告訴記者，對於骨骺線已經閉合的成年人，他們也能實現增高。德脊瑞青少年物理增高總部負責人坦言：「成人只是把你的骨骼變直了，不是讓你長骨骼出來。」
行業內都清楚，骨骺線一旦閉合便無法再次自然長高，但英瑞可身高體質調理中心的負責人，卻宣稱可以做到違背科學常識的「閉合增高」，「閉合增高是組合型的，我還有心理療愈、量子修復。」但當記者追問增高方案的科學依據與醫學支撐時，負責人表示，他沒有醫學數據或臨床驗證報告，他只想掙錢。
截至記者調查結束前，市場上出現的此類增高門店，還在不斷加盟、開設分店，以德脊瑞為例，目前的門店數量達到了七十多家，超過了十個省份，安立身目前的門店數量達到六十多家，英瑞可的加盟門店則超過了三十家。
4、「專家」是演員，私域營銷5倍暴利圍獵老人
在華中某市舉辦的私域營銷行業內部交流會，不少「網絡視頻製作方」企業代表登台發言，尋找合作夥伴。記者了解到，所謂「網絡視頻製作方」是私域營銷行業中的關鍵環節。這些企業以低價從藥企或保健品公司購買選品，然後針對其製作健康講座等系列視頻，將視頻賣給私域營銷公司。私域營銷公司將消費者引導至社交平台的私域場景，播放課程，進行產品營銷。
網絡視頻製作方選品採購的藥品和保健品，進貨成本都很低廉，但對外售價卻非常高。一款普通輔助治療的藥品，被誇大甚至篡改基本作用，並且以市場價近5倍的價格進行銷售，還聲稱這段時間要低調行事，「過了315再說，我們這個叫藥圈，315是風向標」。
那麼是誰製作這些視頻呢？記者找到了位於東北某市的盛維文化傳媒有限公司，公司的鐘總表示，決定網上一檔所謂視頻能否賣貨，最關鍵的因素，就是視頻裏那些侃侃而談的「醫學專家」，而這些「國醫弟子、學會會長、專家委員」等光鮮頭銜，幾乎全是花錢就能買到的包裝道具！
5、非法「狂飆」的租賃電動單車時速竟達80公里
2025年國家最新實施的《電動單車安全技術規範》中明確規定：最高設計車速不應超過25公里/小時，電池組標示值不應超過48伏，電動機的輸出功率，應小於或等於400瓦。但在直播間裏，面對眾多消費者，電商主播們絲毫沒有把國家標準放在心裏，公開宣揚自家的違規超標電動單車性能，並且這些違規電動單車可以隨意租賃。「時速可以提到40到50，50到60公里/小時。」記者在一家電動車租賃店裏租到的車輛，體驗到了最極致的超速，實測速度竟高達80公里/小時。
在調查中記者發現，不僅地方個體租賃門店出租的電動單車違反國家標準，一些知名連鎖品牌同樣存在這一現象。哈啰租電動車是電動單車租賃行業頭部品牌，其官網介紹，目前已在全國超100座城市布局超5000家門店。記者來到哈啰租電動車的線下門店進行調查。哈啰租電動車租賃門店工作人員表示，他們的電動單車速度最快能到75公里/小時。
據哈啰租電動車的省級招商負責人米經理透露，部分電動單車渠道商利用規則漏洞，規避了新國標中「一車一池一充一碼」的互認協同機制，並輕鬆解除車輛的限速限制。「電驢哥」公司的王經理明確告訴記者，他們給各門店統一配送的乾脆就是電動摩托車，但懸掛的卻是電動單車牌照。這樣的牌照竟然是直接買來的，想要多少有多少，且價格低廉。
6、給AI大模型投毒已成產業鏈
記者在多個網絡平台上搜索到了名為GEO的業務，有服務商號稱，用戶只需支付相應的費用，就能在各大主流AI大模型裏，讓客戶的產品榜上有名；讓客戶的商品廣告，成為AI模型給出的「標準答案」。
一家業內知名的GEO服務商負責人王總表示，能夠幫助客戶，在消費者使用AI大模型搜索時，讓客戶排名前列。「就是相當於做軟文，然後讓AI平台去刷錄、輸入、抓取。」為維持AI大模型的持續推薦，必須持續大量投喂與客戶相關的推廣軟文。
有業內人士在電商平台上，隨機購買了一款名叫「力擎GEO優化系統」的軟件。之後虛構了一款智能手環，並將虛構的產品信息輸入軟件系統，勾選文章創作指令，然後選取其中十餘篇虛構軟文，通過該系統發布在了互聯網上。隨後，業內人士在AI大模型平台展開詢問：「智能健康手環推薦」，就有兩個AI大模型推薦了這款虛構的智能手環，而且排名靠前。
力擎GEO系統的運營者李總表示，GEO業務受熱捧的主要原因就是它能在AI大模型裏幫客戶喂料、投毒，實現客戶的商業目的。GEO業務的火爆，催生出了不少專門從事發稿業務的公司和平台。他們長期承攬各種發稿業務，以便讓AI大模型引用和抓取，成為圍獵AI大模型、進行數據「投毒」的重要一環。
7、推薦股票全靠自己編？薦股分成機構成割肉騙子窩
市場上一種名為「薦股做票，盈利五五分成」的股票投資業務，吸引了很多投資者的關注。正規投資機構的業內人士提醒記者，眼下網絡上這種所謂的「薦股分成」的投顧業務，很多都是不法人員冒充正規金融投資機構實施的詐騙行為。推薦的股票如果獲利，不法人員即索要分成，一旦股票下跌，不法人員便銷聲匿跡，「補齊虧損」就是誘惑消費者上當的話術。
在一家自稱天順投資的機構客服人員的推薦下，記者以18.82元的價格買入2000股某隻股票。然而，之後的半個月，這隻股票一路下跌，記者不得不在虧損8個點後割肉離場。記者發現客服人員的視頻中有「鑫犇科信息諮詢有限公司」字樣，後查詢發現，這家公司位於遵義，沒有取得任何金融從業資格。
當記者成功應聘了該公司電話銷售的崗位，公司的業務負責人來總向記者介紹公司工作的具體內容：按照準備好的話術體系，每天撥打電話，尋找篩選有意向、有資金的股民買進指定的股票。「姐，你放一萬個心，我們會把風險控制在第一位，賺錢第二位。我們的股票都是聯合多家機構調研得出的，不是隨便給你一隻的。」話說得斬釘截鐵，但來總對客戶的損失並不在意。在被問及客戶虧錢怎麼辦時，她竟直接表示：「涼拌。」鑫犇科公司每天推薦給客戶的所謂的機構調研票，又是從何而來？一位客服向記者透露了真相：機構調研票只是矇騙客戶的幌子，推薦的股票其實是鑫犇科公司老闆自己挑選的。鑫犇科公司就是靠老闆隨意指定的股票，利用客戶自有本金交易，蠱惑客戶購買，然後按照盈利分成的模式開展業務。這些隨意指定的股票中，總有上漲盈利的，因此，掙錢的分利潤，虧損的就玩消失，構成了公司穩賺不賠的所謂「薦股業務」。
