日前，香港律師會假大埔策誠軒舉行「大埔火災支援—立法會議員見面交流會」，向災民介紹現有援助措施以及特區政府和立法會即將展開的支援工作，為受火災影響的災民提供免費法律諮詢服務，協助他們處理災後面臨的各種法律問題。期間，律師會會長湯文龍、立法會議員蘇紹聰與受災居民直接交流。

會上，蘇紹聰向居民闡釋了政府及立法會的災後跟進工作，包括長遠居住安排和各領域改善措施。他指出，從補辦樓契、單位按揭、物業管理合約到追責問題，以至將來如何安置住屋，災民的法律需求廣泛而迫切，當中涉及日常生活、經濟等多個方面，問題已超越普通法律諮詢範疇。他建議政府可考慮向受影響的居民發放「法律服務津貼券」，藉此補助居民使用法律服務期間的部分開銷，提升服務的可持續性。

此外，災民對未來安置存在諸多不確定性最為關切，例如「還需要在此居住多久」「政府開始要求交租，還需繳交多久」「財政方面能否負擔」及「長遠安置方案為何」等。保險理賠亦是當下居民最關注的議題之一，包括「如何賠償」「賠償金額多少」「能否獲得全數資產賠償」等。蘇紹聰倡議貫徹「調解為先」的理念，鼓勵透過調解方式解決索償爭議，呼籲政府善用法律科技與線上服務平台。

香港律師會會長湯文龍表示，大火發生後已設立「大埔火災緊急免費法律諮詢熱線」（2840 1011），並開設七個緊急免費法律諮詢櫃位，目前已接獲約400宗法律求助個案。他呼籲災民提交書面意見，以便整理成詳盡報告，向立法會議員及政府相關部門反映災民的真正挑戰和需求，爭取更適切的支援措施。