(大公文匯全媒體 記者 梁譯尹)香港公立醫院護理人員長期不足,而公立醫院病房的護士和床位比例並無強制要求,該問題引起社會關注。醫務衞生局局長盧寵茂今日(21日)在立法會會議上回覆議員林哲玄的口頭質詢時表示,香港擁有高水平的醫療專業和高效率的醫療系統,多項健康指標位居世界前列。不過,香港醫療系統面對多項結構性挑戰。隨着人口長壽令香港整體人口高齡化,慢性疾病急速上升;優質而高度補貼的公營醫療服務吸引龐大服務需求,令醫療系統承受沉重壓力。由此,醫管局積極推行不同措施以吸引、培訓和挽留人才,並同時應用資訊科技提升效率。
盧寵茂介紹,醫護專業是本地醫療體系的基石。政府一直大力投入資源提升培訓質量,包括根據人手狀況及人力推算結果增加政府資助的培訓名額,以應對不斷攀升的醫療服務需求。為加強本地護士人手,相關院校培訓學額已逐步提升,2024/25學年已增至約5000個名額。人力資源管理方面,醫管局於2021年推出退休後延任政策,讓現職醫護人員於退休後延任至65歲;另一方面,亦成立自選兼職辦公室,積極聘請兼職醫護人員及推行更靈活的招聘策略。此外,為培育初級護士,醫管局加強臨床啟導計劃,聘請資深護師作臨床啟導員為初級護士提供指導,促進他們熟悉病房工作程序和環境。
盧寵茂指出,為應付臨床服務需求和運作需要,醫管局聘有19106名護理支援人員,包括病房服務員、病人服務助理等,支援護士為病人提供臨床護理工作。除密切留意人手情況外,醫管局會繼續積極應用資訊科技,涵蓋人工智能、智慧病房、智慧診所、智慧支援及數碼工作間等範疇,致力優化臨床及行政流程,提升資源運用效益。
對於立法會議員陳凱欣提問,醫管局會否考慮針對部分病房設定護士與病人的最低比例,盧寵茂表示,部分病房的工作量繁重,或會影響人手安排,醫管局將持續關注護士的數目,但設定一個硬性指標不利於整體服務安排。
立法會議員管浩鳴則提到,部分病人或家屬對待護士的態度惡劣,會否推出相應制度以改善工作環境。盧寵茂回應指,局方重視平衡病人及家屬的權益與醫護人員的保障,亦確保提供合理安全的環境給醫護人員;若病人或家屬做出不當行為,絕不會容忍,如果牽涉刑事問題,亦將立即處理。
