據印度新德里電視台（NDTV）、《印度斯坦時報》等印媒報道，阿根廷球星美斯當地時間13日到訪印度西孟加拉邦首府加爾各答鹽湖體育場參加活動，然而活動最終爆發騷亂，原因是不少球迷表示自己「花費昂貴票價甚至都沒看到美斯」。由此引發憤怒失望情緒，現場出現扔椅子、摔瓶子等行為。
NDTV描述稱，美斯於上午11時15分抵達活動現場，當美斯剛走出球員通道時，局勢便逐漸失控。短暫露面期間，美斯向現場觀眾揮手致意。《印度斯坦時報》稱，由於被包括政客、前足球運動員、活動組委會成員在內的場內來賓以及安保人員團團圍住且距離過近，導致看台上座無虛席的觀眾幾乎無法一睹偶像風采，球迷開始出現不滿情緒和行為。
一位球迷抱怨道：「只有政客和演員能圍在美斯身邊，那為什麼要讓我們來？我們花了1.2萬盧比（約935元人民幣）買了票，卻連他的臉都看不清。」另一位沮喪的球迷表示，「警察當時為什麼不採取行動？我完全無法理解。所有人都很憤怒……我們要求退款。」
NDTV說，美斯原計劃繞場一周，但也因現場局勢逐漸失控而未能完成計劃，僅停留大約20分鐘便離開，一些活動也提前結束。現場情況隨後變得愈發混亂，不少球迷扔瓶子、摔海報，震耳欲聾的噓聲響徹整個體育場。
「令觀眾憤怒的是，他們為這場活動支付了高昂費用，原本期待美斯能展示一下他的球技，或者至少能看到他，（聽到他）說幾句話。」《印度斯坦時報》補充說，美斯離場幾分鐘後，人群還湧入鹽湖體育場中心區域，場內搭建的臨時建築和帳篷遭到破壞。
據《印度時報》介紹，球迷為這場活動花費了5000盧比（約390元人民幣）至2.5萬盧比（約1947元人民幣）不等的門票，但最終感到非常失望。與此同時，也有不少球迷提到活動組織方管理不善的問題。
事態混亂導致警方介入。《印度時報》稱，暫無人員傷亡和財產損失報告，活動組織方暫未對球迷的反應作出詳細回應。截至發稿前，也未看到美斯方面對現場混亂局面表態。
NDTV提到，西孟加拉邦首席部長瑪瑪塔·班納吉就現場的混亂局面道歉，並下令展開調查。
「我對今天在鹽湖體育場目睹的管理不善深感不安和震驚。我當時正前往體育場參加活動，和成千上萬的體育愛好者和球迷一起聚集在那裏，希望能一睹他們最喜歡的足球運動員美斯的風采。」班納吉13日在社交平台X上發帖說，「對於這起不幸事件，我真誠地向美斯、所有體育愛好者和他的球迷道歉。」
「我將成立一個調查委員會……對這起事件進行詳細調查，追究責任，防止此類事件再次發生。」班納吉稱，「我再次向所有體育愛好者表示衷心的歉意。」
