(大公報記者 趙一存)針對破壞營商網絡環境的突出問題,中國國家互聯網信息辦公室近期持續深入開展「清朗·優化營商網絡環境——整治涉企網絡『黑嘴』」專項行動,督促網站平台強化涉企信息內容管理,依法依約處置一批涉企違法違規賬號,繼7月通報首批典型案例之後,於9月11日再度通報一批典型案例。
此番通報的涉企違法違規賬號典型案例涉及四類問題,包括脅迫企業進行「商業合作」謀取非法利益;歪曲解讀涉企公開信息,詆毀企業形象聲譽;捏造不實信息,惡意詆毀金融機構聲譽,發布炒作測評信息,影響市場競爭秩序。相關賬號已被依法依約採取關閉或禁言處置。
其中,微信公眾號「通信圈」,抖音、微博、微信等平台賬號「券業行家」「煤文化」等,長期集納發布涉企負面信息,以「茶水費」「商業合作」等名義,向企業索取高額費用,並在合作到期前持續發布虛假不實信息威脅企業續簽合同。目前,涉及的賬號已被依法依約關閉,賬號主體被納入平台黑名單管理。
曲解財務報表 唱衰企業經營狀況
微信公眾號「國際投行研究報告」「IPO超級情報局」、百度百家號「博望財經」等,為博取流量,長期惡意集納炒作上市公司、擬上市公司負面信息,發布「業績真實性存疑」「營業收入驟然下滑」等虛假不實信息,歪曲解讀企業財務報表,惡意唱衰企業經營狀況,詆毀企業形象聲譽。目前,涉及的賬號已被依法依約採取禁言處置。
在捏造不實信息,惡意詆毀金融機構聲譽方面,微信公眾號「固收得啵李」「鈔票不睡覺」、今日頭條、百度、微博等平台賬號「首席商業智慧」「九號財經」等,以「標題黨」「小作文」等形式長期發布炒作銀行、信託等金融機構「業績爆雷」「產品兌付大規模逾期」等虛假不實信息,干擾企業正常經營,影響金融市場穩定。通報稱,目前涉及的賬號已被依法依約採取關閉或禁言處置。
炒作測評信息 誤導消費者
此外,「大嘴博士」等賬號發布炒作測評信息,影響市場競爭秩序。通報稱,抖音、小紅書、微博、嗶哩嗶哩等平台賬號「大嘴博士」運營主體與某美妝產品企業存在商業利益關係。上述賬號多次針對同領域競爭對手產品發布炒作沒有法律效力的測評信息,誤導消費者,干擾正常市場秩序。目前,涉及的賬號已被依法依約採取禁言措施。
事實上,今年以來,內地持續發力整治破壞營商網絡環境的突出問題,從國家層面專項整治到部門協同治理,已經推出一系列舉措。5月,國家網信辦在全國範圍內啟動為期兩個月的「清朗·優化營商網絡環境——整治涉企『黑嘴』專項行動」,此後通報第一批涉企違法違規賬號典型案例,備受關注的「柴懟懟」、「孟棲筆談」等賬號因編造涉企虛假不實信息,惡意詆毀攻擊企業,發布涉企負面信息,謀取非法利益等上榜。
7月,國家網信辦又在全國範圍內啟動為期兩個月的「清朗·整治『自媒體』發布不實信息」專項行動,重點整治多種手段歪曲事實、專業領域信息不實等突出問題。本月10日,工信部、中央社會工作部、國家網信辦等六部門聯合發文,首次專門針對車圈黑公關等網絡亂象開展專項行動,從輿論源頭遏制亂象蔓延。
以此為戒|破壞網絡生態被查處 小紅書:整改熱搜榜單
據「網信中國」微信公眾號11日消息,網信部門依法查處中國社交媒體平台小紅書破壞網絡生態案件。針對小紅書平台未落實信息內容管理主體責任,在熱搜榜單重點環節頻繁呈現多條炒作明星個人動態和瑣事類詞條等不良信息內容,破壞網絡生態問題,國家網信辦指導上海市網信辦,依據《網絡信息內容生態治理規定》等有關規定,對小紅書平台採取約談、責令限期改正、警告、從嚴處理責任人等處置處罰措施。
據了解,小紅書於2013年在上海創立,用戶可通過短視頻、圖文等形式記錄生活點滴,分享生活方式,目前擁有3億月活躍用戶。
舉一反三 履行管理責任
同日,小紅書官方賬號發布公告稱,近日,網信部門對小紅書平台熱搜榜單管理不善問題進行約談並採取處罰措施。「對此,我們誠懇接受,深刻吸取教訓,認真落實整改要求。我們已對照網信部門的要求,第一時間成立整改專項工作小組,推進熱搜榜單生態專項治理,進一步提升熱搜榜單管理能力。」
「我們將在網信部門的指導下,以此為戒,舉一反三,切實履行信息內容管理主體責任和社會責任。同時虛心接受廣大用戶和社會輿論監督,積極維護清朗網絡空間。」公告指。
專家解讀|全鏈條整治 全方位護企
清華大學新聞學院新媒體研究中心主任、跨學科知名學者沈陽在接受大公報訪問時表示,國家網信辦連續出手整治涉企網絡「黑嘴」,力度越來越大,範圍越來越廣,手段越來越嚴厲,這釋放出強烈信號,未來或將出現「行業專項+平台責任+法律後果」三位一體治理模式,助力維護市場良好秩序。
沈陽表示,國家網信辦對涉企「黑嘴」的整治從「點名批評」「通報曝光」層面進入專項整治、集中行動階段,且通報頻次更密集,案例更具體,說明整治已經成為「系統治理」。與此同時,整治範圍越來越廣,從重點行業的「試點治理」擴大到全行業的「常態化治理」,這是明顯的擴展趨勢。
另外,整治手段也從過去的依賴平台自律轉為「行政力量+司法配合+技術溯源」,如數據取證、IP溯源、聯合公安調查,再疊加信用懲戒機制。在他看來,這種全鏈條打擊能夠真正讓「黑嘴」群體感到寒意。
「當前經濟需要恢復信心,政府必須給企業『乾淨的信息環境』,不能讓資本和輿論被虛假黑稿綁架。」沈陽指出,這是「經濟治理與網絡治理合一」的思路,且正在走向更大力度、更廣覆蓋、更重懲戒,長遠來看更是對企業信心、投資環境的兜底保護。
(來源:大公報A14:內地 2025/09/12)