大公文匯全媒體報道，政府由2024年8月25日起就2元優惠計劃全面推行實名制，60歲或以上香港居民必須使用樂悠咭，60歲以下合資格殘疾人士則須使用已加注「殘疾人士身份」的個人八達通，才可享用2元優惠計劃。今日（14日）在立法會會議上，有議員關注港鐵發現違規獲得優惠的個案數目，以及當中有多少宗個案轉交警方跟進。

勞工及福利局局長孫玉菡書面答覆指，運輸署一直要求公共交通營辦商加強執行查票及查核乘客身份的工作，並嚴格執行相關法例及附例訂明的罰則，以防止濫用。運輸署亦進行調查及監察情況。運輸署亦不時聯同公共交通營辦商進行巡查執法行動，並會把有充分證據的違規個案轉交警方展開刑事調查，以收阻嚇作用。

其中，港鐵在全面推行實名制至2025年4月期間的執法行動中，就違規使用2元優惠而須繳交附加費的個案數字為280宗（即每周平均8宗）。有關個案數字較推行實名制前（由2023年6月25日至2024年8月24日）的9,624宗（即每周平均158宗）大幅下降。

港鐵在全面推行實名制後曾就14宗涉嫌以樂悠咭違規使用2元優惠計劃的個案向警方尋求協助。每宗個案警方均會派人員到場處理。14宗案件之中，經警方調查後共作出5宗拘捕，當中1宗已完成檢控（被捕人盜竊罪名成立，被判罰款400元）、另1宗案件被捕人被警方以盜竊罪檢控（於2025年5月9日進行聆訊）、2宗仍在調查中；另有1宗因經調查後未有發現刑事成分，警方將個案交由港鐵按違反港鐵附例事宜跟進。

其餘9宗個案，警方於調查後因未有發現可拘捕罪行，把個案交由港鐵按違反港鐵附例事宜跟進。