航班取消或延誤事件頻頻發生，不僅耽誤乘客行程，亦對乘客造成不同程度的經濟損失。目前，市面上的旅遊保險眾多，多數保障範圍未涵蓋航空公司運營原因引起的航班取消。市民購買旅遊保險前，須注意保單有關保障是否配合自己的行程計劃。值得留意的是，中銀集團保險旅遊保障在類似情況下可為受保人提供高達4,000港元的賠償。

據介紹，中銀集團保險「環宇遨翔旅遊保障計劃」及「環宇智選旅遊保障計劃」保障範圍全面，其中包括因航空公司營運原因導致的航班取消或延誤。根據有關條款，若原定由香港出發的航班因航空公司營運原因而取消，且延誤出發超過連續48小時，購買上述產品「升級保障」的受保人將可獲賠償不能退回的香港以外的交通票據、住宿、旅行團費用，以及其他與旅行相關的指定預繳費用，最高賠償額達4000港元，惟受保人在索償時須提供由航空公司發出並註明航班因其營運原因而取消之證明文件。

根據保障範圍，上述旅遊保障計劃接受提前200天的投保，建議市民可在確認旅程後盡快購買旅遊保險。若因預定旅程目的地或香港發生不可預見的罷工、工業行動、惡劣天氣情況、天然災難、傳染病或自身與同行夥伴身故、蒙受嚴重身體受傷或患上嚴重疾病等不可預料的事故引致取消旅程及縮短旅程，受保人可根據保單條款獲得賠償。

據悉，上述旅遊保障均可線上投保和理賠，市民透過公司網站或手機應用程式即可完成即時投保、線上支付、即時出單，投保後可透過網上平台隨時隨地查閱、管理及修改保單資訊和享用高效電子理賠服務，不必擔心行程突發變動帶來的經濟損失，盡情享受旅行樂趣。