（香港文匯報 記者 文禮願）電騙受害人對詐騙園區的來電言聽計從，絕非撞彩或偶然，而是經過精心計算所設的騙局，曾獲詐騙集團羅致親赴園區洽談建設資訊系統合作計劃的香港IT專家朱小姐，日前接受香港文匯報獨家專訪時，大爆園區技術部聘用最少百名資訊科技專家，透過「呃錢六步曲」逐步令受害人上當，包括在暗網購買大數據、AI分析受害人心理弱點後，度身訂造呃錢劇本，再搭建雲端設立假網站或布景、AI換面等。受害人被攻破心理防線後，便會乖乖把血汗錢拱手奉上，詐騙集團分工之精密令人咋舌，「那兒不僅僅是詐騙基地，更是一個結合科技、心理操控於一身的『犯罪王國』。」
經營資訊科技公司的港人朱小姐，由於客戶主要來自泰國、新加坡、杜拜等地，偶然被詐騙集團相中，對方更邀請她赴詐騙園區提供資訊科技相關服務。她於2023年底赴園區接洽時，當中的所見所聞至今歷歷在目，最深刻印象是園區猶如獨立王國，屬自給自足的「三不管」地帶。
「當我踏入園區的那一刻，感覺就像進入了一個完全獨立的世界，酒店、餐廳、便利店，甚至郵局一應俱全，但這些設施的存在並不是為了服務普通民眾，而是為了專門支持詐騙活動的進行。」她說，園區封閉式管理更令人不寒而慄，那兒每一個角落都經過精心設計，用以隔絕內部人員與外界的聯繫，門口有彪形大漢把守，讓人望而生畏。
資訊科技已武器化，成為詐騙集團的「生財利器」。她說：「求其一個陌生人打電話來，又講唔出你背景，你一定知對方白撞，這樣的電騙已無人上當。」所以詐騙集團必須掌握目標對象的背景，深度分析及設計騙局，才能提升命中率。
她表示，電騙案件已步向智能化和系統化，詐騙集團看中她，也是因為香港人的背景，「香港吸引大批內地中產家庭的子女升學、就業或生活，香港本地人又有一定儲蓄，所以香港亦成為詐騙集團的目標，集團搵我合作，希望我提供技術幫助他們逃避警方追蹤，還要求我提供大批俗稱『太空卡』的充值式電話卡，以及一套專門用於發送短訊到香港的資訊系統。」
當時該詐騙集團開價數百萬港元薪酬，但最終被她婉拒，「這是違法的，出事的話我會成為代罪羔羊，詐騙集團就繼續逍遙法外，不值得。」
設技術部 詐騙執行部 培訓部
不過，該次洽談令她對園區的運作大開眼界，從技術支持到執行騙局的每個環節都受到嚴格管控，「那裏分為幾個主要部門，包括技術部、詐騙執行部和培訓部。其中技術部是核心，負責開發和維護詐騙所需的技術工具，例如假網站、加密貨幣錢包以及數據分析軟件。」而技術部規模最龐大，由至少100位IT專家組成。
電騙手法大致分為「六步曲」（見表），率先是收集目標對象的個人資料；分析對象的性格弱點，或軟肋（死穴）度身訂造呃人劇本；搭建場景，例如公安派出所，假網站等；購買太空卡或雲端服務；按劇本進行騙案，有需要時可利用深偽技術，博取目標對象信任；騙款到手後轉化為虛擬貨幣逃之夭夭。
普通市民個資不知不覺曝露網上
個人資料收集是騙局成敗的關鍵，也是攻破事主心理防線的重要因素，但平凡素人哪裏知道他們的背景和個人資料？朱小姐表示，在資訊發達的現今社會，普通市民的個人資料其實已在不知不覺間曝露在網絡上，或暗網（即是需要特別技術才能進入的黑暗互聯網），或者社交平台，不少人自揭社交圈子、家庭狀況、電話，甚至住處，加上一些網絡保安事故，亦有大量個人資料外洩，「個人資料好值錢，有人會收集起來放上暗網出售，詐騙集團願以高價購買，還會聘用IT專才攻擊一些系統竊取更多人的個人資料。」針對不少來港升學的港漂中招，他估計是升學中介洩露，甚至販賣港漂資料予不法分子。
詐騙集團呃錢六步曲
步驟一：收集目標對象的背景資料
渠道包括：個人社交平台披露資料、機構資料外洩事故、黑客入侵通訊軟件，以及暗網發售的資料
步驟二：分析目標對象人格特徵，度身訂造呃人劇本
‧先梳理所收集的背景資料
‧以大數據分析目標對象的弱點和人際社交網絡
‧根據特徵製作騙局劇本：
例如事主有服從權威的人格特徵，可冒認執法部門唬騙；若感情空虛，就用美男計或美女計接近
步驟三：搭建場景
‧按網上官方圖片搭建仿真度極高的假警署、假網站等
步驟四：建構通訊工具
‧利用香港資訊科技人士的電訊網絡
‧或聘用癮君子、釋囚申請俗稱「太空卡」的充值式電話卡
‧聘用雲端服務分銷中介，方便存放數據及使用伺服器服務
步驟五：開騷
‧按劇本做戲
‧需要時採用深偽技術，例如AI改頭換面偽造視頻，博取信任
步驟六：騙取資金後轉化為虛擬貨幣逃之夭夭
建假網站搭假警署 做戲做全套
在搜羅零碎的個人資料後，就能拼湊出目標對象的背景，詐騙集團下一步是對其人際關係和人格進行分析，再度身訂造完美騙局。
知情者表示，詐騙集團可怕之處是他們洞悉目標對象的心理弱點，例如對象有服從權威、膽小怕事的性格，騙徒就冒認執法部門或官員，以嚇唬和威嚇口吻，令對方方寸大亂，對說話言聽計從。當知道目標對象情路坎坷、心靈空虛，騙徒就噓寒問暖。騙取信任和感情後，騙徒就會藉詞需要應急錢渡難關，騙取對方借錢。
聘港網絡專家 方便洗白騙款
朱小姐認同，詐騙集團對籠絡人心了得，為了做戲做全套，騙徒會根據網上官方圖片搭建仿真度極高的假警署或假網站，令目標對象信以為真，放下戒心。
前戲不惜工本打造，騙取款項後，資金鏈操作就成詐騙集團頭等大事。朱小姐表示，詐騙集團重金聘用香港網絡專家，正正是為了洗白騙款。她說：「他們特別偏好能提供支付交易渠道的香港IT人，因為這些渠道（例如兌換為虛擬貨幣），幫助他們將非法所得的資金轉化為看似合法的收入。」
總結來說，詐騙園區是一個高度組織化且技術先進的犯罪基地，其運作模式結合了科技、心理學、組織管理等多個領域的專業知識。從技術支持到資金洗白，每個環節都經過精心設計，形成了一個無縫的犯罪鏈，揭示科技的進步若被濫用，將對社會造成何等嚴重的負面影響，希望有關部門加強打擊力度。
員工疑反抗 遭活埋攝氏60多度沙漠堆
據朱小姐了解，詐騙集團最初在杜拜以經營賭場發跡，後來發現電話騙案毛利高、政府打擊難度高，於是轉為經營電騙，大本營亦由杜拜擴展至泰緬一帶。她表示，集團主腦是經營賭場出身，做事固然心狠手辣，對員工或豬仔稍有不順意，就殘忍對待，「我見過杜拜的電騙集團懷疑有員工反抗，將他活生生埋在攝氏60多度的沙漠堆中，必死無疑。」
她指出，杜拜與泰緬的詐騙園區一脈相承，管理大致一樣，園內的保安措施極森嚴。她回憶道：「每個進入園區的訪客都會受到嚴格的背景審查，員工的行動也受到嚴密監控。無論是通訊還是行蹤，都被徹底掌控。」這些措施不僅是為了保護詐騙集團的利益，更是為了防止內部人員洩密或逃脫。
「豬仔」業績若不達標 或遭宰殺賣器官
員工稍有不從，後果極其嚴重，她說：「我曾經目睹一名員工因為違反規定，被罰以極為苛刻的懲罰，甚至有人被威脅生命安全。」這些威脅讓人不得不屈服於詐騙集團的控制下，對待員工尚且如此殘忍，更何況是被騙到園區從事電騙的「豬仔」？若達不到目標業績，或有逃跑意圖，都會招致毒打、電擊，甚至被宰殺轉售器官。
「灰產」植根雲端業務 逃避執法部門法眼
朱小姐雖然婉拒詐騙集團該次的合作邀請，但詐騙集團「灰產」（即遊走於灰色地帶的經濟活動）原來已悄悄植根於她經營的雲端業務中，並利用其雲端逃避執法部門的法眼。後來，朱小姐更遭合夥人背叛，捲走公司所有資金，令公司陷入危機。
朱小姐3年前成立的公司專注於雲端服務分銷中介業務，她解釋雲端好比是一間酒店供客人存放數據，而分銷中介就好比「二房東」，向酒店承包大量房間再租予其他客人，「我們的客戶大約1,000名，每名客戶的網站數量達到兩萬至三萬個。」過去朱小姐專注對外拓展市場，包括在杜拜和東南亞地區開拓業務，其合夥人則主力內部管理和財務，基於信任，她對財務監控有所鬆懈。
合夥人暗地跟詐騙集團從事不法勾當
去年，為了準備公司首次公開募股（IPO），她招募更多財務與審核專業人員。同年11月，公司財務團隊發現當月的收入比預期減少50萬美元，佔整體業務的四分之一。翌月，她出差返來，更發現大批客戶轉移到合夥人新建立的公司，公司原有的100萬美元資金，以及客戶支付的200萬美元服務費亦全部轉入合夥人的私人賬戶。
更令人崩潰的是，朱小姐公司的雲端分租業務有七成客戶從事「灰產」，包括釣魚網站、色情與賭博平台等。她解釋，詐騙集團透過雲端儲存數據才能從事相關詐騙活動，但若他們打正旗號，雲端服務供應商基於法律要求必然拒絕，只要租用不法的雲端服務「二房東」服務，就能虛報業務以繞過執法部門的法眼，朱小姐的合夥人過去暗地裏跟詐騙集團從事不法勾當。
事發後，朱小姐立即報警，開始整理證據展開刑事舉證。「由於公司錢包內的全是加密貨幣，沒有記認，我們追討資金的難度極高。」
（來源：香港文匯報A06：要聞 2025/02/05）
