大公文匯全媒體報道，的士服務質素近年備受關注。經仔細研究和諮詢的士業界後，政府向立法會交通事務委員會提交文件，建議修訂相關法例，規定所有的士必須安裝車廂攝錄機、行車記錄儀及全球衛星導航系統（攝錄系統），以及規定所有的士司機必須提供電子支付方式。政府計劃在未來數月擬定相關的法例修訂條文，爭取於2025年第二季向立法會提交法例修訂建議。

政府指，車廂攝錄機可記錄車廂內的情況的裝置，假若的士司機與乘客發生爭執，相關的影音片段可作佐證，以便警方/運輸署跟進投訴及/或就涉嫌違規行為（例如拒載、濫收車費等）作出調查。行車記錄儀可記錄路面情況，當有交通意外發生時，相關的錄影片段可作為證據，釐清意外責任，以便保險公司盡早進行調查和理賠的工作。全球衛星導航系統，則可以提供有關車輛位置的數據，有助執法人員調查與行車路線或駕駛安全有關的爭議（例如兜路、超速駕駛的指控等）。

政府認為，在的士上安裝攝錄系統有助阻嚇和打擊的士司機的不當行為、提升的士駕駛安全，以及在的士司機和乘客出現爭拗時保障雙方權益，這些都有利於提升的士服務質素和整體形象。

政府傾向不會要求所有的士必須安裝同一指定型號的裝置，運輸署會就攝錄系統所涵蓋的三個裝置分別訂明各自的規格要求，市場上的供應商可就符合規格要求的裝置向運輸署申請審批，的士車主可自行選購及安裝已獲運輸署審批的裝置。運輸署亦會聘用服務承辦商，架設和維護中央平台。這個中央平台需要兼容各個獲運輸署審批的裝置所上傳的影音記錄和數據。

另外，為進一步推動的士電子支付普及化，政府建議規定所有的士司機必須提供電子支付方式供乘客支付車費。當局建議參考的士車隊制度的做法，要求的士司機提供至少兩種電子支付方式（包括二維碼和非二維碼的支付方式）。