(大公文匯全媒體 記者 章芸菲)金管局總裁余偉文今日(31日)在「新興科技對金融生態系統的機遇與挑戰」研討會上致辭時表示,他注意到有網絡視頻出現利用AI技術模擬真人推銷投資方案的情況,其逼真程度令人難以分辨。而這種技術的濫用,尤其是在市場壓力大、公眾信心薄弱的時候,可能會散布虛假謠言,引發公眾恐慌。
為應對這一挑戰,余偉文指出,金融體系中所有利益相關者必須共同努力,檢測和打擊AI的濫用。同時,提升公眾對AI的認識和警惕性也至關重要,這需要通過教育來實現。
在談到AI在客戶服務中的廣泛應用時,余偉文指出,儘管AI在決策過程中發揮着重要作用,但有時其決策過程如同「暗箱操作」,可能產生看似可信但實際錯誤的輸出,甚至可能對某些群體產生不公平的影響。為解決這一問題,他提倡負責任的創新和AI使用,將倫理考量置於首位,並確保有適當的治理框架來保障公正、透明和客戶數據隱私。
余偉文還談到AI對經濟更廣泛的影響。他指出,AI正在改變我們的工作方式,這導致某些傳統職位的性質發生變化,同時也增加了對具備AI技能員工的需求。為適應這些變化,金管局鼓勵行業積極開展培訓和發展計劃,以提升和重組金融人力資源。
相關報道:
編輯:舒城
關鍵詞:余偉文AI金管局
評論
字號:小
發表
查看更多
加載中……