大公文匯全媒體報道，長者在港搭乘交通工具時可用長者八達通享優惠，假若有成人不當濫用則會受罰。日前，有內地女生在小紅書發帖，指自己早前來香港旅遊時，因誤用長者八達通而被職員截查，被罰款1000港元。她稱自己雖有繳清罰款，但出錯皆因「當時有點懵懵」，於是覺得給港鐵寫申訴信「希望能通融給次機會」。此行為引起網民熱議。

樓主稱，首次來港旅遊時，為同行母親辦長者八達通，因八達通在90天內退卡要手續費，所以一直保留，打算在到日後才退卡。樓主最近再次來港，於落馬洲站搭港鐵時不小心用了長者八達通，表示因為：「不清楚規則，以為都一樣，隨便刷了1張」，結果被職員發現她使用長者八達通，於是將她帶到辦公室開罰單，被罰款1000元。

樓主表示，收罰單時沒有爭辯，「很順從地拿了罰單走人」，可是之後她覺得不甘，「很多人故意這樣做，但是我真的只來過一次香港，根本不懂這些的」。她說，有小紅書用戶分享自己的申訴流程，便決定寫信向港鐵申訴「申訴成功的話可以把1,000元支票寄過來」。樓主稱自己8月21日將信寄出，不過，目前暫未分享結果如何。

網民在評論區熱議，有很多網民支持樓主上訴，但也有網民表示如果人們都以「誤會」、「不小心」為理由去上訴，就很難分辨出事實。「刷長者卡的聲音是不一樣的，你一刷錯卡，應該不要入閘。立即去客服找幫助，也是給自己清白的方法」、「自己做錯事還找一大堆藉口，為什麼不能反省自己？」、「如果真係反省的話，就接受罰錢吧！」、「錯就是錯了，明明用了長者卡就是不對，還有甚麼理由去申訴」。