（大公報 記者 易曉彤）現時要進入私人樓宇，物業管理公司通常會要求市民提供身份證核實身份，但不少人會覺得私隱受到侵犯。為了保障私隱，智方便昨日推出「智方便個人碼」，用於物管進行訪客登記，用戶可以二維碼方式展示身份，毋須出示身份證，二維碼只會顯示已屏蔽的用戶英文名稱和年齡組別。
數字政策辦公室表示，個人碼會先在三個新落成私人屋苑進行先導計劃，視乎業界反應及成效，進行下一步的推廣或更新，預計明年初會將個人碼推展至門禁設施。不同業界機構將來可按各自業務場景，例如活動簽到等，開發應用簡單的掃描、驗證和記錄個人碼。
數字辦公室昨日推出「智方便個人碼」，持有「智方便」戶口的訪客、外賣及送件人員等，可出示以二維碼方式顯示的個人碼，展示身份，處所人員只須用自行開發的應用程式掃描個人碼，就可適度記錄用戶資料，毋須用身份證登記，保障個人私隱。
不涉敏感資料 具防截圖功能
數字政策辦公室助理數字政策專員（數據應用）梁展鵬接受訪問時表示，「目的是希望大家毋須出示有較多敏感個人資料的身份證明文件」，個人碼只會顯示已屏蔽的用戶英文名稱，用戶年齡組別（包括11-17歲；18-64歲；65+歲），以及二維碼生成日期及有效時限等資料，不涉及用戶的敏感個人資料，如身份證號碼和出生日期。
梁展鵬表示，物管界只需用一個自行開發的二維碼程式，或所有的掃描器加些少邏輯，就可以採集到二維碼的資料，他形容個人碼是開放的。他又提到，每個個人碼都有防偽特徵，方便服務提供者認證該碼是否真實及由智方便發出；若發生事故要找出提供個人碼的當事人時，服務者可報警找到智方便相關團隊，團隊即可透過個人碼上的hash code（雜湊值）找出當事人。此外，個人碼具備多重安全設計，包括防截圖功能和數碼簽署等，防止他人盜用。
數字政策辦公室高級系統經理羅志華表示，數字政策辦公室以先導計劃方式，與物流及供應鏈多元技術研發中心合作，會先在三個屋苑推行採用個人碼，大部分是處於收樓階段的新屋苑，以便收集意見，測試市場反應。當先導計劃完成後，會再推展到其他屋苑、商業大廈或商場等。他又說，每個個人碼都是獨一無二的，除了用於訪客登記外，物管可預先登記個人碼，幫住客製作住客卡用於門禁設施，「希望先讓業界了解個人碼，未來可能會有更加創新的使用場景出現」。
早前私隱專員公署公布，今年接獲121宗有關身份證號碼及副本的投訴，有投訴人指外賣員到屋苑送餐時，被保安員強制要求出示身份證登記，反映有關做法不理想。「智方便個人碼」的推出，正可替代身份證登記資料的做法，保障個人隱私。
物管界倡開發統一掃描程式
物業服務公司協會主席潘建良接受《大公報》查詢時表示，若「智方便」推出個人碼，但需要業界自行開發二維碼程式，一些規模較細的物管公司未必有資源做到。他建議，若政府開發統一的二維碼掃描程式，並收費合適，相信會有幫助。他又稱，要讓業界使用個人碼，最重要是一旦出現安全問題時，可透過個人碼準確找到事主。
智方便由2020年年底推出以來，至今已有290萬用戶登記，當中「智方便」用戶約有136萬，「智方便+」有約153萬。每日平均有超過13.6萬人次登入使用「智方便」，提供超過400項網上服務，當中約80項為公私營機構網上服務。自上月11號推出新版本，支持透過手機NFC功能讀取新一代身份證，方便市民輕鬆登記或升級為具備數碼簽署功能的「智方便+」，「智方便+」用戶急速提升，截至本月18日，共約17.4萬人以NFC登記或升級「智方便+」。
話你知|「智方便」提供一站式數碼服務
「智方便」流動應用程式提供一站式個人化數碼服務平台，用戶可以通過流動應用程式或網頁服務，使用其「身份認證」、「數碼簽署」及「填表通」功能，輕鬆登入及使用已支援「智方便」的網上服務。用戶亦可設定「個人化提示」服務，及早接收政府服務的最新資訊。
「智方便」未來半年將推出新服務
•全新的應用程式用戶界面，按主題整合服務分類
•個人助理版面，直接瀏覽不同政府服務內的相關個人資訊
•個人電子證照，如長者咭
•升級「填表通」，自動輸入曾向不同部門提供的個人資料
•「一鍵登入」常用政府服務
•透過小程序平台選用所需服務，毋須安裝不同App
•多重身份認證功能
資料來源：數字政策辦公室
優化體驗|未來多項新功能 政府服務「一網通辦」
「智方便」為用戶提供一站式個人化數碼服務平台，為優化用戶體驗，「智方便」未來半年將推出多項新功能和服務，包括提供個人助理版面可瀏覽不同政府服務的個人資訊、長者咭電子證照，以及建立小程序平台方便市民選用各部門的服務等，實現政府服務「一網通辦」。
數字政策辦公室高級系統經理羅志華表示，為讓市民更容易搜尋和使用所需的服務，「智方便」將於今年第四季推出全新的應用程式用戶界面，按照主題如教育、勞工及就業、健康及醫療等，整合服務分類。此外，會推出個人助理版面，透過數據分享，讓用戶直接瀏覽不同政府服務內的相關個人資訊，例如個人稅務狀況、政府賬單、中小學學位分配結果、學生津貼電子申請結果、警務處網上申請牌照狀況等，並加入支付功能，以「轉數快」繳交政府賬單。
「智方便」亦將推出個人電子證照，透過「智方便」儲存不同政府部門發出的電子證照，作為實體卡的補充，例如長者咭。羅志華表示，期望今年底或明年初可推出。電子證照具驗證功能，使用區塊鏈技術，令對方驗證證照時確保正確無誤，同時可驗證該證照是否已被所發出部門註銷。數字政策辦公室將繼續積極與各部門探討加入不同電子證照，如水務署的釣魚牌等。
年底推多重身份認證
網上交易的安全性尤為重要，「智方便」今年底將推出多重身份認證功能，用戶在網上進行重要交易時，利用容貌辨識技術或以NFC讀取身份證卡面資料功能，作多重身份認證。系統會利用入境事務處的紀錄，核實用戶身份。
目前，政府不同部門推出合共過百個手機應用程式，為方便各部門建立應用服務小程序，讓市民可直接透過「智方便」平台選用所需服務，數字辦公室將於明年第一季推出「智方便」小程序平台，加快部門開發和發布應用服務時間，並減省成本。羅志華說，個別部門的服務業務流程較複雜，需要獨立的應用程式存在，他強調推出小程序平台並非完全替代流動應該程式。
（來源：大公報A4：要聞 2024/08/29）
