大公文匯全媒體報道，文化體育及旅遊局局長楊潤雄今日（12日）表示，康文署全新訂場系統SmartPLAY在過去的星期四（9日）及五（10日）推出的首兩天，遇到不同困難。其中首日啟用時，有大量使用者登入系統導致「塞車」，令首45分鐘左右登入遇到困難，但其後康文署已處理。星期五的問題涉及支付系統，由於加入不同支付方式，可能同一時間要處理太多付款而導致問題。
楊潤雄指，出現問題主要在早上繁忙時間，情況普遍只維持約45分鐘，之後運作大致順暢，今日運作亦暢順。他承認可處理得更好，將汲取經驗，並因應需求調節。楊潤雄續指，舊系統並無「排隊系統」，但新系統加入排隊制度，本身屬於進步。他提到，舊系統在同一時間處理的流量有限制，新系統無論處理訂場、報班等都更方便及容易。
編輯：Akira
關鍵詞：楊潤雄康文署SmartPLAY
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