（香港文匯報記者 文禮願、廣濟）香港特區行政長官李家超在新一份施政報告推出百項方案打造智慧城市，俗稱電子錢包的「電子流動支付」在特區政府多次派發電子消費券加持下，使用率由2020年不足五成升至去年逾六成，惟仍有上升空間。香港文匯報將一連三輯探討香港「無現金化」的實況。記者近日走訪香港涵蓋衣、食、行等商戶，發現不少商戶仍未安裝電子支付系統，一些食肆更表明只收現金，以市民糧倉的街市為例，個別街市不足三成檔戶有安裝相關系統，即使有安裝亦只有少數顧客採用。不少受訪市民反映使用電子錢包要充值嫌煩、不太懂得用手機、怕遺失八達通卡等而棄用電子支付。有商戶也反映，「有得揀都唔用」，原因是平台收取的手續費過高，資金回籠慢，「鼓勵」客人付現金。

在特區政府派發電子消費券刺激下，過往甚少使用電子錢包的市民也開始「無現金化」的消費新常態。政府統計處數據顯示，2020年至去年期間電子流動支付的使用率明顯上升，惟大部分合資格市民於7月收到今年第二期2,000元消費券後，當中不少人已用光光，無現金化生活是否仍持續？

香港文匯報記者近日到多區的超市、地舖及街市了解，發現連鎖集團幾乎全都安裝電子支付系統，惟聚集大量個體戶的地舖、街市，電子支付仍不是主流。

北河街電付工具 僅十佔其三

記者分別走訪了深水埗北河街戶外及公眾街市，以及入伙數個月的香港仔街市。其中，北河街戶外街市，不屬於政府公眾街市，該區又住有不少年邁長者，現金仍是最常用的交易工具。香港文匯報抽查該個戶外街市，十檔商戶當中僅兩個肉檔及一菜檔有安裝電子支付系統，商戶分別採用「八達通」及「微信」支付系統；但有安裝不等於客人也選用，記者現場統計，平均十名客人當中，只有一兩人使用電子支付。

現金族六佔其四 賣方稱更好

以已安裝八達通支付系統的一個豬肉檔為例，記者駐足半小時，共6名客人惠顧該肉檔，當中兩人使用八達通卡付款，其餘則是現金族。負責人吳先生承認，約兩成客人使用電子支付，身為商戶，他坦言更喜歡客人用現金，理由是「現金找贖更快速」。

他解釋，電子支付系統與肉秤是兩套獨立運作的系統，每次秤肉及打出價錢後，要人手在電子支付系統輸入銀碼，「入得（交易）銀碼來，我都找完錢。」而且，客人用電子支付，商戶要向平台申請才能把電子貨幣變成現金，再採購新貨，拖慢資金回籠。

北河街市一行十菜販全未裝

在屬於政府公眾街市的北河街室內公眾街市，據食環署的資料顯示，該街市安裝電子支付系統的檔戶，由2021年底的約一成增至今年8月的47%。記者在該街市售賣蔬菜的一樓樓層發現，家庭主婦緊緊抓在手中的通通是現金，其中一行10檔菜販全部沒有安裝電子支付系統，商戶解釋：「這區居民以老人家居多，不太懂得用手機，所以費事裝（電子支付），反正裝了也無人用！」

記者隨後轉到雞檔察看， 4檔中有2檔使用各種電子支付工具。有雞販指出，安裝的原因是買雞金額動輒二三百元，擔心街坊沒帶大額現金，使用電子支付較方便，但不少街坊買雞時仍是掏出現金支付，細問理由，客人原來離不開「習慣了」。

在新落成的公眾街市，食環署強制商戶最少採用一種電子支付工具，香港文匯報記者巡查時卻發現電子支付工具淪為擺設。入伙幾個月的香港仔街市，每檔均提供電子支付工具，但實際使用的市民不多。菜檔老闆葉小姐挑了一款首年可免收手續費的電子支付平台，「電子支付平台一般按整體交易額或每宗交易，抽取幾個百分比作為手續費。」她首年免手續費，但「蜜月期」過後也擔心小數怕長計，而且八成客人使用現金，質疑安裝電子支付的經濟效益。

上環一間粥麵店更只收現金，負責人陳小姐表示安裝電子支付需要向平台預繳按金，「與其將錢放在人家口袋做訂金，不如擺在自己荷包。」她又認為，無必要使用電子支付，「客人不會因為你沒有電子支付就不來幫襯。」

年約40歲的街坊梁小姐向香港文匯報表示，充值很麻煩，故自八達通內的電子消費券用光後，已沒有再大額充值，「平日只有搭車時才用到，夠搭車就算，不會用來買嘢，寧願用現金買嘢。」

（來源：香港文匯報A01：要聞 2023/11/09）