大公文匯網報道，人力資源服務機構達9778家，行業發展環境居灣區城市之首……香港人力資源服務業的發展，有哪些經驗可供參考？與大灣區其他城市如何加強合作，優勢互補？距離第二屆全國人力資源服務業發展大會不到一個月，近日廣東省人社廳、深圳市人社局「組團」前往香港，與當地政府部門負責人、專家學者、業內資深人士展開對話，推介本屆大會亮點，並圍繞大灣區人力資源服務業高質量發展等議題展開探討。
「希望港澳服務機構能積極參與大會，共享人力資源服務業發展的創新成果，推動大灣區高水平人才高地建設！」廣東省人力資源和社會保障廳黨組書記、廳長杜敏琪表示。
招才引智 打造國際人才樞紐
「人力資源服務業的發展，要配合香港及大灣區產業的發展！」香港特區政府勞工及福利局局長孫玉菡表示，「每個產業發展都需要不同的人才去配合，所以在人才資源方面，產業的需求都很大。」為了從世界各地吸納人才，香港採取了一系列「組合拳」，包括新設「高端人才通行證計劃」、成立「人才服務辦公室」，並就多項現行人才入境計劃「拆牆鬆綁」，助力引領香港成為國際人才樞紐。
孫玉菡在接受採訪時，特別提到了剛剛掛牌的香港人才服務辦公室，「希望從世界不同地方吸引人才來大灣區作長線發展，為他們提供不同的有針對性的服務，讓他們抵港後接收到不同信息，可以更容易融入灣區。」「產業發展需要市場主體作為支撐，而大灣區擁有非常大的市場潛力，香港需要與內地城市加強交流合作。」在孫玉菡看來，大灣區是一個創新開放的高地，不僅要推動大灣區內的人才流動，大灣區城市更需要攜手面向全球吸引創新人才。
「作為行業組織，主要是協助香港特區政府做好人才規劃的藍圖，提供專業意見，搭建本地的人才庫。」香港人力資源管理學會副會長呂燕明建議，企業方面也需要創新招聘策略，例如通過社交媒體招聘，提供更具吸引力的福利和職業發展機會等，以吸引更多人才。
優勢互補 共促大灣區產業發展
隨着《粵港澳大灣區發展規劃綱要》的深入實施，香港與大灣區內地九市的聯繫越發密切，香港的人力資源服務機構也紛紛在內地開展業務往來，推動大灣區實體經濟、科技創新、現代金融等產業協同發展。
「香港在人力資源管理、招聘和培訓等方面，擁有先進的管理模式和豐富的經驗。」萬寶盛華大中華有限公司大中華地區高級副總裁徐玉珊認為，這些經驗可以通過合作和交流的方式分享給內地企業，優化人才結構並提高專業服務質量，同時香港還可以與內地企業共同開展項目，加強合作，實現雙方共同成長。
目前，萬寶盛華已在深圳、廣州等城市，為當地企業提供專業的人力資源解決方案，「這些合作不僅深化了香港與內地城市之間的交流和合作，也為大灣區的高質量發展注入了新活力。」徐玉珊補充說。
無獨有偶。2022年初，伯樂慧智人才服務（上海）有限公司也在深圳開設了辦公室，用於加強粵港澳大灣區的業務布局，幫助大灣區的企業進行人才招聘和引進。
在中國及國際人力資源管理委員會聯席主席黃家傑看來，隨着大灣區的新興產業和現代服務業的發展，對高端人才的需求將大幅增長，香港需要與內地城市緊密合作，共同應對可能出現的人才短缺問題。「香港的人力資源服務機構擁有專業知識和豐富的經驗，與內地的產業資源可以進行有效的結合，以推動雙方的發展。」黃家傑表示，作為粵港澳大灣區的中心城市，香港要發揮大灣區人才基地的作用，擔當「輸入人才門戶」的角色，積極引進全球人才，豐富大灣區的人才庫。
三地攜手 共建大灣區人才高地
11月底，第二屆全國人力資源服務業發展大會將在深圳舉辦，會前這場香港調研行有何深意？
「第二屆大會在深圳舉辦，深圳是大灣區的核心城市之一，必然希望增加更多的港澳元素。」廣東省人力資源和社會保障廳黨組書記、廳長杜敏琪指出，希望港澳的優質企業能提供更多優質崗位，為大灣區青年提供施展才華的機會，共同推動大灣區的高質量發展。
「期望粵港澳三地的人力資源服務機構，通過大會全面探討促進人才服務高質量發展，探索更高質、更高效的人才戰略新方案，為大灣區企業提供全面的服務，共建大灣區高水平人才高地。」在調研座談會上，了解了大會舉辦的背景和意義後，黃家傑有感而發。
事實上，廣東人社部門來到香港推介本屆大會，正是為了有效推動粵港澳三地人才流動，優勢互補，共建粵港澳大灣區高水平人才高地。「我們將動員各方面力量，全力支持在深圳舉辦的第二屆全國人力資源服務業發展大會。」孫玉菡表示，香港具有國際化的基因，希望藉助香港的國際經驗，推動人力資源服務業融合發展，助力大灣區人才高地的建設。他特別提到，2024年，香港將要舉辦全球人才高峰會暨粵港澳大灣區人才高質量發展大會，面向全球為大灣區招攬創新人才。
值得關注的是，10月31日，廣東人社部門結束香港站調研活動的當天，在廣州市南沙區，粵港簽署技能人才評價合作框架協議，粵港澳合作技能人才評價工作站正式揭牌，標誌着粵港澳三地合作全面升級。
「工作站的設立，將進一步深化粵港澳三地的交流合作。」澳門特別行政區政府勞工事務局局長黃志雄透露，粵港澳合作技能人才評價工作站，第一階段將作為「澳門職業技能認可基準（MORS）」一試多證專項合作的客房服務員定點考場。
據了解，去年粵澳在橫琴已設立「粵澳合作技能人才評價工作站」，目前開展了餐廳服務員和客房服務員中級的試點考試，共有約80人通過考試。
未來，粵港澳三地將繼續發揮各自優勢，探索在旅遊餐飲、工程科技、護理服務等領域，拓展「一試三證」及「一試兩證」合作；開展大灣區技能人才培養評價技術及規範對接，引進港澳地區在行業內領先、有較高社會認可度的培養評價規範標準；推進國家技能人才評價制度在港澳推廣實施。
