（大公報記者 李陽波）眼下，超長黃金周假期已進入後半程，但全國各地民眾出行熱情依然高漲。有遊客從兵馬俑參觀出來後不僅驚呼：「兵馬俑都快被擠得沒地方站了！」更有遊客感嘆，「景點好像有1億人」「蘇州一景點排隊1公里整街才500米」。針對假日怎樣才能更好「分流」？有專家建議，可由職能部門或相關科技公司牽頭開發全國電子出行圖軟件，由交通、旅遊、住宿等各方提供數據，這樣，大數據就能提前繪製出全國各地不同時段的「擁堵圖」，供出行者參考選擇，主動避讓擁堵路段、時段和地域、景區等。

「專門避開了假期前兩天，沒想到還是這麼堵。」看着遠處隱約可見的秦始皇帝陵博物院的標誌，跟着車流一步步挪了大半個小時的山西遊客張鳴，終於長長鬆了一口氣。

「最近熱搜話題『全國景區最堵前五名是誰』很火，很多網友都結合自己的經歷給出了排名：杭州西湖、安徽黃山、北京故宮、上海迪士尼、西安兵馬俑。很不幸我去的正是兵馬俑。」在排了近一個小時之後，張鳴帶着兒子終於進了兵馬俑，但人擠人的現狀讓他根本沒辦法仔細觀賞坑內的秦俑。「館外堵車，館內堵人，我們一路都是被人流推着走了一圈。」張鳴苦笑着說。

景區堵車堵人 遊客體驗不佳

同樣在網紅景區西安大唐不夜城，還沒到景區入口，來自蘭州的遊客王慧便氣喘吁吁走不動了。為了節約時間，在距離景區尚有近兩公里的地方，全家人開始了步行。然而讓王慧哭笑不得的是，步行竟然也會「堵」。「因為人太多了，大家都選擇了步行，再加上景區為了分流而隔開了入場路線，要繞好多圈。」不僅在西安，近日，蘇州平江路也是人潮湧動。有遊客反映，「平江路整條街才五百米，但排隊有一公里長。」

西安高校專家黨輝教授認為，既然假期機制暫時無法改變，那就需要從旅遊這件事本身進行優化，需要政府、景區、遊客攜手從智慧景區、智慧出行等方面推進，合理緩解堵車堵人的問題，讓每一個人都能得到一個良好的假期旅遊體驗。

區域旅遊一體化 實時調配錯峰入園

黨輝教授指出，今年假期西安曲江新區推出的電子旅遊攻略，其實就是一個很好的嘗試。遊客一到西安就會收到一份電子地圖，上面會標註出景區、酒店、公交地點等等，甚至會有擁堵提示。「目前很多景區已經依託大數據，開啟了智慧景區建設，比如門票預約、人流高峰和最大承載量提示，讓遊客在沒有出門前就已經對景區的交通、人流等一目了然。」

除了門票預約解決堵人的問題，區域旅遊一體化也是另一個有效手段。「就拿西安臨潼來說，這個區域匯聚了兵馬俑、驪山、華清池等等著名景區，政府應該協調景區推行聯票，或者客流互補的機制。」黨輝教授進一步指出，一旦門票實行通行通用，旅行團就能根據各景區實時客流進行調配，錯峰進入景區。

「之前網上有人建議的『假日電子出行地圖』，也是很好的選擇。」黨輝教授表示，全國電子出行圖軟件由交通、旅遊、住宿等各方提供數據，也可由民眾在假日前把出行時間和路線，在軟件上進行標註、報備。這樣大數據就能提前繪製出全國各地不同時段的「擁堵圖」，供出行者參考選擇，主動避讓擁堵路段、時段和地域、景區等。他續指，比如電子地圖大數據分析景區周邊未來一小時會出現擁堵，那麼交通部門就應提前從周邊數個路口，甚至更外圍進行合理分流和調配，避免景區周邊出現水洩不通、寸步難行的局面。

騰城迎賓 為外地客讓出旅遊空間

家住西安西郊的張先生，假期打算帶家人去大唐不夜城玩玩。10月2日下午還未出發，張先生便收到了朋友們不止一條的「勸退」建議。「朋友們都說，大唐不夜城人太多了，咱們假期還是別添亂了，把機會讓給遠道而來的外地朋友們吧。」最終，張先生取消了去大唐不夜城遊玩的計劃，而是帶着孩子們去看望爺爺奶奶。

據介紹，自假期開啟以來，兵馬俑、大唐芙蓉園等西安各大景區幾乎天天爆滿。其中，陝西歷史博物館所有門票已全部售罄，每日均會達到遊客最大承載量。兵馬俑一票難求，各個展廳人山人海，從大門到各個展廳，幾乎都需要排隊等待才能參觀。

為了能滿足更多遊客的出行需求，秦始皇帝陵博物院等十餘個博物館紛紛調整開放時間，延遲閉館。多個景區紛紛發出倡議，希望西安本地市民調整出行方式，錯峰出遊，優先讓遠道而來的外地遊人，感受千年古都文化魅力。而除了西安，全國多個城市和景區亦發出同樣的倡議，全力保障廣大遊客安全出行，開心過假期。

「西安是一個旅遊城市，來的遊客越多，西安發展的才會越快，這是好事。」張先生告訴記者，他很理解也很支持「讓景於客」的倡議。外地遊客遠道而來，一定要讓他們盡興而歸。

（來源：大公報A8：內地 2023/10/04）