（大公報記者 夏微、宋偉）兔年春節不少中國遊客走出國門，享受海外「中國年」。如今，春節假期熱鬧落幕，出境遊的熱度卻剛剛抬頭。2月6日起，內地將試點恢復全國旅行社及在線旅遊企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅遊和「機票+酒店」業務，為回暖的出境遊「再添一把火」。2月6日，上海疫後的首個出境團隊遊就將成團出發去往泰國布吉島，連日來，布吉島項目團隊的工作人員加班加點，雖忙碌卻快樂。他們中大部分人經歷了轉崗堅守，如今再度操刀出境遊產品，直言恍如隔世。而回首過去三年，雖然滿心焦慮不安，卻也收穫滿滿。
2020年1月的那個春節對春秋旅遊布吉島產品經理陳奔來說是過往眾多春節中最忙的一個。「春節本就是旅遊旺季，當時因為疫情爆發，客人很恐慌，客人的親朋好友也不停聯繫我們，那時候我們客服24小時在線，加了很多的人力，基本員工無休，要確保遊客被安全接回來。」
直到約莫半個月後，善後工作告一段落，陳奔意識到，自己好像「失業」了。原以為只是兩三個月的間歇，「所以我們一直在密鑼緊鼓地籌備恢復後的事情」，卻不曾想，這一停就是三年。
「這幾年更好地了解祖國河山」
陳奔在過去三年裏操刀了國內的定製遊，「這幾年讓我更好地了解了我們祖國的大好河山。」不僅如此，國人對於內地旅遊目的地相對了解的大背景，也逼迫如陳奔這樣的產品經理們更入微了解遊客喜好，打造個性化產品，「對我們做產品來說，這是一種積累與提升。」
對是次首發團領隊師文來說，通過過去三年的努力，他早已成為滬上城市微旅行的「扛把子」，收穫了不少遊客粉絲。疫情爆發時，他正在緬甸帶團，「原本回來後3月15日要去突尼斯的，沒想到回來後開始『放長假』了。」這些年他看到有同行做起了房產銷售，有朋友去賣保險，甚至有人當上專車司機，而他轉崗做起了城市微旅行的導遊。
如今出境團隊遊恢復在即，陳奔與師文都回到原來的崗位上忙碌起來。「這個首發團3999的價格是決定發團時第一時間定下來的。」陳奔說，當前泰國正是旅遊旺季，當地酒店等旅遊資源極度緊張，價格水漲船高。
「但這是疫後首發團，必須要讓客人覺得物超所值！」故而在確定了一個誘人的價格後，陳奔和同事們多方協商溝通，力求產品品質達到高質量的同時，價格也符合要求。
再度帶團出行，師文特地帶上了家中那雙「說新不新說舊不舊」的浮潛鞋，「疫情前才買的，還沒來得及穿，放了三年了……」要說有什麼是他這個老領隊也擔憂的，要數入境48小時核酸要求帶來的不確定性了，「雖然預案做得很充分，但畢竟沒經歷過，心裏還是有點忐忑。」
「在藥妝店買買買的日子不遠了」
做過六年地接導遊的馬力夫婦，曾在斯里蘭卡經營着一家小有名氣的地接旅行社。今年春節假期沒結束，二人便匆匆踏上了前往斯里蘭卡的旅途。「團隊出境遊首批試點的20個目的地國家中就有斯里蘭卡，我想是時候把扔了三年的『老本行』撿回來了。」
曾是「金牌導遊」的李楠，也在謀劃着「重操舊業」。「疫情前，我每年有一大半時間待在日本，旺季時幾乎每周都要帶一個團，自己也順帶做做代購，賺點外快。」出境遊暫停後，李楠所在的旅行社業務萎縮到國內遊、省內遊，他和很多同事無奈離職。
時隔三年，重啟團隊出境遊讓李楠再次看到了希望。「這三年四處打工，時不時還會想起以前帶團出國的日子。作為出境遊熱門目的地，已經錯過了春節檔的日本，不應該再錯過3月底的櫻花季，我想和大家一起在藥妝店買買買的日子已經不遠了。」
（來源：大公報A6：內地 2023/02/05）
