【記者 黃書蘭 鄭治祖】行政長官參選人李家超昨日表示，正式獲確認候選人身份後，他將有更多機會聽取意見，並到地區做訪問。事實上，李家超在擔任保安局局長時，便十分關心基層市民生活，關注青少年發展，亦關注更生人士如何重新融入社會等議題，並且經常到訪各地區社會服務團體、康復中心及青少年中心等，許多人對他當年的到訪仍然記憶猶新。
時隔數年，多位社會服務機構負責人員及地區人士提起李家超的到訪交流時，不約而同說「他很平易近人，完全無架子」。其中一位當時正接受戒毒的單親媽媽，仍深刻記得李家超對她說「為了兒子一定要堅持下去」，給她很大信心。對於李家超參選行政長官，大家紛表支持。
2019年1月訪香港戒毒會｜戒毒單親媽媽：勉我裝備自己 為兒子堅持下去
2019年1月25日，李家超到訪香港戒毒會成年婦女康復中心，在這裏，他聽取了負責人介紹中心的服務及設施，並與曾接受該中心服務並成功戒毒的義工交談。他感謝義工支持戒毒服務，勉勵他們持守正面人生態度，繼續服務社會；亦鼓勵正接受戒毒服務的院友，善用中心的資源，提高個人抗逆力和自信心，積極面對未來生活的挑戰。
成功找到工作 改善生活
「他鼓勵我繼續努力，為了兒子一定要堅持下去。」三年過去，香港戒毒會義工、康復戒毒人士阿晶（化名）仍記得曾與時任保安局局長的李家超會面時對方的鼓勵說話，她在接受記者訪問時表示，李家超的勉勵令她信心大增，這份信心亦支持她從一名吸毒者、依靠綜援為生的單親母親，成功戒毒，到找到全職工作，維持健康正常生活的華麗蛻變。
阿晶曾是依靠綜援為生的單親母親，亦是一名吸毒者，為了兒子，她決心戒毒，在香港戒毒會的支持下，成功擺脫毒癮，並積極學習烹飪等生活及職業技能。惟在戒毒後，阿晶一度未能找到工作，不過，她仍堅持參與香港戒毒會的義工服務，希望能盡己所能回報社會，她亦因此得到契機，在李家超到訪香港戒毒會成年婦女康復中心時，與他有了一段短暫卻鼓舞人心的交流。
阿晶憶述，因為李家超的外表看似嚴肅，她當日得知能與李家超交流時，內心十分緊張，不過在見面時，卻發現李家超平易近人，「他十分關心我，耐心聆聽我的心路歷程，令我感到很放鬆。他鼓勵我以不同方式裝備自己，重新融入社會，鼓勵我繼續努力，為了兒子一定要堅持下去。」得到李家超的勉勵和關心，令她信心大增，經過不懈的努力，她如今終於成功找到全職工作，維持健康正常生活，活得充實而有意義。
支持戒毒工作 令人鼓舞
談及李家超要參選下任特首，阿晶覺得，李家超不但很「叻」，思維很清晰，亦心地善良，相信他有能力體察民情，因此，支持他參選。
香港戒毒會總幹事譚紫樺談起對李家超的印象時表示，一些市民覺得吸毒是「咎由自取」，令吸毒者受盡歧視，而李家超在到訪時，不但詳細了解多位戒毒人士的不同康復計劃，更會鼓勵正接受戒毒服務的院友積極面對未來生活挑戰，及感謝、勉勵多位成功戒毒的義工繼續服務社會，肯定及支持他們的戒毒治療及康復的工作，令他們均感到很鼓舞，猶如打了支「強心針」，覺得李家超能夠身體力行、謙恭地關心弱勢社群，令人感動，記憶猶新，故很高興李家超能參選特首，相信他深明打擊毒品的重要性，站在戒毒會的立場亦感到歡迎。
香港戒毒會成年婦女康復中心院長邱翠華則表示，期望新一任特首能支持特區政府以家庭為單位提供更全面的戒毒支援，幫助更多人重獲新生。
2018年6月訪青少年中心｜前觀塘區議會副主席洪錦鉉：完全無架子 主動與年輕人傾談
來自基層的李家超，一直努力不懈，不斷自我提升，成為特區政府主要官員後，仍然關心市民，尤其是年輕人的發展。他曾在2018年6月26日到訪循道衛理觀塘社會服務處牛頭角青少年綜合服務中心，了解中心的服務及運作、參觀中心的設施，並與青少年交談。
與小學生談得投契 十分「老友」
曾任觀塘區議會副主席的洪錦鉉向記者表示，當年時任保安局局長的李家超，親身跑落社區，探訪青少年中心，與他們作零距離接觸，了解年輕人的近況、志願及抱負等，態度相當親切，令大家留下深刻印象。他說，當年觀塘區議會為讓官員更「接地氣」，都會邀請問責官員落區，有一次就邀請李家超到訪，並由時任觀塘區議會主席陳振彬及副主席的他負責接待。當日他們訪問循道衛理觀塘社會服務處牛頭角青少年綜合服務中心，主要了解中心內的服務、運作情況等。
或許是因為保安局的背景，不少人認為李家超「嚴肅」，洪錦鉉並不認同，反而覺得對方相當親切，毫無架子。他說，當日的訪問中，李家超參觀Band房時，雖然地方較為狹窄，但他亦主動走上前，與正在練習的年輕人傾談。甚至在課餘託管室，亦與在場的小學生談得相當投契，十分「老友」。洪錦鉉笑言：「我自己專責青少年服務，也要讚揚李家超與年輕人溝通本領。」
另外，現任觀塘區區議會主席柯創盛表示，觀塘區雖是老區，但仍有童黨問題，年輕人精力充沛，晚上多聚集在屋邨空地。他認為，為免年輕人學壞誤入歧途，建議新一屆特區政府應提供足夠的設施、社工等，引導年輕人發掘自己的抱負與才能，善用年輕人的衝勁及精力，對社會來說也是其中一項資源。
立法會議員、觀塘區議員顏汶羽表示，九龍東青年均為基層居民，期望新一屆政府在房屋方面加大力度增建房屋，特別是已經停滯十多年的青年宿舍項目。他指，九東青年期望新政府能將酒店等地方改為青年宿舍，讓基層青年可以儲首期，亦有更理想的居住環境。
另一觀塘區議員許有為指，區內有童黨問題，多在晚上製造噪音，對居民造成滋擾，特區政府應該正視。另外，隨着多條屋邨相繼落成，人口不斷增加，令目前塞車情況更加嚴重，期望新一屆特區政府，增設新的東九龍鐵路線，解決塞車問題。
2018年3月訪大埔區｜香港善導會總幹事李淑慧：耐心聆聽建議 助更生人士融入社會
多元包容是香港社會的核心價值，協助曾違法人士改過遷善的服務不容忽視。香港善導會總幹事李淑慧接受記者訪問時表示，李家超於2018年3月擔任保安局局長時，曾到訪他們位於大埔區的新界東社會服務中心，了解更生人士訴求，並鼓勵他們積極融入社會及建立正面的人生態度。
李淑慧指，李家超在交流時態度誠懇、親切，縱使有些建議並不屬保安局範疇，但李家超依然耐心聆聽，並承諾會代為向特區政府反映，而當中有關更生人士住屋難的問題，她其後亦在一個扶貧高峰會上向李家超再次反映，最終得到特區政府處理，將過渡性房屋的申請資格開放至更生人士，以免他們因要在籠屋等品流複離的環境下生活，而誤入歧途，形容此舉意義重大。
