政府在提出第二期保就業計劃時，要求百佳及惠康兩大連鎖超市必須回饋社會。近日兩大超市都公布了回饋計劃：惠康將派發8,000萬元現金券及餐券、凍結300款貨品價格6個月，共涉款1.2億元;百佳會向基層派發4,000萬元現金券，還會將3,200萬現金劵以抽獎方式發放給市民。不過，不少市民認為，這兩大連鎖超市佔有約七成以上的市場份額，又得到政府的巨額補貼，如果只有上述回饋計劃，恐怕是遠遠不夠的。

據政府公布，百佳及惠康在第二期保就業計劃中，分別獲得1.6億元及1.8億元的工資補貼，其回饋市民的金額不應少於獲補貼額的50%。按照這個標準計算，兩大超市的回饋計劃可算是僅僅及格而已。自從疫情爆發以來，香港大部分行業都受到打擊，唯獨主要經營生活必需品的兩大超市，其業績因許多人改變消費習慣而逆市上升。例如，本港7月零售業總銷貨價值估計較去年同月下跌23.1%，超市貨品的銷貨價值卻逆市上升26.5%。可以說，兩大超市是在疫情之下市民消費習慣改變的「受益者」，加上又有保就業計劃的巨額補貼，這兩大超市就應該利用這個機會，進一步改善經營管理，減低營運成本，用價廉物美的商品來回饋市民，這才是發揮大企業優勢，真正與市民共渡時艱的良好做法。另外，兩大超市過去曾經被批評涉嫌採用誇張失實的廣告、假減價真漲價、合謀定價等方式，損害消費者的利益，也有市民反映超市的水果、蔬菜等商品，新鮮程度不如街市，價格反而更高。對此，兩大超市雖然有所解釋，但不時都會有市民投訴，可見上述不合理的現象很有可能存在。以兩大超市在市場上的優勢地位，加上擁有較為完善的商品供應及物流系統，如果能夠改善經營管理，就會有更多回饋社會、優惠市民的空間。

因此，期待兩大超市在疫情期間，承擔起更多的社會責任，提供更多的優惠措施。例如，從收據中扣減消費金額，直接進行全面減價，以簡單、快捷的方式，讓全港市民都能受惠，以扭轉市民對企業的負面印象，讓市民更樂意和放心地前來消費購物。相信這樣做將可產生更大的正面效應，不僅促進業務增長，也能夠為企業的可持續發展奠定堅實基礎。

來源：香港仔9月24日P03版