大公文匯全媒體報道,中東戰事導致國際油價劇烈波動,繼國泰航空及香港快運(HK Express)宣布削減航班,大灣區航空官網亦顯示,5月中起停飛往返泰國曼谷的定期航班至9月底,部分前往台北的班次也被取消。消委會回覆查詢時表示,截至今日(16日)上午9時,共接獲17宗涉航班因燃油成本上升而被取消的投訴,本地及非本地消費者分別佔6宗及11宗,涉及金額超過3.2萬元,金額最高一宗約為9700元。
香港專業飛行員協會主席張敬龍表示,燃油佔航空公司營運成本約三至四成,油價上漲令廉航經營更困難,因廉航要有八至九成載客率才有盈利,當燃油成本上升,而載客率不足,必須要削減一些競爭力較弱的航班,他認為是正常做法。
縱橫遊常務董事袁振寧說,航空公司調整航班的做法時有發生,認為對旅行團的影響不大,因旅行社會為旅客更改航班,若旅客不接受則會安排退款;但對「自由行」旅客影響較大,因酒店、門票及交通預訂未必可即時取消,有機會蒙受金錢損失。
立法會議員姚柏良說,調整航班對旅遊業必然造成負面影響,擔心若情況持續,暑假遊學團亦會受牽連,他續指,香港需要鞏固和提升國際航空樞紐地位,因此要有措施確保航班穩定。
運輸及物流局早前對此表示,局方一直與本地航空公司保持緊密溝通,並已約見他們,強調維持香港國際機場競爭力的重要性,並提醒本地航空公司扮演的關鍵角色及社會責任。局方將繼續密切監察各航司服務情況,要求任何調整都應將對乘客及香港國際機場競爭力的影響降至最低。
編輯:游尘
關鍵詞:航司航班削減燃油消委會投訴
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