（香港文匯報記者 李千尋）宏福苑大火獨立委員會昨日舉行第四場聽證會，傳召10名宏福苑居民及2名清潔工人作供。有居民憶述火災當日，999接線及其後轉駁的警員以平和語氣保持通話、逐步提示應對方法，令其緊張情緒得以緩和，而在撤離途中親眼目睹消防員將罹難者遺體移離火場，避免遺體再受火勢波及，對此深受觸動，直言消防員「非常專業，是香港驕傲」。有居民則形容，消防員在惡劣環境中仍未曾放棄，出現一刻恍如「看見天使」，感謝其拯救生命。

85歲的宏泰閣居民冼善卿憶述，颱風時窗外阻燃棚網未損壞，事後得知部分更換的新防護網較易燃，看到其他單位的新網燃燒猛烈，火警當日她原準備外出回收物品，開門即見電梯大堂飄出黑煙，遂立即以濕毛巾堵住門縫，趁單位仍有電力，開啟抽油煙機及抽氣扇協助排煙，同時打開窗戶並以風扇向外送風，盡量延緩濃煙滲入室內。她並曾以清水淋灑外牆竹棚，並用噴水壺噴灑她認為可能起火的位置。

醒目婆婆自救 獲消防肯定

其後，有4名消防員進入其單位救援，曾詢問單位為何無煙，得悉她採取的自救措施後都向她豎起大拇指表示肯定，並問她能否步行14層樓撤離，她表示「我要生存，唔得都要得」。

消防員提醒她下樓時留意12樓樓梯位置有「大公仔」，以免絆倒，當時她一度以為是玩具，「做咩要驚呢」，事後才想到可能是遺體。

她下行經過12樓時，消防員安撫她說已安全。她憶述看見兩名消防員正把遺體移離現場時情緒一度哽咽，「我現在想起來還是很感動，覺得香港的消防員非常專業，是香港的驕傲。雖然遇難者已經離世，但消防員及時把遺體運離現場，能讓家屬好受一些，不然遺體會再被火災蹂躪。」

打999獲警員教路 不再緊張

冼善卿又提到，火災期間曾多次致電999，均能接通，其後電話轉駁至一名警員，對方以平和語氣告知救援人員將盡快到場，並在通話中指導她應如何應對，讓她不要掛線，一直保持聯絡直至她離開火場，令她緊張情緒稍為緩和。

委員會主席陸啟康回應時稱讚冼善卿危急情況下仍能想到很多方法保護自己，形容其自救做法為香港帶來正能量，「你都是香港的驕傲。」

另一名宏泰閣居民張次濂憶述，火災期間他與妻子及一名行動不便的鄰居留在單位內等待救援，約至傍晚6時30分，他已感到精神恍惚，情緒近乎絕望，鄰居更表示「唞唔到氣，好辛苦，頂唔順啦」，而其妻是天主教徒，一度在廁所內為三人祈禱鼓勵。

見消防頭燈 有如天使光環

晚上約8時，他聽到敲門聲，開門後一度恍惚，以為看見「五六個天使」，後來才辨認出所謂「天使光環」其實是消防員頭盔上的救援燈。他表示當時自己已無力行走、視線不清，消防員即背他撤離。其間，樓梯間有水流過，水溫「好似溫泉」，他扶牆時感到牆身「辣手」，下樓途中消防員亦曾跌倒。

當時，他昏沉欲睡，一度想向消防員說：「不要理我啦，把我放在這裏，你走啦！」但最終仍在對方協助下成功撤離獲救。他在會上讚消防員勇敢，「多謝他們把我們救回來！」

（來源：香港文匯報A07：要聞 2026/03/27）