2024年4月，還在湖南師範大學讀大二的吳岳儒在手機上刷到一個奇怪的現象：湖北有人在線上做旅遊獲客，江西也有，廣東也有——唯獨湖南沒有。他盯着屏幕想了一會兒：「是地域的問題嗎？」

他決心填補這個空白。十幾天後，吳岳儒買了張票去了江西，找到一家頗具規模的旅行社上門請教、學習。回來之後，註冊公司，開幹。

從2萬元（人民幣，下同）起步到估值200萬元，從「9塊9陪爬嶽麓山」火遍全網到全年開拓二、三十條旅遊線路，他用不到兩年時間，把那個疑問變成了答案。

從2萬元起步到200萬元估值

吳岳儒不是一個人。找到合夥人的方式有點戲劇性，一個朋友推薦了楊於道：「這個人特別愛折騰。」

見面一聊，吳岳儒就知道這人不簡單——楊於道是台灣人，家裏有30年旅行社從業經驗，是台灣最大的日本滑雪旅行服務商。而楊於道從大一就開始參加各類創業比賽。

兩個人性格不一樣，分工很清晰：楊於道會來事兒，負責外務；吳岳儒冷靜、理性，花更多時間思考「怎麼把業創下去」。

兩個人湊了2萬塊錢，就這樣開始了。

那年，湖南省出台了「七個一」大學生創新創業政策，學校對他們也很支持，給他們找了一間辦公室。2024年4月29日，青春湘行旅行社正式有了自己的「根據地」。

電話像雪片一樣飛來。「人社、工商、工信，各種各樣的領導給我打電話，問我們是否需要幫助。」吳岳儒回憶那段日子。

「註冊其實不花錢。」吳岳儒說：「但總得添置辦公用品、投點流量，錢就這麼花出去了。」

好在，暑假來了。「從7月份起我們就開始賺錢。」他笑着說：「一條視頻20萬次播放，客服從早7點工作到晚12點，消息根本回不完。」那個暑假，他們服務了800多人。

在這條創業路上，政府、學校、企業，形成了一個微妙的生態。而青春湘行，恰好站在了那個交匯點上。目前，公司估值達到200萬元。

「9塊9陪爬嶽麓山」？年輕人要這麼玩

外部的支持鋪好了路，但路往哪兒走，還得自己想清楚。

吳岳儒有一個理論：人的旅遊閾值是逐漸提高的。「一開始去哪裏都覺得好。慢慢就開始嚮往自然風光。最後，想去別人都沒去過的小眾地方。」

但大部分年輕人，還處在第一階段。

青春湘行的客群是18到40歲，很多是大學生和寶媽。這就是他發現的第二個空白：「這個群體預算可能不太充裕，但周末有出行的需求。」吳岳儒說，「所以我們做半自由行，提供車和住宿，價格也更有優勢。」

他原本的想法很簡單：他們負責拉人頭，產品找供應商做。但市面上的產品，都是三日遊、多日遊。「供應商的產品無法滿足我們的客戶需求。」

沒辦法，只能自己開發。從武功山到廬山，到長沙周邊的靖港。

去年，他們還嘗試推出了「9塊9陪爬嶽麓山」的活動，一下子火遍全網。每期能來三、四十個人，但算完賬傻眼了——要給領隊發工資，一天兩、三百元，人少的時候得自己貼錢，「也很難有後端轉化。」

於是他們把重心收回到更成熟的線路上。這些地方有足夠的承載力，有成熟的供應鏈，關鍵還有流量。現在他們每個月有2到3條線路，全年有二、三十條。

有一次他們發瀏陽煙花的團，正趕上研學季，人來得太多，車不夠。最後只能一家一家地找，實在不行就跟別的團拼車。「基本都能解決。」對他來說，這些已經不是問題。

客從何來？

旅行社發展至今，永遠只缺一樣東西：客人。這是吳岳儒最精準的一個判斷。產品多得是，但最關鍵的問題是：客人從哪知道你？為什麼選擇你？

他們的答案在線上。

近幾年，受大環境的影響，旅行社消亡了70%。而他們跟傳統旅行社最大的區別就一條：客群年齡。「我們主打40歲以下客群，這就注定了獲客途徑完全不一樣。」線上旅遊宣發，還算一個藍海市場。

但現在很多年輕人不願意跟團，因為怕購物。吳岳儒解介紹，他們從一開始就沒有購物。為什麼？「我們採用直採模式，拋棄了以前那種『組團社—供應商—客戶』抽成的模式。」

吳岳儒的父母是創一代。20年來，他看着家裏的境遇一步步變好，他天然地認為，「創業可以改變人生。」創業之後，他的微信好友從七八百個漲到了3200人。「從註冊公司那一刻起，幾乎全長沙的財務公司都給你打電話，問我要不要代理記賬。」吳岳儒發現自己思考的問題反而是：財務的事我自己能不能做？

「創業是全方位、多維度的培養，不允許你有短板。」他頓了頓，又說：「你可以不做，但要懂。」

對於未來，他沒有太大野心。「業務線穩定，能養活自己就OK了。」吳岳儒很佛系，「但這不代表我不求變。」去年，他們開始嘗試入境遊，今年又開始做景區的營銷推廣，不斷摸索着新的方向。

從平台的空白，到人群的空白，吳岳儒用不到兩年的時間，驗證了一個判斷：年輕人的旅遊生意，可以不一樣。這也是他熱愛這個行業的原因——遇到不同的人，感受在地的文化，旅行總能給人新鮮感。

他只是說：「水到渠成的事情，不需要強求。」

【來源】湖南湘江新區融媒體中心