大公文匯全媒體報道，香港國際熱氣球節未獲政府批准熱氣球載客事件，主辦方表示會全部退款。截至昨日（14日）下午5時，消委會共收到341宗相關投訴個案，涉及總金額約34萬元。
消委會總幹事沈朝暉今日（15日）見記者時表示，主辦方承諾11月初會完成退款，消委會將隨時跟進，希望營運商保持承諾。她提到有投訴個案稱未有辦法與營運商聯絡，並指消委會一直與營運商保持聯繫，希望他們加快處理接收電郵及電話。
編輯：Akira
關鍵詞：熱氣球節消委會投訴退款
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