大公文匯網報道，根據鐵路部門規定，2025年9月30日之後，紙質報銷憑證將全面停用，由電子發票取代。去年11月1日起，我國鐵路客運開始推廣使用全面數字化的電子發票，並設置了截至2025年9月30日的過渡期，過渡期內實行「紙電並行」政策。
如今過渡期即將結束，紙質火車票作為報銷憑證的功能將正式被電子發票取代。
早在2018年11月，海南環島高鐵就率先試點鐵路電子客票。2019年7月，電子客票試點範圍擴大，成渝高鐵沿線13個車站被納入其中。到2020年6月，電子客票在全國普速鐵路推廣實施，乘客可持有效身份證件「一證通行」。紙質火車票不再是乘車憑證，票面上印有「僅供報銷使用」字樣。紙質車票的功能屬性逐漸單一化。
鐵路電子發票僅支持通過鐵路12306官方渠道辦理。旅客需要在行程結束或支付退票、改簽費用後180天內申請開具。
開具流程簡便：登錄鐵路12306APP，找到「電子發票」選項，選擇需要開具發票的行程，填寫發票信息後即可提交。系統支持批量開具，也可發送至郵箱保存。
需要注意的是，鐵路電子發票只能為本人車票開具，暫不支持為他人代開。這一規定旨在保障發票開具的準確性和安全性。
對於紙質火車票退出歷史舞台，不少網友擔心老年旅客會遇到「乘車難」問題。
鐵路部門表示，雖然紙質火車票沒了，旅客仍可在自助機上打印行程信息單，上面包含發車時間、到發車站、座位號、檢票口等所有信息。不會使用智能手機的老年人，可以請親友代為申領電子發票，或到車站尋求工作人員的幫助。
面對紙質火車票的退出，網友們表現出複雜的情感。「電子憑證沒有泛黃的褶皺和油墨香，少了那份沉甸甸的回憶。」一些情懷黨網友表示。
實用黨網友則認為：「紙質車票容易丟失，電子發票更安全，也更環保」。還有網友指出：「這樣挺好，以後報銷不用去火車站打印了，直接線上電子票據報銷，方便太多了！」
鐵路部門提示，旅客應在行程結束或支付退票、改簽費用後180天內申請開具電子發票。
對於需要報銷的旅客，無需再前往車站或代售點，可直接在線完成發票開具。
