（大公文匯全媒體記者敖敏輝、舒城報道）第十五屆全國運動會（十五運會）將於今年11月9日至21日在粵港澳三地舉行，全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會（殘特奧會）將於今年12月8日至15日在粵港澳三地舉行。組委會今日（13日）公布票務詳情，並宣布官方票務系統正式上線。點新聞特意整理購票秘訣與精彩亮點，讓您提前了解賽事日程與場館信息，助您輕鬆搶票，暢享觀賽樂趣！

購票規則：實名制、一票一證

為確保公平，十五運及殘特奧會全面實行「註冊先行、一票一證、實名觀賽」規則。

公眾即日起可在十五運會官方網站及殘特奧會官方網站、官方票務小程序完成實名註冊（支持【郵箱/手機號+密碼/驗證碼】方式登錄，其中手機號碼僅支持中國內地、中國香港、中國澳門、中國台灣地區的手機號），每人僅可註冊一個賬號。

個人實名信息包括：姓名、證件類型（中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證（回鄉證）、台灣居民來往大陸通行證、護照、香港身份證、澳門身份證、往來港澳通行證、港澳台居民居住證）及證件號碼。

熱門項目每場次每訂單限購3張，普通項目限購6張，購票需提交真實身份信息，同一有效證件僅可購買同一場次一張門票。

第十五屆全國運動會熱門項目清單

門票8月28日起開售　票價最平30元最貴800元

首階段售票將於8月28日起正式開售，涵蓋足球、籃球、體操、射擊等17個項目。後續門票將根據賽程分階段、分批次上架，按開賽時間順序銷售。十五運會競技比賽售票項目共有32個大項，除衝浪、帆船兩個大項和個別小項因為場地限制，不對外售票，其他競技項目都安排售票。

在開閉幕式期間舉行的十五運會群眾賽事活動包括舞龍舞獅、網球、三人籃球、空手道，以及殘特奧會的跆拳道、硬地滾球、羽毛球、田徑等15個大項，也納入可售票項目範圍。可售門票預計超過500萬張，規模遠超往屆。

公眾可通過官方票務網站、官方票務小程序、線上代售渠道、線下代售渠道或場館售票亭購買門票，線上購票可選電子票或快遞郵寄紙質票。

線上官方票務網站及微信官方票務小程序上門票票價統一以人民幣定價，支持使用支付寶、微信、銀聯卡、數字人民幣和Visa/Mastercard外卡等方式支付人民幣票款購票。在廣東、香港、澳門賽區線下購買賽事門票可使用當地貨幣支付票款購票。

十五運會票價設置充分考慮不同消費需求，票價共分9檔，最低30元，最高800元。100元以下的低價門票佔50%以上，100元-300元價位的門票約佔30%，500元-800元的熱門賽事門票佔20%。殘特奧會票價共5檔，最低5元，最高50元。

兩周歲（含）以上兒童需購票並由監護人陪同，兩周歲以下兒童可免票（需有效證件），但一名監護人僅限帶一名免票兒童共享坐席。同時，組委會專門預留無障礙坐席門票，購票人可前往線下銷售網點或賽事場館售票亭購買。

十五運會和殘特奧會票務問答

一、賽事門票在哪裏購買？

答：三地門票均可通過官方網站：

https://ticket.baygames.cn（十五運會），https://ticket.baygamespara.cn（殘特奧會）

或微信搜索「十五運會官方票務」，「2025殘特奧會官方票務」小程序購買。

二、粵港澳三地的賽事門票都能在官網上買到嗎？

答：十五運會和殘特奧會實行「一個平台、三地購票」的購票政策，觀眾在線上可通過官方網站和微信小程序選購粵港澳三地的賽事。

三、想了解更多購票相關信息有什麼諮詢渠道？

答：組委會設立了票務呼叫中心，為公眾提供賽事信息查詢等諮詢服務，官方賽事票務諮詢熱線：

內地用戶撥打：125305

境外用戶撥打：+86 4001 125305

自助語音服務時間為7*24小時，人工坐席服務時間為7*14小時（8:00-22:00）。

也可發送郵件諮詢：

官方客服郵箱：services@quanyun2025.com。

四、想看乒乓球、羽毛球、跳水等熱門賽事什麼時候比賽？

答：乒乓球比賽：11月7日-20日在澳門銀河綜藝館舉辦；

羽毛球比賽：11月7日-20日在深圳體育中心體育館舉辦；

跳水比賽：11月2日-11日在廣東省奧體中心游泳跳水館舉辦；

游泳比賽：11月10日-17日在深圳大運中心游泳館舉辦；

花樣游泳比賽：11月13日-15日在江門體育中心游泳館舉辦；

男籃（男子成人組）比賽：11月4日-12日在東莞市體育中心體育館、東莞籃球中心舉辦；

排球（女子成年）比賽：11月7日-19日在澳門威尼斯人綜藝館、東亞運動會體育館舉辦；

網球比賽：11月9日-20日在珠海橫琴國際網球中心舉辦；

體操比賽：11月10日-17日在肇慶新區體育中心體育館舉辦。

五、為什麼官方網站和小程序上線後還不能購買賽事門票？

答：為確保購票公平，十五運會和殘特奧會門票銷售全面實行「一票一證、實名購票、分批上線」的規則。

自8月13日起，公眾可在十五運會官方票務網站、官方票務小程序完成實名註冊，瀏覽賽事日程、場館導覽和票務政策等信息。用戶完成實名註冊後才可選擇購票，同一個手機號或一個郵箱，只能註冊一個賬號。

根據組委會的安排計劃，8月28日起，將陸續開售第一批足球、籃球、體操、射擊等17個項目門票。

之後將根據競賽日程安排，陸續分批安排比賽項目上線銷售。

六、怎麼完成註冊呢？

答：（一）選擇登錄，用戶登錄方式：支持【郵箱/手機號+密碼/驗證碼】方式登錄，其中手機號碼僅支持中國內地、中國香港、中國澳門、中國台灣地區的手機號。

（二）註冊流程

1.選擇國家/地區(中國內地、中國香港、中國澳門、中國台灣):

2.填寫並驗證聯繫方式。如果選擇中國內地地區手機號需手機驗證之後才能註冊成功;如果選擇中國香港、中國澳門、中國台灣地區手機號，則需手機號和郵箱雙重驗證之後才能註冊成功。

3.填寫密碼、實名信息及緊急聯繫人。密碼規則：需最少8個字符，包括數字、符號、英文字母中的兩種。

4.個人實名信息包括：姓名、證件類型(中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照、香港身份證、澳門身份證、往來港澳通行證、港澳台居民居住證)及證件號碼。

七、一次可以買多少張門票？

答：為了兼顧觀賽公平與購票需求，熱門項目每場次每個訂單限購3張，普通項目每場次每個訂單限購6張。購票人必須提交真實身份信息，同一個有效證件僅可購買同一場次1張體育比賽門票。

八、線上購票支持哪些付款方式？使用港幣或澳門元可以購買門票嗎?

答：您好，在線上官方票務網站上門票票價統一以人民幣定價，支持使用支付寶、微信、銀聯卡、數字人民幣和Visa/Mastercard外卡等方式支付人民幣票款購票，在微信官方票務小程序上門票票價統一以人民幣定價，支持微信支付人民幣票款購票。在廣東、香港、澳門賽區線下購買賽事門票可使用當地貨幣支付票款購票。

九、我想知道全部比賽的時間和地點的信息，怎麼獲取？

答：您好，您可以登錄十五運會官方賽事票務網站或十五運會官方賽事票務小程序通過賽區、城市、項目、時間等維度查詢售票情況。

十、線上購票后怎麼取票？

答：您好，線上購票時，您可以選擇電子票或快遞郵寄紙質票。

十一、原本選擇了電子門票，可以改為快遞郵寄嗎？

答：您好，不支持取票方式更改。如您需要紙質門票，您可到所購買門票的賽區場館售票亭（如有，具體場館售票亭點及服務時間會在十五運會官方賽事票務網站和官方賽事票務小程序公布並不定期更新）換取。如您購買的電子門票為廣東賽區體育比賽項目，您還可到線下代售網點（如有，具體代售網點及服務時間會在十五運會官方賽事票務網站和官方賽事票務小程序公布並不定期更新）換取紙質門票。

十二、我從十五運會官方票務網站購買了紙質門票，選擇快遞郵寄，怎麼查詢郵寄情況？

答：您好，您可以通過十五運會官方賽事票務網站或官方賽事票務小程序訂單中查詢，也可通過快遞單號直接網上查詢。

十三、兒童購票有什麼限制嗎？

答：滿兩周歲（含）以上兒童須購買門票，且由監護人陪同入場；兩周歲以下兒童可憑戶口簿等有效證件免票觀賽，一名監護人只允許帶領一名免票兒童並共享一個坐席。

十四、開閉幕式門票如何購買？

答：開閉幕式票務方案待確定後，相關信息另行披露。