香港文匯報報道，香港零售業正面臨轉型的陣痛，但新消費族群加入，令市場空間更加廣闊。Z世代（泛指1995年至2010年出生的人士）成為新消費時代的生力軍，收入穩定讓他們更願意花錢，但購物需求與其他世代人士有所不同，更趨向更細緻和有價值的商品。環聯昨日發布「2025年第二季消費者脈搏調查」指出，香港消費者的財務狀況出現初步改善跡象，隨着多個主要群體的收入水平提升，消費者信心亦逐步回升。今年第二季，44%受訪家庭表示過去3個月的收入有所增加，高於去年同期的29%。此趨勢在Z世代中尤其明顯，56%受訪的消費者表示收入有所增加，高於去年同期的45%。這反映儘管在複雜的宏觀經濟環境下，某些群體仍在財政上取得進展，而這趨勢正由開創屬於自己道路的年輕一代所引領。

58%港人對未來財政感樂觀

調查又顯示，消費者對未來展望反映他們的收入回升，當中49%受訪者預期未來12個月的收入將增加，較去年同期上升11個百分點。儘管趨勢向好，財務壓力仍是消費者的憂慮，24%消費者預期無法全數支付現有賬單和貸款，比例高於去年同期的20%。然而，整體情緒仍有持續改善的跡象，在受訪的香港消費者當中，有58%對自己未來的財政狀況感到樂觀，高過去年的44%，悲觀情緒有所減退。情緒改善可能是受收入穩定、樓市初現回暖跡象，以及香港股市活動和價值的顯著增長所帶動。

此外，調查又顯示，計劃家庭預算的取態已從被動應對轉為主動平衡。在過去3個月，有39%的消費者表示削減非必要開支，但同時有29%消費者表示增加此類支出，反映不同群體在日常消費上正朝向更細緻並更注重價值的方式發展。消費者在資源管理上仍然謹慎保守，39%的消費者增加應急儲蓄，25%增加退休儲備，另有20%表示正加快償還債務。以上趨勢顯示，面對通脹（57%）、經濟放緩（55%）和工作穩定性（54%）等主要憂慮，香港消費者逐漸更注重重新分配資源，以增強財務彈性、管理債務並提高應對風險的能力。

賬單貸款零售購物支出增

展望未來，調查反映多個類別的預期家庭支出將增加。消費者預計他們在賬單和貸款（31%）、零售購物（28%）以及非必要開支（26%）方面的支出將增加，而大額購物的預期支出亦呈回升趨勢。與去年第二季相比，這些預期指標反映消費者對個人財政穩定的信心有所增強，並更願意重新參與經濟活動。儘管宏觀經濟挑戰仍然存在，香港消費者顯然已在適應當下的環境，並在短期的謹慎取態與長期的財務規劃之間找到平衡。

（來源：香港文匯報B01：財經專題 2025/07/16）