（大公文匯全媒體 記者 周禹含）在天氣炎熱的香港，冷氣機是每家每戶不可或缺的生活設備。然而，許多市民都遇到過冷氣機滴水這一困擾，走在街上時常見到冷氣機滴水淋濕地面，有時更會「中獎」，被淋濕頭頂。相關問題影響市容美觀及市民生活質素，背後更牽扯出樓宇管理不善、業主未承擔責任等深層問題。

本港冷氣機滴水問題嚴重　市民出街困擾重重

市民阿成爆料稱，本港西環一帶冷氣機滴水問題嚴重，持續多年。據其提供的街道圖片，圖中西環山道海悅華宴酒樓附近的美心西餅店門前，有一大片地面都被冷氣機滴水打濕，可見該處問題嚴重。而附近盲道更加是重災區，本身質地較為光滑的盲道有大片面積被滴水覆蓋，可以想像會為視障人士帶來怎樣的不便甚至安全隱患。

阿成亦在筲箕灣道277號協興泰五金門前見到冷氣機水滴水嚴重，從該處圖片可見，滴水大面積打濕的位置正是巴士站旁，即是會有許多市民路過及停下等車的地點。阿成指，被冷氣機水打濕的地面會非常滑，市民走上去不注意就會滑倒。他又提及，不少市民走在街上不時會被冷氣機水滴到，除了受到驚嚇之外，更覺得不衞生，擔心淋到頭頂、身上的冷氣機水會不利於健康等等。

據阿成描述，西環嚴重的冷氣機滴水問題已持續多年，早前市民曾向區議員投訴，其後食物環境衞生署（食環署）工作人員來到現場視察，但問題依舊持續。他表示，得知食環署將要加強打擊冷氣機滴水問題，希望署方今次可以找到相關機主，要求對方正視問題並配合解決，否則須按法例予以檢控。他期望本次打擊行動能夠確保冷氣機滴水問題得到改善，令困擾市民生活的問題得以解決。

冷氣機滴水多因排水不暢　單梯樓宇屬重災區

記者經查閱資料得知，冷氣機滴水問題的主要原因是排水不暢。大部分冷氣機機底位置裝有去水的排水孔，一些冷氣機配置膠喉管連接到大廈的排水裝置，需要用戶確保膠喉管妥善接駁排水裝置。如果排水孔被污物或碎屑阻塞，無人及時清除，又且是排水喉管未正確連接到合適的去水裝置，就會造成排水不暢，導致冷氣機不能有效運作。具體表現便是冷氣機製冷效果差，耗電更多，甚至會滴水滋擾下層處所的住戶和街上的行人。

中西區區議員劉天正向記者表示，向來有關注到冷氣機滴水問題，亦曾收到過居民受此問題困擾的反饋。他說，冷氣機水滴落到其他住戶的冷氣機上會造成噪音，因此該問題對樓下住戶影響較大。另外，冷氣機水不時滴落，影響途人，特別是在行人過路處或巴士站位置。對於食環署將採取新措施整治冷氣機滴水問題，劉天正認為加強打擊力度料有助解決這一困擾，首先規定涉事單位必須配合政府調查並協助處理問題，規定住戶不能找藉口以不開門或其他方式阻撓處理；其次可提高罰則，提升阻嚇力從而加強解決問題的成效。

除了中西區之外，相關問題在荃灣等地亦十分普遍，當中包括沙咀道、楊屋道、青山公路等街道的單梯樓宇。荃灣區議員、荃灣區議會食物環境衞生委員會主席葛兆源提供近日在荃灣沙咀道114號拍攝相片，顯示該處仍有冷氣機滴水現象，地上積水明顯，反映問題至今依舊存在。

據葛兆源介紹，沙咀道、楊屋道、青山公路等街道的單梯樓宇成冷氣機滴水重災區，主要是因為這些樓宇多為幾層高，缺乏法團管理，排水系統不完善。他提到此前關懷行動中曾協助居民清洗冷氣機，發現許多劏房家庭住的房屋缺乏合適的排水設施，於是建議居民安裝較長的膠管，改善排水以緩解滴水問題。

排水不暢是冷氣機滴水的主要原因，而無人處理排水問題便是冷氣機滴水困擾多年未解的癥結所在。葛兆源認為，冷氣機滴水長年滴水無改善的核心原因，就在於樓宇管理不足和業主責任意識不強。沙咀道等地多為無管理的老舊樓宇，部分業主或租戶不願承擔維修責任，面對自家單位排水不暢、冷氣機滴水，往往不積極應對及處理。

市民遇滴水困擾可投訴　業主責任意識成關鍵

為解決問題，食環署計劃在8月17日起加強相關法例執行力度。根據香港法例第132章《公眾衞生及市政條例》，由該日起，任何人任由冷氣機滴水而對別人造成滋擾是違法，若不遵從妨擾事故通知及命令，可分別被罰款25000元及50000元，以及分別另加每日罰款450元及600元。另外，公職人員可於上午7時至下午10時進入處所調查冷氣機滴水問題；任何人士如無合理辯解而不遵從《擬進入處所通知書》的規定，即屬違法，可被罰款5000元。

食環署表示，如果市民居住的大廈有物業管理公司，可先尋求對方協助，以便更快處理滴水問題，署方則負責處理冷氣機滴水引致的環境衞生滋擾問題。倘若證實冷氣機滴水對他人造成滋擾，食環署會向造成滋擾的人士發出「妨擾事故通知」，如問題未獲適時處理，署方可檢控有關人士。

如欲投訴有關冷氣機滴水事宜，市民可致電食環署24小時熱線2868 0000或填妥網上表格，盡量提供有關滴水通常發生的時間、引致滴水單位的資料，以便署方跟進。在接獲投訴後，食環署會在10個曆日內給予初步回覆，如在接獲個案後30個曆日內未能給予具體回覆，署方會把工作進度告知投訴人。

對於冷氣機滴水這個長年累月存在的問題，劉天正和葛兆源均相信食環署的工作力度，認為新法例提高罰則，將起到督促業主重視問題的效果。

想要徹底解決困擾，更重要的是加強大廈管理，屋主和租戶要多留意冷氣機排水狀況，發現問題應盡早處理，被投訴的業主更要配合，積極做好改善工作。只有加強監管配合各方提高責任意識，才有機會促使業主重視問題，解決這個影響城市的衞生頑疾。