井水集｜打造一站式支付平台

五一「黃金周」推動了香港電子消費，有支付平台的交易額翻了一倍。香港應抓住電子消費熱潮帶來的契機，盡快打造一個整合景點、交通和門票等服務的「HK PASS平台」，為遊客和市民提供更暢通的消費體驗。

在特區政府的積極支持下，香港數碼支付的普及率近年來不斷提升，八達通、支付寶、微信錢包等支付平台已滲透至日常消費。但與內地相比，香港的數碼支付應用場景仍呈碎片化，在旅遊相關服務的整合上存在不足。遊客在香港需分別購買交通卡、景點門票或使用不同的支付工具，相當麻煩，有些商戶至今拒絕使用數碼支付。

推動HK PASS平台，有助於彌補這一短板。該平台可以定位為一個整合旅遊和生活服務的數碼平台，覆蓋交通、景點或場館門票、餐飲優惠及服務預訂功能。其優勢在於一站式服務，用戶只需下載一個應用程式，就可完成旅遊全鏈條的支付和管理。

例如，消費者可以通過HK PASS購買港鐵、巴士和渡輪的無限次車票，可以預訂迪士尼、海洋公園、西九故宮、M＋博物館的門票，甚至享有指定餐廳的折扣。對於本地居民，平台可提供公共交通月票、博物館門票或運動場館的訂位，增加日常使用的黏性。

HK PASS平台應與現有的支付工具兼容，確保其使用門檻低且覆蓋率高。平台可與旅遊數據對接，提供實時景點人流信息、天氣預報等個性化行程建議，利用AI賦能，還可以進一步提升用戶體驗。

通過大數據分析，政府和商家可以了解消費偏好，因應消費模式的轉變來優化旅遊資源配置，甚至實現人流錯峰管理。將平台與內地及國際的相關平台對接，可吸引更多內地及國際遊客，鞏固香港作為國際旅遊中心的地位。

發展數字城市不是一句口號，整合一站式電子支付平台既有必要性也有可行性，理當加快推動。

（來源：大公報A3：要聞 2025/05/09）