香港海關內地勞動節黃金周期間加強保障消費者工作

適逢內地勞動節黃金周，香港海關自四月二十四日起於全港各區的購物熱點加強巡查，提醒商戶必須要遵守香港法例《商品說明條例》（《條例》）的規定，以保障本地消費者及訪港旅客的權益。

除了巡查購物熱點之外，海關人員亦到油尖旺和銅鑼灣等旅遊購物區的藥店、參茸海味店、珠寶首飾店及小販攤檔進行合規宣傳教育，提醒商戶和旅遊從業員遵守《條例》的規定。

海關人員亦於陸路口岸派發單張，提醒本地消費者和旅客要光顧信譽良好的商店，付款前要確定貨品的計價單位和總價格，保留購物單據及相關紀錄，若日後需要作出投訴，可作為憑證。如對貨品的真偽有懷疑，應先向有關商標持有人或其代理商查詢。

香港海關十分關注商戶以不良營商手法誤導消費者購物的情況，設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，會即時轉介個案予調查人員作優先處理。

根據《條例》，商戶如使用不良營商手法，包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為；或銷售或為售賣用途而管有冒牌物品，均屬違法。一經定罪，最高可被判罰款港幣五十萬元及監禁五年。

市民可致電香港海關二十四小時舉報熱線＋852 182 8080，或透過舉報罪案專用電郵（crimereport@customs.gov.hk）、網上表格 （eform.cefs.gov.hk/form/ced002）舉報懷疑違反《條例》的事宜。