(大公報記者 丁春麗 濟南報道)西瓜免費吃、涼粉一元購……五一假期,內地掀起旅遊狂潮。各地景點為了讓遊客放心吃、開心玩,祭出各種「花式寵客」的創意服務,紛紛把遊客寵上了天,主打「來了就盡興」。
在山東日照,寫有「龍王獻寶」字樣的皮卡車駛過灘塗,「龍王」敖丙和幾個小龍女「天女散花」般向四方撒下蛤蜊,車後的遊客笑着、跑着,拎着小桶在地上撿拾。五一期間,每天下午2:30-4:30,日照劉家灣趕海園將3000斤蛤蜊灑落在灘塗上,讓遊客放開撿蛤蜊,為的是滿足遊客來日照「趕海」(指在退潮的海灘上拾撿貝類)挖蛤蜊的情緒價值。「不許趕海遊客挖不到蛤蜊」,趕海園變成了狂歡現場。
「現場很嗨,遊客們都特別興奮和開心。」山東海洋文旅集團日照東方太陽城景區運營管理有限公司董事長宋廣玲五一假期這幾天一直在活動現場。「孩子最開心,跟着車子跑了很久,收穫了一小桶蛤蜊。」一位遊客在趕海的視頻下面留言。
「撒的人開心,撿的人開心」
宋廣玲告訴記者,劉家灣趕海園灘塗退潮後有三公里,野生貝類眾多,盛產蛤蜊、竹蟶、小螃蟹,但這些貝類離岸邊有點距離。雖然景區專門配備了專業的趕海大哥、大姐傳授趕海經驗,但很多遊客趕海技巧不熟練,或者因為潮汐原因錯過趕海最佳時間。為了讓更多遊客有一個好的趕海體驗,景區今年策劃了「龍王獻寶」的活動,就是為遊客提供情緒價值。「趕不到海,就趕蛤蜊車,主打一個都不白來!」對此,有網友留言,「撒的人開心,撿的人開心,看的人也開心。」
「不能讓遊客白來。遊客挖到一斤蛤蜊,還可以到岸邊置換一斤乾淨的蛤蜊。」宋廣玲說,挖到的蛤蜊遊客可以帶回家,但為了讓遊客更好地品嘗到自己的勞動成果,景區還在岸邊設立了海鮮置換點,遊客可以現場品嘗煮好的小海鮮。寵客寵到底,劉家灣趕海園還在景區門口為遊客準備了免費海鮮品嘗。問及遊客的數量變化,宋廣玲表示目前景區遊客並沒有暴增,但數據在平穩增長。
劉家灣趕海園這番創意操作在社交媒體持續發酵,還被網友拿來喊話各地文旅部門。網友們腦洞層出不窮,一位網友喊話雲南文旅:「趕緊把山上種滿菌子,讓外地遊客體驗一下撿菌子的樂趣。」「壓力給到內蒙文旅了。牛啊,羊啊,也往外放一放,實在不行切成塊也行。」
好客之舉體現城市包容形象
放眼全國,各地紛紛開啟「花式寵客」模式,拿出「十八般武藝」提升遊客體驗。同在山東的嶗山景區則用美食寵粉,「一元一碗」的嶗山涼粉入口爽滑,清涼解暑。在爬山的途中來上一碗,既能緩解疲憊,又能大飽口福。在河南,「五一就來雲台山,一起『瓜』分快樂!」河南雲台山準備了萬斤西瓜免費吃、五萬支雪糕免費送。
「此輪『寵客』舉措不僅通過便民服務提升城市親和力,更以細分市場需求推動業態創新。」在山東財經大學旅遊管理系副教授張彥看來,無論是日照的撒蛤蜊,還是雲台山的西瓜免費吃,文旅產業正從單一觀光向深度體驗轉型,既釋放消費潛力,也塑造了更具包容性的城市形象。她認為,未來還需進一步優化服務細節,讓「流量」真正轉化為「留量」。
重 慶|方便遊客拍照 建專屬打卡地標
(大公報記者 韓毅)近年來,重慶傾力打造「最寵遊客」城市名片,提供貼心暖心文旅服務。數據顯示,五一假期前兩日,重慶市累計接待國內遊客807.33萬人次,同比增長10.6%。重慶警方溫馨倡議:五一期間請本地市民盡量錯峰出行,優先選擇公共交通,把「打卡C位」留給遠道而來的遊客朋友。
重慶洪崖洞夜景走紅後,每逢節假日千廝門嘉陵江大橋秒變遊客拍照的「步行街」。隔江相望的江北嘴江灘成為拍攝洪崖洞新晉打卡點,為方便遊客手機拍照充電,重慶直接將充電寶安排上了原本荒涼的江灘。觀音橋「我在重慶」打卡點火爆全國後,有遊客反映沿街路燈影響出片,重慶立馬拆除沿街路燈,讓遊客解鎖無遮擋打卡視角。
在重慶江北機場T3航站樓,的士排隊場景在網上走紅後,連廊專門設置了「網紅打卡點」,並鋪設最佳拍攝指引。位於北濱路的錯位「吞單軌」打卡點,被遊客戲稱為山城「必吃榜」之一。為了方便遊客們張大嘴拍照打卡,重慶建設了名為「江北a~台」的「口吞單軌」打卡新地標。社交平台上,遊客們紛紛晒出重慶寵粉的暖心細節。五一假期,重慶將遊客需求放在C位,讓「流量」變「留量」,用誠意與創新書寫了「寵粉」新篇章。
昆明|書攤開進菜市場 創意混搭新體驗
(大公報記者 譚旻煦)這個五一假期,雲南昆明直接把書店搬進菜市場。6000平方米的市集內,200餘個生鮮攤位與40餘家書店展位「混搭」陳列,市民遊客一手提着菜籃,一手捧着書卷,在煙火氣中解鎖「書菜市場」的文旅新體驗。
踏入市場,入口處免費領取的閱讀節海報化身「尋寶地圖」,引導遊客按「米麵糧油菜」五大板塊打卡集章,贏取神秘禮包。市場C區的《藝術中的閱讀者》展覽最吸睛──梵高讀書的油畫旁是雲南大娘挑揀菌子的場景,時空交錯的藝術碰撞令遊客王先生感嘆:「買菜時看展,像在逛露天博物館!」香料攤前,專業導遊講解香茅等雲南特色植物的奧秘,帶着孩子參與的張女士驚喜道:「原以為生物多樣性只在深山,沒想到菜市場就能學知識!」
一個攤位前,一名老外帶着他的新書與大家交流,仔細一聽,這名外國人在給大家講漢字。來自英國的Jason(中文名萬哲生)來到大理已經十多年,這次他專門帶着他的新書《漢字博物館》來菜場出攤,「這次活動很好,很多人都來到這裏買菜看書,很有意思,主辦方和讀者們都很熱心,交流非常愉快。」
西安|派惠民券 博物館假日「不打烊」
(大公報記者 李陽波)「本來想着會不會撲空,但沒想到幾個網紅博物館並沒有想像中的那麼難約。」「五一」假期前三天,古城西安位列境內遊熱門目的地和入境遊熱門目的地前列。雖然到處都是人,然而讓很多外地遊客頗感驚喜的是,陝西眾多景區推出的「不打烊」貼心服務,讓假期不留遺憾。
來自武漢的鄒煜今年「五一」前早早就做好了來陝西的準備,本以為西安熱門博物館的入場資格會很難搶,沒想到秦始皇帝陵博物院、陝西歷史博物館和西安博物院的票他竟然全預約到了。
記者梳理發現,西安十餘家博物館日前發布公告,宣布「五一」假期開啟「不打烊」服務模式,包括提前開館、延遲閉館,取消閉館日、增加每日門票數量等等。其中陝西歷史博物館五一假期每日由7時30分開放至21時30分,開館時間足足增加3.5個小時,門票也從每日14000人次增加至17500人次。
除了博物館,陝西近百家景區也同時推出「不打烊」服務,除了延長開放時間、推出打折門票、聯合在線平台優惠促銷、免費開放停車場等,陝西省文旅部門更是面向所有遊客拿出20萬張惠民券和2100萬元電影消費券,真金白銀「寵客」。
(來源:大公報A9:內地 2025/05/04)