大公文匯全媒體報道，消防處處長楊恩健今日（22日）發表的消防處2024年工作回顧。楊恩健表示，過去一年，消防處一如既往堅守崗位，上下同心，促進香港和國家安全與發展，務使香港成為安居樂業的地方。消防處不但在滅火救援、救護服務、防火規管等範疇忠誠履職，亦竭誠融入國家發展大局，深化與內地同業的聯繫。
消防處去年共接獲37828宗火警召喚，較2023年上升4.8%（即36103宗）。升幅主因是火警鐘誤鳴個案（29357宗）增加，較2023年上升5.7%（27787宗），而這數字增加主要是與環境因素，例如濕度及降雨量有關。另外，成災的火警有5222宗，較2023年上升154宗（5068宗），而這數字增加主要是與煮食爐火、汽車火警及燒焊產生火花而引致的火警有關。當中95.6%的樓宇火警能夠在規定召達時間內獲到場處理，較服務承諾的既定目標（即92.5%）高出約3.1%。
楊恩健提到，較為矚目的火警是4月10日在佐敦一幢舊式商住樓宇發生的三級火警，事故導致多人死傷。事後，消防處成立了專案組調查事故原因和導致多人傷亡的成因。另外，4月9日，洪水橋洪雅路地盤亦發生四級火警，火勢於4月11日才大致救熄，歷時近42小時。消防處在此次火警中首次使用室內定位設備，該設備能實時監測前線人員的位置及安全狀況，並標示待救者的位置，大大縮短搜索時間和提升前線人員的安全。
特別服務召喚方面，全年特別服務召喚共有39320宗，較2023年減少3.5%（即40763宗）。較為矚目的事故是2月在啟德一個建築地盤發生的一宗棚架倒塌意外，最終導致兩人死亡及3人受傷。
此外，消防處於2023年12月在九龍油尖旺區成立了「消防處樓宇改善支援中心」，成立至今共處理10322宗個案，並計劃於2025年第三季前在港島及新界各成立一個支援中心，增加覆蓋面，為舊樓的業主及佔用人提供一站式支援服務。同時，消防處將於2025年第一季成立「消防處樓宇改善特別職務隊」，每年主動巡查1800幢舊式樓宇，加強執法及消防安全教育工作。
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