文/鄭久慧
前日（20日），筆者讀到香港紅十字會血庫僅餘四日存量而急需捐血的新聞，在此亦代為呼籲大家踴躍捐血救人，讓有需要的病人能獲得急需的輸血治療。
在本港，每逢聖誕新年復活等長假期，因大量市民外遊，或因天氣因素少人外出，都會令捐血人數未達目標，導致血庫存量不足，某些特別血型亦會「告急」，故此紅十字會捐血中心須透過媒體緊急呼籲市民捐血。
人口老化 更添捐血需求
捐血的大義，往往是在親身接受輸血後才能感受到。筆者往年雖曾數度捐血，但只是跟隨學校社團「齊齊捐」，直到筆者家人多年前患重病做大手術，一度要進深切治療部，其後雖然轉到普通病房，但因失血頗多，頭兩天面無人色，無力動彈，不斷嘔水，醫生於是安排輸血，兩包血一點一滴將生命力輸進體內，效果顯著，第二天臉色就漸見紅潤，能夠進食。
無疑本港已邁入老齡化社會，港人的整體老化情況及患病率持續上升不僅令捐血者減少，亦添輸血需求。據醫務衞生局公布的《基層醫療健康藍圖》詳細分析，香港人口老化速度為全球最快地區之一，預料至2039年，65歲及以上長者人數將由2021年的150萬人增至2039年的252萬人，即由佔總人口比率20%大幅激增至31%，其中80歲及以上的高齡長者將由2021年的40萬人上升至2039年的93萬人，而醫管局更預計2039年前慢性病人總數將達到300萬。
故此，如何增加新捐血者就變成重要公共醫療課題。不少愛國愛港團體都踴躍舉辦捐血公益活動，事前亦做足會員的身體狀況篩查，確保捐得安全放心。月前筆者原擬參加香港同心總會在旺角捐血站舉辦的大型周年獻血善舉，這已經是該會連續第五年踐行大愛，將愛心化作血液，為需要幫助的病人送上祝福！
醫管局應優化捐血APP「HK Blood」留住捐血者
據由醫管局管理的紅十字會輸血服務中心（中心）統計，至前年6月本港30歲以下的捐血者僅2萬餘名，佔全港捐血者約20%，更較2018年下跌約12%。針對年輕捐血者，中心與各大學合辦「大學捐血馬拉松」，在2022-23年間成功透過90場校園捐血活動，收集到3300包血，更成功招募了約兩千名首次捐血者。在中學方面，中心不僅設鼓勵計劃「青少年捐血獎章」，頒發獎章予完成三次捐血的16-25歲青少年；更在2022-23學年推出「捐血見學團」，以參觀血液實驗室、介紹血庫運作、示範捐血過程等活動，提升中學生對捐血的認識。
資訊時代由科技引領思潮，鼓勵年輕市民踴躍捐血怎能少得了科技的帶動。中心雖然早已推出流動應用程式APP「HK Blood」，與捐血者建立溝通橋樑，作為捐血者的智能夥伴，方便查找中心捐血地點及獲得捐血推廣資訊等，然而筆者在Google Play Store翻查這個APP的評價，卻發現劣評如潮，大量用戶投訴難以獲得一次性密碼 (One-time password)，以致根本無法登入。亦有不少用戶投訴該APP的「我不是機械人」驗證程序圖片模糊，如智力測試般「考起」市民，大增登入難度。雖然設高度保安措施嚴控登入，保障了捐血者的私隱，但中心亦應聽取使用者意見，多做改進，優化體驗，才能留住捐血者。
利用新科技提升捐血率 吸納年輕生力軍
筆者研究發現，英美、澳洲、日本等地同樣面對年輕人口較少捐血的問題，於是各國均大力提倡利用虛擬實境（VR）技術，增強捐血積極性。日本正研究使用VR為捐血者創造置身虛擬世界之中的普羅透斯效應（Proteus effect），將獻血變成一種嶄新享受，從而減低民眾對捐血的畏懼心理。負責英國公共醫療的國民保健署（NHS）則透過VR科技創造沉浸式體驗，推出名為「NHSBT Blood Identification」的應用程式讓捐血者身歷其境，親睹虛擬輸血實驗室中血型配對的場景，提高對輸血科學專業的認識。美國的捐血者數量自2015年一直呈現跌勢，新冠疫情更加劇跌幅。不少學術研究均提倡在全美的捐血站應用VR，模擬捐血實境來增強捐血者的正能量，提振積極情緒，營造輕鬆光明的願景，從而提升捐贈意願，更能吸引捐血者未來再次捐輸。在南美，巴西利亞大學的學者則研究如何應用AI人工智能，分析人口及社會對捐血的心理認知，再加上觀察季節性變化、人口遷移頻率、種族組成等因素，建構捐血預測系統作準確的血量預估，從而改善整個血液供應鏈，避免出現血庫存量不足的情況。
在本港，VR技術應用並不罕見，例如青山醫院早已設有精神健康體驗館，讓市民透過VR體驗幻聽和幻覺等精神病徵狀，減少誤解及歧視。紅十字會捐血中心一方面可優化「HK Blood」APP，加入類似英國「NHSBT Blood Identification」APP的虛擬體驗，讓普羅市民在智能手機感受到捐血的意義，吸引「初次捐血者」；同時會方可增設VR儀器，抓緊市民在捐血站及捐血車逗留的寶貴時間，積極宣傳，一邊捐血，一邊觀看VR，了解自己所捐的血會經過怎樣的歷程，從血液檢驗、到血庫儲存、再輸入到患者身體，完成救急扶危的崇高使命。如此一來，捐血過程的不適自然煙消雲散，更如同看了一場3D電影般生動有趣，市民再次捐血的熱情自然大增！此外，紅十字會應研究引入AI科技，評估本港捐血趨勢，預測可能來臨的「缺血」，提早採取措施鼓勵捐血，力保血庫存量穩定，這樣就不會常常告急了！
