大公文匯全媒體報道，有港女在社交平台拍片實名舉報深圳一間網紅美髮店，指自己花費約3000元美髮竟變「禿頂」，經醫生診斷毛囊嚴重受損。該名港女指控店家涉嫌針對消費者，作不良誘導消費，目前深圳市監局已立案調查。

實名舉報的視頻長約2分鐘，該名港女手持香港身份證，指控該網紅店的涉嫌不良行為，影片同時附有廣東話文字補充。她說：「大家好，我是香港人，我今天要實名揭露一家在深圳皇庭廣場的不良的髮型店。目前我的頭皮有禿頂的情況，更加讓我痛心的是，發現這背後，其實是對香港消費者的一個徹底欺騙，商家使用針對消費者的，誇大事實的視頻，和高度美顏的視頻，誘導消費，並且服務質量和效果不盡人意。」

原來該名港女幾個月前，在網上看到一位自稱是「粵港澳第一」的髮型師，對方誇大不實的宣傳深深吸引了她。然而她到店找該理髮師的美髮過程是一場災難，女子全程不知道染的是什麼顏色，且該店在處理燙髮根的時候涉嫌嚴重失誤，「藥水竟然滲透到了我的頭皮，在加熱的過程中我感覺到了刺痛，彷彿頭皮正在被火燒。」

港女指，之後是持續數月的難忍不適，頭痛、瘋狂的脫髮，現在有禿頂的情況，而最令她氣憤的是，這位網紅髮型師至今對她的情況置之不理，「我聯繫了他所在店的店長經理，卻得不到任何的回應。」她在文字中補充指，醫生稱其毛囊受損嚴重，目前深圳市監局已立案處理，但是該店家對她的傷害已經造成。

港女又在視頻中呼籲理性消費，「每一位港人在消費的時候，必須保持頭腦清醒，不應被這些高度美顏的視頻，和網紅打造的誇張宣傳而有所迷惑……要選擇那些真正有信譽的商家，或者留港消費。」

有關視頻引發不少深圳網民關注，紛紛留言給出建議：「深圳本地人告訴你，不要去網上刷到視頻的店，都是虛假宣傳。」、「可以去一些私人訂製」、「我們也都會被坑，建議打12315（內地消費者投訴電話），像你這種情況嚴重的可以索賠了。」