（大公文匯全媒體 記者 周傾芫）通過採訪18區區議員，記者總結了2024年香港區議會工作的亮點，不少議員分享完善選舉制度之後，新一屆區議會集中力量，排解民生憂難的全新面貌。立足2024，展望2025，未來地區工作的挑戰是什麼？區議員怎樣與地區專員、關愛隊等持份者更好地合作？又會如何在地區層面進一步解決市民的急難愁盼？記者訪問多名經驗豐富的區議員——立法會議員、北區區議員陳月明、觀塘區區議員柯創盛、南區區議員朱立威、九龍城區區議員林博、北區區議員姚銘等，帶來最深入的解讀。
一、未來地區工作的挑戰
陳月明：地區工作猶如香港發展的地基，地基要夠紮實，社會才能有穩健的發展。當選的470位區議員，是各區最了解地區情況的人，如同「地膽」。政府應該繼續加強與區議員的聯繫溝通，善用這些人力資源，相信效能不亞於地區諮詢。沙嶺創科園正是活生生的例子，我先在區議會上發聲，再不斷與政府溝通，才把昨日的「殯葬城」改劃為今日的「創科城」。因此，資源有限，要用得其所、避免浪費公帑，實屬地區面臨的最大挑戰。
柯創盛：未來地區工作的重點應該是集中研究、調研民意，「收集民意為本，分析建議為首」，做好向中央及政府建言獻策的建設者角色。
朱立威：地區工作千頭萬緒，最大的挑戰是經常有突發情況發生。作為新時代的區議員，要時刻做好由夏寶龍主任提出「上情下達，下情上報」的職責，也要與特區政府做好溝通，支持及協助排解民生憂難。
林博：未來挑戰可能包括人口老齡化、環境問題、資源分配不均、社會不平等加劇等。這些挑戰需要地區工作者具備前瞻性思維，以及與不同利益相關者合作的能力。
姚銘：北部都會區將會使北區迎來很多發展的機會，當中也會出現很多矛盾，我們要積極聯繫各界，促速北部都會區加速發展。
二、區議員如何與地區專員、關愛隊更好地合作？
陳月明：地區專員身兼地區民政總管及各區區議會主席，在民政處、區議會及關愛隊中發揮三方統籌的作用。不過，我希望民政處可以拆牆鬆綁，減省關愛隊與區議員合辦活動的審批程序，令雙方於地區工作中能合作得更流暢，更好地服務市民，令三方可以相輔相成。
柯創盛：區議員要當好完善基層治理的有力引領者和兜底者。當前參與基層治理的有民政事務處、區議會、地區「三會」、關愛隊、社福機構及政團社團等多元主體。這些主體是政府行政主導下的延伸，各主體之間的功能亦有交叉。從政者要探索推動各主體融合，使他們各司其責又產生化學作用，發揮最大功效。議員要廣泛聯繫各方持份者，積極反映並推動政府解決市民關心關切的問題。
朱立威：完善地區治理後，地區民政專員既是區議會主席，也是關愛隊總指揮。區議員應主動發揮好自己的功用，配合民政專員的工作，與關愛隊形成一支協調有度的地區治理團隊，即在政府統籌下既分工、又合作，一切都以地區和市民的利益為主。
林博：區議員目前與地區專員、關愛隊的溝通非常暢通。三方通過建立定期溝通機制，共享資源和信息，共同規劃和執行項目。這其中需要建立信任和尊重，以及對彼此角色和能力的深刻理解。
姚銘：作為地區治理架構的一部分，區議會、地區專員、關愛隊三架馬車互相配合，各有分工，有時也會連成一線，攜手做好民生工作。
三、如何在地區層面進一步解決市民的急難愁盼？
陳月明：現時，區議會規定每名區議員必須設立地區辦事處，於指定的辦工時間，接聽電話及接待到訪求助的市民，以解市民所需。另外，每個星期其中一天晚上，議員們會透過「會見市民計劃」，與市民在指定時間內對話交流，這是反映訴求和直接溝通的良策。我建議政府可以每星期派遣不同的政府部門（如地政處、民政處等）與區議員一同參加「會見市民計劃」，透過區議員的引導，讓政府人員更加了解區情，從而提出更快更有效的解決方法。
柯創盛：區議會要成為政府的好幫手，自覺擔任為政府補位、站位的重要協作者角色。其次，要更積極聯繫各方持份者，以解決問題為導向，實事求是地通過妥善管道反映社情民意，為民眾排憂解難。
朱立威：地區層面是接觸及處理市民訴求的最前線，區議員需要做好橋樑作用，用心聆聽市民的訴求及意見，再向相關部門反映及提出可行建議，如此很多問題都能夠及時處理，不必等到問題愈積愈多，需要更多人力資源時才去應對。
林博：可以通過深入了解市民的具體需求，制定針對性的政策和措施，以及提供及時有效的服務。同時，也需要加強社區參與，讓市民在解決問題的過程中發揮更大的作用。
姚銘：主動溝通，使問題在初期得以解決；積極在議會上提交提案，向政府部門反映問題。
四、一句話展望區議會以及香港的未來
陳月明：勿以事小而不為，共創發展新機遇。
柯創盛：積極開拓國際平台，全方位努力拚經濟，着力改善民生愁盼。
朱立威：凝心聚力促和諧，齊心合作謀發展。
林博：攜手同行，共創繁榮穩定的未來。
姚銘：我們將迎接北都新時代，香港要團結各界力量，齊心協力拚經濟，共創繁榮豐盛的未來。
