大公文匯全媒體報道，近日，倍受業界矚目的「香港房屋經理學會周年晚會暨精英大獎頒獎典禮2024」於香港萬豪酒店隆重舉行。此次頒獎禮上，中海物業憑藉非凡的專業實力和一流的服務質素，於眾多同行中脫穎而出，一舉斬獲五項重量級大獎，充分彰顯其在港澳物業管理領域的雄厚底蘊與領軍地位。
作為中海物業公營項目之一，蘇屋邨在本次頒獎禮攬獲獎項最多，展現了頂尖的服務質素與創新進取的團隊風采。蘇屋邨團隊通過構建完善的內部培訓體系，持續增強前線員工的專業技能、服務意識及應變能力，多次成功預防並妥善處理了多類潛在風險事件，確保了屋邨的安寧與幸福，為公營房屋物業管理領域樹立了新標桿。
多年來，中海物業在公共房屋管理中始終不忘初心，致力於打造安全、舒適、美好的居住空間。從屋邨的安保清潔到社區文化，從基礎設施到公共服務，每一項服務都力求做到盡善盡美，力求為居民創造最優質的生活環境。
專業守護 鑄牢安全防線
中海物業高度重視公共屋邨的安全保障，通過採取24小時巡邏機制、利用智慧化監控設備以及配備訓練有素的安保團隊等一系列措施，以及在屋邨內加強安全防罪宣傳教育工作，不斷提升住戶的安全防範意識和自我保護能力等方式，持續打造和諧穩定的社區環境。在近幾年香港警務處舉辦的「最佳保安服務選舉」中，中海物業榮獲「最佳防止罪案合作夥伴獎」、「傑出保安員獎」、「優秀保安員獎」等數十項殊榮，亦在香港房屋委員會主辦的「屋邨管理服務承辦商大獎」中獲頒「最佳物業服務公司」、「最佳員工」等多項大獎。
智能引領 打造潔淨空間
中海物業在清潔服務領域，更是以「創領潮流」的姿態，走在科技最前沿。例如，蘇屋邨的管理團隊運用創新思維，使居民及訪客能通過輕鬆掃碼了解蘇屋邨文物徑背後的豐富故事。此外，中海物業還率先在旗下皇后山邨項目引入智能化清掃機器人，不僅大幅提升清潔作業的效率與精準度，更讓居民親身領略到科技融入生活的便捷與美好。
匯聚愛心 情暖公屋社區
為更好地服務社區，中海物業堅持「全員客服全員義工全港服務」，立足服務業態遍布十八區優勢，並秉承「崗位技能N+1，社區服務深1度」的服務理念。中海物業員工立足本崗，積極進行關懷探訪、長者防騙講座、環保知識普及等貼近民生服務，以實際行動將屋邨營造充滿愛與關懷的溫馨家園。
危機應對：專業高效護家園安寧
當面對複雜多變的各種屋邨管理難題時，中海物業的屋邨管理團隊迅速回應，以嚴謹專業的態度精準施策，一次次成功化解危機，有力保障業主的生命財產安全與屋苑環境的和諧安寧，展現出非凡的危機應對能力。今年10月底，憑藉旗下多個在管屋苑在「物業管理公司協助處理冷氣機滴水事故計劃」中的出色表現和傑出貢獻，中海物業榮獲香港食物環境衞生署的嘉獎，生動詮釋了中海物業頂尖的危機應對能力，並為行業提供了危機處理的優秀範例。
綠色踐行：ESG理念築就生態美居
一直以來，中海物業深入踐行ESG理念，全力打造綠色可持續的宜居環境。在屋苑管理中，精心雕琢屋苑園林景觀，強化園藝保養措施。此外，亦積極採取多元化的環保措施，在屋苑以至周邊社區有效推廣環保意識和綠色生活。憑藉在ESG領域的付出和努力，中海物業在香港康樂及文化事務署主辦的「最佳園林大獎」以及「ESG及可持續發展論壇暨頒獎禮」中，從眾多競爭者中脫穎而出，獲得多項大獎，亦獲得由環保促進會（聯合國環境規劃署認證非政府機關）發出的「可持續發展企業認可證書」。
作為香港最大的物業服務企業，中海物業始終以優質服務口碑深入人心，近年來憑藉優質的服務在業內連續斬獲多項大獎。這些殊榮不僅是對中海物業「用心服務每一天」服務理念的生動演繹，更是對中海物業立業三十八載以來不斷追求高質量發展的有力印證。
