（大公文匯網 記者 郭若溪）港人北上深圳出行，行李有地方存了。11月26日，記者從深圳地鐵集團獲悉，為進一步打通市民遊客出行的「最後一公里」，切實提升軌道交通出行的體驗感、便利度，深鐵商業持續拓展自助存包櫃服務，在毗鄰交通樞紐、商圈景點的25個大客流車站設置了31個寄存點，可滿足約700件行李寄存。其中，福田口岸的設在了地鐵C出口，便利港人使用。
地鐵作為城市生活的重要組成部分，串聯了通勤、購物、休閒以及旅遊等多元出行場景。然而，出行時帶着大包小包難免有所不便。特別是2024年以來，香港旅客「北上」深圳以及內地旅客「南下」深圳的數量持續上升。源源不斷的外地來深旅客，沿着城市的「毛細血管」——地鐵穿梭在深圳角角落落。
為進一步提升地鐵服務水平，更好地提升乘客的出行體驗，深鐵商業引入自助存包櫃服務，乘客可通過櫃體終端或手機APP進行操作，實現快速、方便的行李存儲。
據深鐵商業自助存包櫃項目相關負責人介紹，截至目前，已在世界之窗、福田口岸、小梅沙、福田、華為、機場等25個毗鄰交通樞紐、商圈景點的大客流車站設置了31個寄存點，可滿足約700件行李的儲物服務。
記者了解到，自助存包櫃共有大、中、小三種不同規格的儲物格口，可存放行李箱、雙肩背包、摺疊單車等多樣化物品。乘客可根據實際需求選擇，享受輕鬆無負擔的出行體驗。此外，乘客存儲物品需在手機端完成實名認證（微信或支付寶），以保證存放行為安全可溯。
深鐵商業始終致力於挖掘市民的多元化需求，推動地鐵公共服務的創新發展。今年以來，除了自助存包櫃外，還陸續在地鐵車站上線了免費領水機等服務設施，在商業空間內引入了夜校培訓等新型業態，不斷提升市民的出行體驗。
後續，深鐵商業將繼續依託區位優勢，逐步推廣自助存包櫃服務，在擴大覆蓋範圍的同時，引入新的品牌，共同探索創新服務模式，進一步提升地鐵出行的便利性，為市民和遊客提供更加優質、便捷的出行服務。
