（香港文匯報記者 石華、方俊明 通訊員 王劍霜）深圳灣及珠海拱北口岸由昨日起啟用免出示證件通道，香港文匯報記者實測該系統，約十幾秒即完成刷臉和掃描指紋程序，極速過關，全程無須掏來掏去出示回鄉證。有順利免證過關的香港市民表示，新通道操作方便簡單，又不用將證件摷來摷去既麻煩又浪費時間；有市民更希望措施日後擴展至其他口岸。至於有零星市民刷臉失敗，記者亦有心得，就是在掃描時要走近儀器，同時記得帶備實體證件，萬一刷臉失敗也能使用刷證過關程序。
香港文匯報記者昨日上午到深圳灣口岸過關到內地，實測新啟用的免出示證件通道。工作日的口岸人流不多，記者步行至內地口岸前，已遠遠看見一排自助過關通道的位置上方，有幾個屏幕顯示「快捷通道」、「免出示證件通道」等字句，自助機器前有數名職員提醒過關旅客可以直接刷臉過關，並從旁協助。
記者直接行至機器前刷臉，初時機器沒有反應，記者再走近幾步，機器始識別成功。由於是首次使用該通道，機器屏幕顯示是否同意邊檢機關採集核驗面相、指紋等信息，以便用於檢核身份，使用者點擊同意選項之後記者成功入閘，核對容貌、掃描指紋後完成過關程序，全程約十幾秒。當記者由深圳灣口岸過關回程返香港時，再使用「免出示證件」通道時，已無須再點擊同意選項，過關過程更加快捷。
婆婆：屏幕字體大 看得清楚
拄着柺杖的陳婆婆亦順利過關。她說整個過程順暢，不用再取出證件掃描，非常方便。她說，屏幕上詢問意見的字體很大，高齡人士都看得很清楚。陳婆婆希望未來其他口岸亦可以使用免證通道過關，北上南下更方便。
已年滿14歲、符合使用資格的跨境學生曹同學表示，平日是從深圳灣口岸過關來回香港及內地，不過他昨日沒有試用新的過關方式，「不知道有這個新方式，所以剛剛過關仍沿用出示證件掃描過關方法。」曹同學打算日後採用新措施過關，「不用拿出證件更加方便，亦不用擔心出示證件時，摷來摷去。」
倘刷臉失敗照樣可刷證
在實測過程中，記者發現大部分人順利免用證件過關，不過亦有零星刷臉失敗個案，要沿用證件過關方法。王女士表示，刷臉的步驟雖然成功，順利入閘，但在閘內掃描指紋時，顯示人臉與指紋資料不符，最後需要退出閘道，重新取出證件入閘過關。女士認為是系統或未及時反應，因此出錯，希望相關部門檢視系統。
記者今次行程亦有另一名同事同行，該名同事由香港上內地時，免證通道沒有成功掃描面部，最後需要出示證件過關。在由內地回港時，顯示沒有相關資料信息，仍然需要用證件過關。
有失敗重試成功的過關港人分享心得，進行人臉識別時要平視鏡頭，適當調整站立位置，不要四處張望，以免影響人臉識別的效果。同時，所有過關旅客必須帶備實體證件，萬一刷臉失敗，也能使用傳統刷證過關程序。
首個南下客：一兩秒就過了
在口岸現場了解到，深圳灣口岸出入境88條快捷通道均支持「刷臉」通關，首天根據現場客流情況開啟了49條「免出示證件」通道，後續將動態增加通道數量，提升口岸通關效率。深圳灣邊檢站移民管理警察距離開關還有半小時已經在崗，出境廳入口處播放着「免出示證件」通道使用指南的宣傳片。
6時30分，從深圳去往香港上班的鮑先生成為深圳灣口岸首位「刷臉」通關的旅客。鮑先生表示，平時居住在深圳，使用回鄉證往返兩地通勤。「我一般每天要往返深港一次，之前新聞說可以免出示證件通行，今天試了下非常便捷高效。」
兩口岸科學規劃通關動線
「之前掏證件、拍卡讀取信息，大概需要兩三分鐘，有時候遇到排隊時間更久一些。現在直接站過去，一兩秒就過了。」鮑先生說，如果帶着行李或者文件較多，這項政策的便利性更能突出。
深圳邊檢總站通過開展人臉比對核驗、電子芯片讀取、前置備案採集等算力算法攻關，確保「免出示證件」通關新模式順暢實施。「用刷臉來代替刷證的『免出示證件』通道，簡化了旅客通關查驗的環節，提升了口岸的通關效率，改善了旅客的通關體驗。」深圳邊檢總站深圳灣邊檢站執勤五隊副隊長陳琪表示，未來深圳邊檢總站將結合深圳灣口岸實際情況，科學規劃旅客通關動線，優化現場勤務組織，做好政策諮詢答覆，及時引導符合條件人員前往辦理「免出示證件」通道通關備案手續。
在拱北口岸，此次啟用的「免出示證件」通道包括出入境各20條，後續將逐步開放其餘通道，並將逐步擴大適用口岸。現場所見，有超80%的通關旅客享受到這一通關便利。
珠海邊檢總站拱北邊檢站副站長胡紅雨表示：「以刷臉代替刷證的『免出示證件』通道通關查驗方式，優化簡化旅客通關查驗環節，將進一步提升口岸通關效率，改善旅客通行體驗。」
（來源：香港文匯報A01：要聞 2024/11/21）
