11月15日，吉林省檢察院以「發揚新時代『楓橋經驗』 推動信訪工作法治化」為主題召開新聞發布會，向社會發布吉林省檢察機關深入學習貫徹習近平總書記關於堅持和發展新時代「楓橋經驗」的重要指示精神，不斷提升和改進檢察信訪工作法治化水平，用心用情回應人民群眾關切的做法成效，並回答記者提問。

據了解，近年來，吉林省檢察機關深刻把握新時代「楓橋經驗」的科學內涵和實踐要求，積極探索檢察機關「楓橋式工作法」，着力加強信訪法治化制度機制建設，先後制發吉林省檢察機關簡易聽證工作辦法、信訪專員工作辦法、反向審視工作辦法等有關文件，切實把群眾滿不滿意作為司法辦案的出發點和落腳點，通過定期開展信訪情況分析研判，着力優化檢察服務舉措，取得明顯成效。

吉林省檢察院控告申訴檢察部主任劉勇介紹，吉林省檢察院着力推動優化12309檢察服務中心大廳工作質效，製作各類便民材料3.5萬冊，檢察12309服務熱線共接聽群眾來電5693件次，通過積極為群眾提供全方位業務查詢、諮詢、聯繫檢察官等服務，逐步實現接待窗口由「轉」到「辦」到「解」的轉變。持續鞏固拓展群眾信訪「件件有回覆」工作成果，全面落實7日內程序性回覆和3個月辦理結果或辦理進展答覆。堅持「應聽證、盡聽證」，共開展檢察聽證1824件次，簡易聽證數量和質量不斷提升。全面落實刑事申訴案件、國家賠償案件「每案必評、依法化解」要求，着力實現案件法治化實質性化解，辦案質效進一步提升。着力推動司法救助與社會救助雙向銜接，司法救助「3+1」制度保障體系逐步成熟完善，今年以來，共依法依規救助320件337人。

【發布】大公文匯國際傳播中心

【採寫】林凱

【編輯】田欣妍

【審核】鍾俊峰