(大公報記者 孫志)剪帥帥的頭髮,遊美美的懷化。近日,湖南懷化一名原本默默無聞的髮型師曉華,因為真誠耐心的服務態度、親民的定價以及「聽得懂顧客講話」的共情能力,意外在短視頻平台走紅,更僅憑她的一間小店、一把剪刀,將湖南省懷化市鶴城區城南街道長泥坡新村變成了網紅打卡地。當地相關部門緊抓機遇,沿街推出特產小攤、特色表演等不少文旅節目以促消費。
短短一周,來自全國各地的網友紛至沓來,人流量累計超過20萬人次,拉動全市消費1.2億元(人民幣,下同)。對自己帶動當地經濟的紅火,曉華笑着表示「比我剪100個頭髮都高興」;但對於自己成為「網紅」,讓顧客笑着走出門的她卻只是淡淡地說:「我只是個剪頭髮的。」
她讓每位顧客笑着走出門
曉華本名李靜,與丈夫共同經營一家理髮店。她說自己沒有經過專業的培訓,開店之後因為人手不夠,她就開始上手剪頭髮,至今也有十幾年。能夠得到大家的認可,她覺得可能是因為自己與顧客有效溝通的原因。每次理髮前,她都會詢問顧客想法,精準把握他們的需求。在她的打理下,顧客形象煥然一新,「連眼神都變得自信了」。至於「男士理髮30元」的定價,她則表示,「這個價格不低,我的手藝只值這個價」,十分謙和。
店前小路 成特產打卡一條街
曉華大約半個月前開始在互聯網上爆火,現在每天都有許多人在她店門口排隊等待剪髮。理髮店所在的長泥坡新村更擴建了街道,原本凹凸不平的水泥路鋪成了瀝青路,路邊新增20多個攤位展示懷化特產,成了「打卡一條街」。
「我們是10日搬過來的,路剛鋪好。」一位賣冰糖橙的商家說:「這是我們自己家種的橙子,兒子看到這裏火了,就幫我們聯繫了這個舖位。」這裏聚集了滷豆腐、粉粑粑、酸蘿蔔等當地特色小吃攤位,沅河黑陶、會同木雕等非物質文化遺產也在此展示。一位非遺攤位的負責人說:「來的基本是非遺的傳承人,都是被邀請過來的。」
據了解,懷化商務部門抓住這一機遇,組織當地直播團隊全力促進消費。一方面大力引入特色商家,60餘家特色店舖涵蓋美食、手工藝品、民俗紀念品等。另一方面積極引導企業推出優惠讓利活動,圍繞「剪美美的頭髮,遊福地懷化」主題,在20多個網絡平台和10個本地主要商圈進行宣傳。此外,為方便村民和遊客,還設有公益理髮、特色美食、文化娛樂等項目。
非遺山歌表演 為打卡遊客助興
除了特色攤位,長泥坡新村還邀請表演團隊為前來打卡、剪髮的遊客帶來精彩的演出。11日下午3時,懷化野生動植物園帶着猴子、羊駝等動物在村裏展示,動物園工作人員說,特別歡迎遠道而來的外地遊客。懷化市沅陵縣藍溪山歌團則表演了沅陵縣的特色節目、湖南省級非遺沅陵山歌。
曉華對始料未及的帶動當地經濟爆火感慨道,「比我剪100個頭髮都高興」。而對曉華的熱度給家門口帶來的變化,當地居民姚女士既驚訝又驚喜,她高興地說:「特別感謝大家來懷化旅遊!」
貼心「大姨」 「金句」頻出
談「曉華老師」稱號
曉華:老師是有真正的技術輸出,我這個是沒有的,可能更多的就是情感輸出,所以配不上(這個稱號)
談「30元定價太低」
曉華:這個價格(30元)不低啊,首先我只值這個價,當然技術以後長進了可以漲,但現在我覺得只值這個價
談簽約網紅運營公司
曉華:什麼是MCN公司我都不認識這個,我這種人賺不到認知之外的錢,做個普通人就行了
談「爆紅流量」
曉華:不火了我也能理解,因為現在火了我也並沒有覺得自己很火,因為我自己清楚我就那點技術
熱評|一個理髮師帶火一座城
「沒有機關槍式的嘴,和自以為是的美」,湖南理髮師曉華的真誠和專業俘獲了網友和顧客的心。曉華理髮店周邊變成了遊客打卡的鬧市。懷化市也抓住曉華的人氣,為當地經濟注入活力:在車站穿着民族服飾跳舞迎客,安排遊客直達曉華理髮店,打過卡的遊客可以免費暢遊當地各大景區……拿出了滿滿的誠意。
曉華的溫暖和笑容象徵着在過度商業化的時代一種真誠的勝利。曉華的影響力已經讓周邊商戶受益,她是市井文化和網紅經濟結合的成功典範。從平凡的理髮師到全網爆紅,曉華印證了一個事實:市井氣息和商業價值並非對立,而是可以相得益彰。
曉華30元的定價策略,既實惠又高效,在網友看來更是一種難得的「平民奢侈」,她喚起的正是人們對煙火氣的眷戀。她以一己之力,帶動了一座小城的經濟活力,卻又讓人相信,這種力量的根源在於人心最深處的共鳴。
「一人興百業」,曉華是互聯網時代的個體英雄,她的走紅為懷化市政府打開了新的思路──通過網紅效應提升地方經濟活力。短短一周時間裏,曉華的個人影響力推動了懷化市的消費增長,也帶動了周邊小商戶的繁榮。在個性化的消費時代,人們不遠千里追尋一位理髮師:這不僅證明了個體能力在現代經濟中的重要性,也為地方經濟激發了更多可能性。
(來源:大公報A16:內地 2024/11/14)
