（大公報 記者 石華 深圳報道）9月23日，廣深港高鐵西九龍站口岸開通六周年。六年來，作為全國唯一一支在香港特區執行「一地兩檢」任務的移民管理隊伍，深圳邊檢總站西九龍邊檢站累計驗放出入境旅客超6280萬人次，節假日日均逾10萬成常態，單日客流屢創新高，最高達12.1萬人次。
有旅客認為，想盡享高鐵出行便利，兩地可考慮合併一次過安檢，或改善現有第二道安檢，讓不帶行李篋乘客直接通過。同時可增加升降機數量，讓旅客在B2抵港大堂樓層通過實名驗證及安檢後，得以迅速往B3離港大堂樓層辦理離港手續，疏導周末假期大量客流。
日均客流增四成 節假破10萬成常態
記者查閱資料，西九龍站口岸開通首年日均出入境客流為5.17萬人次，2024年截至9月22日，日均客流量達到7.3萬人次，增逾四成。剛剛過去的暑期，每天均有超過7.5萬人次通過西九龍站往來香港與內地各城市。
今年前半發客約1200萬人次
自2018年廣深港高鐵香港段開通以來，高鐵成為了香港居民談論出行時的一個高頻詞。目前，從香港西九龍站出發，可直達全國79個站點，每日運行跨境列車204列次。如遇公共節假日、周末等客流高峰期，鐵路公司還會根據實際客流情況增設特別班次，僅2024上半年，就將約1200萬旅客從西九龍站順利送往了內地目的地。
據深圳邊檢總站西九龍邊檢站執勤五隊副隊長錢斌斌介紹，該站利用科技賦能通關服務，通過整合列車時刻表、旅客流量等信息，自主研發「智能客流預測與疏導系統」，幫助一線執勤隊更加準確預判客流情況，將旅客高峰期候檢時間壓縮至15分鐘以內，平均通關時間較之前降低30%。
今年4月，西九龍站口岸新增成為廣東省144小時過境免簽政策的出境口岸，廣交會、文博會等重大展會期間，西九龍站口岸出入境外國旅客不斷刷新紀錄，單日最高超6300人次，在深圳各口岸中名列第一。
簡化關卡 搭客更好把握出行時間
今年以來，西九龍站口岸外籍旅客達到70萬人次，同比增長104%，其中近10萬名外籍旅客享受免簽政策入境，即每7個入境外籍旅客中，就有1人享受免簽政策，是去年同期的16.3倍。
外部而言，西九站交通接駁問題，備受旅客關注。「選擇高鐵出行主要就是便捷，每次從香港出發，我都會提前規劃好時間，確保能夠順利抵達西九龍站。」港人李小姐希望西九龍站口岸能夠進一步優化交通接駁設施，如增加跨境列車班次、優化公交線路和出租車停靠點等，方便旅客快速便捷地前往目的地。
內部方面，關卡多時間較難把握，是西九旅客另一關注點，有旅客向大公報反映，若能進一步簡化關卡設置、縮短關卡距離，這樣可縮短在候車廳逗留時間，縮短行程時間，真正享受到高鐵速度帶來的便利，倘能將「登一次車過兩次安檢和行李機」的流程進一步優化，體驗更佳。
對於長者和行動不便人士而言，有意見認為可增設更多升降機，加速客流從B2向B3層轉移速度，紓緩假日人多擁擠情況，讓高鐵出行便利惠及所有市民。
旅客盼西九站升級措施
合併安檢
•兩地可考慮合併一次過安檢，或者改善現有的第二道安檢，不帶行李篋的乘客可以直接通過。
關卡拉近
•第二道安檢和之前關卡有一段距離，途中免稅店太多，通道有點長。
增升降機
•在B2層通過實名驗證及安檢後，前往B3層辦理離港手續需乘坐電梯，周末假期人多，等候費時。
加設座椅
•候車室內座椅不足，不少旅客候車時要席地而坐。
增設食肆
•離港大堂層應設置快餐店，方便奔波趕時間的旅客「醫肚」。
暢行神州｜直達內地79個站點 互聯互通
9月23日迎來廣深港高鐵西九龍站口岸開通6周年，目前從香港西九龍站出發可直達全國79個站點，其中有11個站點是自去年10月上旬至今近一年來加入香港高鐵「直達城市朋友圈」。
去年10月11日零時起，鐵路部門啟用新的列車運行圖，新增湛江西線，香港西九龍的通達城市增加江門、開平南、陽江、茂名及湛江西5個站點，粵西地區逐步納入香港「四小時交通圈」。近一年來，越來越多香港居民搭乘高鐵直達粵西地區旅遊，鄉村遊、濱海遊尤為火熱。
今年6月15日起，香港高鐵增設往來湖南省的長途線，新開通的線路由香港西九龍站往返湖南張家界西站，新增站點包括邵陽、懷化南、洞口、鳳凰古城、吉首東及張家界西。而從9月14日起，個別跨境高鐵列車調整，由香港西九龍站開往潮汕站列車增停新站點葵潭，令到香港高鐵直達的內地站點數目增至79個。
改善空間｜議員旅社共盼「合作查驗、一次放行」
高鐵出行需求持續上升，隨着西九龍站口岸開通六周年，有立法會議員建議，採用「合作查驗、一次放行」新通關模式加快過關流程。有旅行社負責人表示，現時推出的旅行團，三成已選搭高鐵，方便旅客往返內地吃喝玩樂。
2018年啟用的高鐵西九龍站，採用「一地兩檢」安排，分別由兩地執法人員為乘客進行通關程序。立法會交通事務委員會主席陳恒鑌指出，現時澳門橫琴和青茂關口，採用「合作查驗、一次放行」過關模式，減省過關流程，只需排隊一次，即可完成出入境手續，隨着西九龍站口岸開通六周年，期望「合作查驗、一次放行」模式可以在西九龍站推行。
大航假期旅遊部經理陳燕萍表示，隨着越來越多高鐵站點，港人到內地工作或旅遊更加方便，期望在節慶前後，可以加密班次，並盡早落實「合作查驗、一次放行」過關模式，讓乘客更快捷地往返兩地。
（來源：大公報A3：要聞 2024/09/24）
