連鎖健身美容集團舒適堡上周突然宣布「暫時結業」，至今未有向已購買會籍的客戶交代補償方案，員工亦投訴僱主欠薪及欠交強積金。海關昨日拘捕兩名舒適堡董事，並展開進一步調查。舒適堡疑涉不良營商手法，把門市一關了之，企圖逃避法律責任，令社會嘩然。當局迅速執法，伸張正義，正面回應社會關切，也對其他奸商發出警示，有效維護本港消費市場的風清氣正，保障勞工權益。

據海關初步調查所得，舒適堡部分分店有拖欠租金情況，而商戶在宣布結業前一日，仍有銷售健身及美容服務，接受消費者預繳式消費付款，涉嫌違反《商品說明條例》中不當接受付款罪行。海關表示將會調查涉案商戶在結業前的營運及財政狀況，以及有否不尋常銷售活動，亦呼籲受影響消費者盡快向海關舉報。

舒適堡長年口碑欠佳，涉及該公司進行不良營銷的投訴屢見不鮮。截至昨日，消委會共收到逾2,400宗舉報，涉款8,600多萬元。據了解，舒適堡顧客許多時被職員游說簽訂長期會籍或套票。這種預繳式消費存在風險，萬一商戶倒閉，顧客並不能輕易取回退款。現時坊間有部分健身和美容集團指使職員用花言巧語、甚至恫嚇威逼，令顧客在半推半就間簽下合約和繳款。執法部門應趁此機會，一併調查舒適堡的個案有否涉及更多如詐騙、恐嚇等刑事成分，為顧客取回公道。此外，舒適堡早前聲稱「暫時結業」，語焉不詳，又說有新投資者注資，背後是否打算為欠薪欠租開脫，警方和海關需要深入調查。

執法部門近來就社會關注的不良營商、盤剝員工的事件高調執法，獲市民點讚。此次舒適堡事件，特區政府成立跨部門專責調查小組跟進，有關部門迅速執法，顧客苦主和遭拖欠薪資的員工總算有望取回應得權益。此外，本周初廉政公署起訴一名地盤工頭，涉嫌向外勞收取賄款換取繼續獲僱主聘用，正逢當前社會廣泛關注工地外勞受管理公司剝削的情況，對剋扣薪金、剝削工人的建造業害群之馬起阻嚇作用。執法部門間互相協調，認真跟進公眾關切，糾正營商歪風，大快人心，有效提升市民對法治和社會公義的信心。

（來源：香港仔P02 2024/09/12）