（大公報記者 易曉彤）香港劏房問題嚴重，仍有約22萬劏房租客處於水深火熱中。為租客提供多方保障的劏房租務管制條例實施超過兩年，地產代理監管局主席蕭澤宇在接受《大公報》專訪時表示，截至今年3月底，地監局共接獲16宗投訴，當中一宗已處理完畢，涉及地產代理草擬的租約未能符合劏房租管條例的要求，罰款6000元及其牌照附加進修條件。個案亦轉介到差餉物業估價署，如調查成立，當事人或會留刑事案底。

蕭澤宇認為，除懲罰當事人外，最大的意義是起警惕作用，從業者要小心避免以身試法。

俗稱劏房租管的《2021年業主與租客（綜合）（修訂）條例》，由2022年1月22日起生效，訂明租期、租金、租住權保障等規定。若地產代理有失當行為，市民可向地監局投訴。蕭澤宇表示，自劏房租管條例實施以來，直至今年3月底，地監局共接獲16宗投訴，有1宗已被判罰，另有6宗仍在調查中，其餘9宗個案因投訴人提供資料不足或撤銷投訴而無法跟進。

蕭澤宇稱，該宗已處理完畢的個案涉及個人地產代理，地監局發現代理草擬的租約未能符合劏房租管條例的要求，例如租約上要求租客支付一半的釐印費，以及業主可於一年租賃期後終止租約；此外，租約上訂明每度水、電的收費，卻沒有提醒租客該水／電條款可能違反劏房租管條例的要求。紀律委員會決定譴責該名代理，罰款6000元及在其牌照附加進修條件。

差估署接手調查

蕭澤宇強調，該個案涉及的租約雖未簽署，但不代表租戶不能投訴，因為租約本身是不公平的。地監局亦將個案轉介到差餉物業估價署，如調查成立，將會成為刑事案底。「這是給地產代理一個警惕，不是說只是紀律處分和罰錢，如轉介給差餉物業估價署作檢控，當事人會留刑事案底。」

在劏房租賃中，地產代理的參與程度或會較高，蕭澤宇表示，地產代理有時會代表業主簽署租約，劏房亦由他們管理和收租，並會收取租金的百分比作為服務費。但如差別程度大，或違反租管條例，地產代理可能會「踩界」。他提醒，地產代理不要過分投入幫業主，如業主所做的是涉及刑事罪行，地產代理亦有可能要負刑責。

為鼓勵業界行多一步，遵從劏房租管條例有關要求，地監局去年9月推出《地產代理良好處理劏房租賃約章》。蕭澤宇表示，參與的商舖可獲得地監局派發《約章》標誌，可在店舖櫥窗展示，同時地監局網頁會公布簽署約章的商舖，好處是讓普通市民見到，增加光顧的機會，對業界有鼓勵作用。

制定《約章》鼓勵自律

截至今年3月，共有106間代理商舖簽署約章。蕭澤宇認為效果不錯，「雖然全港有六七千間地產代理商舖，但很多沒有做劏房業務，而且不參加不代表他們不同意，因此簽署約章的店舖數目並不算少。」他認為將來會有更多店舖參加。

政府成立的「解決劏房問題」工作組，正計劃為劏房設定最低標準。蕭澤宇表示，當最低標準公布後，如有牽涉到地產代理，地監局會適時作出指引或去信提醒業界。

（來源：大公報A8：港聞 2024/07/04）