編者按：旅遊業是香港經濟支柱之一，社會各界苦思如何吸引更多遊客來港，振興旅遊業。香港特區政府作為投資者及股東的香港迪士尼樂園度假區（下稱迪園），在建成之初各界寄予厚望，冀成為旅遊業增長新動力，可是18個年頭過去，除了2012至2014年共三年獲盈利外，迪園其餘年份皆見虧損。自2020年開始，迪園每年虧損更擴大至超過21億，近八年來已累積近80億。這個米奇老鼠樂園何以連年失利？未來應如何走下去？《大公報》將以系列報道，對此做深入探討。
（大公報記者 余風、黃山、 黃洋港）每年萬聖節，香港迪士尼樂園都會推出連串主題活動，加上全球首個「魔雪奇緣世界」於本月20日（星期一）開幕，樂園近期大事宣傳。9月時樂園更將年票加價，新增最繁忙日子成人一日門票，是疫情後首次加價。然而，這座耗資逾300億元的開心樂園，開幕18年以來，只有三年賺錢，過去八年更累積虧損80億元。
迪園由特區政府及華特迪士尼合資成立，特區政府持有約52%股權，面對連年虧蝕，特區政府每年先後多次動用公帑去注資，相關款項是否物有所值？
大公報記者日前往迪園看看旅客有何評價，有遊客反映樂園設施落後，「玩到悶」；酒店及食物價格偏貴。「與上海迪士尼樂園相比，除了灰熊山極速礦車外，其他遊戲都不太刺激，感覺比較沉悶，無論是園區大小或遊戲項目差距非常明顯，個人感覺上海迪士尼的飛越地平線更好玩。」在深圳工作的趙小姐這天特意來到迪園遊玩，她離開時向大公報記者坦言對樂園感到失望，因遊戲設施過於平和，還以為前來遊玩的多是小朋友，而事實上遊客大多數是年輕人，遊戲未能切合遊客需求。
遊戲不夠刺激 難吸引年輕人
年約20歲港青Kai表示，園區內的遊戲有刺激也有較平和的，滿足不同人士的需求，但適合年輕人的遊戲相對較少，「我去過韓國的愛寶樂園和日本東京迪士尼，愛寶樂園相當於香港迪士尼和海洋公園的混合版；去其他地方多了，會感覺香港迪士尼較無新意。」
遊客不滿食物餐飲
「食物確有一點點貴，而且特別難吃，點了烏冬及飯，每份套餐約140元，真是難以下嚥。」來自湖南的楊小姐早前來港旅遊，也順道往迪園遊玩，提起園內食物即大表不滿，並指曾到訪上海迪士尼樂園，園內食物有不同價位，豐儉由人。不過，她對園內其他設施感滿意，「香港迪士尼每個遊樂設施都很近，上海迪士尼比較大，走得比較累。香港的交通便利，風景好好，灰熊山的過山車（極速礦車）好玩。」
無法與內地樂園相比
來自廣州的劉女士帶同三名小朋友到迪園遊玩，只是到了下午就帶同小朋友離開。她說：「因假日人多天氣熱，感覺園區內的遊戲比較舊，根本無法與內地樂園相比，在園區玩了一會就出來了。」對於園區內的飲食，她稱與上海迪士尼樂園比較還算可以。
玩偶掛飾不夠好看
來自河南的方小姐表示，香港迪士尼出售的玩偶、掛飾等紀念品不夠上海迪士尼好看和「豪邁」，「就是種類比較多、能挑的比較多、喜歡的也比較多。」她亦指，在樂園內選了好久都選不到心頭好，也感到機動遊戲方面也是上海迪士尼好玩一些，香港的比較平穩，感覺上有點沉悶。
支出龐大｜長期招聘難 調高薪酬增成本
香港迪士尼樂園自2005年開幕以來，累計入場人次近9200萬，由園內逾6000名全職或兼職員工接待。旅客對迪園有讚有彈，員工又有何看法？「其實除了未通關時人較少外，一通關後，基本上日日都好多人，但樂園一直都請不夠人手，在繁忙日子，好多同事都要由（一周）五日返工，變強制返六天。」一名在迪園工作近十年的員工向大公報記者透露，有些職位一直難請人，樂園唯有調高有關職位薪酬，但變相拉近新入職與任職多年的員工薪酬水平，又引起內部矛盾。
對於樂園長期虧蝕，有關員工認為，疫情期間收入大減，樂園仍向員工八折出糧：「相關款項是一筆不少的開支。」此外，他認為樂園以年卡優惠吸引人流，購買年卡的遊客可經常入園，「我想這與人多但不太賺錢有關，因年卡收了一個金額，然後可以全年入園，這樣不夠逐次買門票入場賺得多。」
專家之言｜設施折舊抵銷收入 疫下虧蝕急升
迪園多年來未能達到收支平衡，即使入場人次相若，亦會出現虧蝕與賺錢的極端現象，有學者指與設施折舊有關。
於2012年，迪園錄得670萬入場人次，當年總收入為42.72億元，有1.09億元的利潤，是首次錄得利潤。但來到2018年，入場人次同樣有670萬，收入亦增至60.21億元，惟最終竟虧蝕0.54億元。中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波解釋，2012年使用的折舊費用可能較少，因而令營利增加，「當樂園一開新項目，就會用短時間去計算拆舊率，對其盈利不利。」
李兆波又表示，疫情前樂園內設施折舊率較低，若無疫情，應可進入賺錢階段。不過，他指相對海洋公園，迪士尼虧蝕的波幅較少，「海洋公園（疫情前）每年的收入約17億元，卻蝕數億元，惟迪士尼的收入是50、60億元，蝕1億及數千萬元，幅度較小。」他更指出，迪士尼在疫情前能賺取50、60億元收入，盈利亦算理想，「相信兩至三年後，香港迪士尼的盈利可走到正數。」
李兆波又表示，迪士尼有不少夜間活動，如煙花匯演與萬聖節活動等，旅客離場後，「到樂園附近飲食或購物，亦可推動夜經濟。」惟他同時指出，當中亦需要樂園附近的飲食及消費業務與人手能夠配合。他又補充，香港整體旅遊業變好，外國旅客增加，才能令迪士尼收入增加。
（來源：大公報A7：港聞 2023/11/18）
