編者按:旅遊業是香港經濟支柱之一,社會各界苦思如何吸引更多遊客來港,振興旅遊業。香港特區政府作為投資者及股東的香港迪士尼樂園度假區(下稱迪園),在建成之初各界寄予厚望,冀成為旅遊業增長新動力,可是18個年頭過去,除了2012至2014年共三年獲盈利外,迪園其餘年份皆見虧損。自2020年開始,迪園每年虧損更擴大至超過21億,近八年來已累積近80億。這個米奇老鼠樂園何以連年失利?未來應如何走下去?《大公報》將以系列報道,對此做深入探討。
(大公報記者 余風、黃山、 黃洋港)每年萬聖節,香港迪士尼樂園都會推出連串主題活動,加上全球首個「魔雪奇緣世界」於本月20日(星期一)開幕,樂園近期大事宣傳。9月時樂園更將年票加價,新增最繁忙日子成人一日門票,是疫情後首次加價。然而,這座耗資逾300億元的開心樂園,開幕18年以來,只有三年賺錢,過去八年更累積虧損80億元。
迪園由特區政府及華特迪士尼合資成立,特區政府持有約52%股權,面對連年虧蝕,特區政府每年先後多次動用公帑去注資,相關款項是否物有所值?
大公報記者日前往迪園看看旅客有何評價,有遊客反映樂園設施落後,「玩到悶」;酒店及食物價格偏貴。「與上海迪士尼樂園相比,除了灰熊山極速礦車外,其他遊戲都不太刺激,感覺比較沉悶,無論是園區大小或遊戲項目差距非常明顯,個人感覺上海迪士尼的飛越地平線更好玩。」在深圳工作的趙小姐這天特意來到迪園遊玩,她離開時向大公報記者坦言對樂園感到失望,因遊戲設施過於平和,還以為前來遊玩的多是小朋友,而事實上遊客大多數是年輕人,遊戲未能切合遊客需求。
遊戲不夠刺激 難吸引年輕人
年約20歲港青Kai表示,園區內的遊戲有刺激也有較平和的,滿足不同人士的需求,但適合年輕人的遊戲相對較少,「我去過韓國的愛寶樂園和日本東京迪士尼,愛寶樂園相當於香港迪士尼和海洋公園的混合版;去其他地方多了,會感覺香港迪士尼較無新意。」
遊客不滿食物餐飲
「食物確有一點點貴,而且特別難吃,點了烏冬及飯,每份套餐約140元,真是難以下嚥。」來自湖南的楊小姐早前來港旅遊,也順道往迪園遊玩,提起園內食物即大表不滿,並指曾到訪上海迪士尼樂園,園內食物有不同價位,豐儉由人。不過,她對園內其他設施感滿意,「香港迪士尼每個遊樂設施都很近,上海迪士尼比較大,走得比較累。香港的交通便利,風景好好,灰熊山的過山車(極速礦車)好玩。」
無法與內地樂園相比
來自廣州的劉女士帶同三名小朋友到迪園遊玩,只是到了下午就帶同小朋友離開。她說:「因假日人多天氣熱,感覺園區內的遊戲比較舊,根本無法與內地樂園相比,在園區玩了一會就出來了。」對於園區內的飲食,她稱與上海迪士尼樂園比較還算可以。
玩偶掛飾不夠好看
來自河南的方小姐表示,香港迪士尼出售的玩偶、掛飾等紀念品不夠上海迪士尼好看和「豪邁」,「就是種類比較多、能挑的比較多、喜歡的也比較多。」她亦指,在樂園內選了好久都選不到心頭好,也感到機動遊戲方面也是上海迪士尼好玩一些,香港的比較平穩,感覺上有點沉悶。
支出龐大|長期招聘難 調高薪酬增成本
香港迪士尼樂園自2005年開幕以來,累計入場人次近9200萬,由園內逾6000名全職或兼職員工接待。旅客對迪園有讚有彈,員工又有何看法?「其實除了未通關時人較少外,一通關後,基本上日日都好多人,但樂園一直都請不夠人手,在繁忙日子,好多同事都要由(一周)五日返工,變強制返六天。」一名在迪園工作近十年的員工向大公報記者透露,有些職位一直難請人,樂園唯有調高有關職位薪酬,但變相拉近新入職與任職多年的員工薪酬水平,又引起內部矛盾。
對於樂園長期虧蝕,有關員工認為,疫情期間收入大減,樂園仍向員工八折出糧:「相關款項是一筆不少的開支。」此外,他認為樂園以年卡優惠吸引人流,購買年卡的遊客可經常入園,「我想這與人多但不太賺錢有關,因年卡收了一個金額,然後可以全年入園,這樣不夠逐次買門票入場賺得多。」
專家之言|設施折舊抵銷收入 疫下虧蝕急升
迪園多年來未能達到收支平衡,即使入場人次相若,亦會出現虧蝕與賺錢的極端現象,有學者指與設施折舊有關。
於2012年,迪園錄得670萬入場人次,當年總收入為42.72億元,有1.09億元的利潤,是首次錄得利潤。但來到2018年,入場人次同樣有670萬,收入亦增至60.21億元,惟最終竟虧蝕0.54億元。中大商學院亞太工商研究所名譽教研學人李兆波解釋,2012年使用的折舊費用可能較少,因而令營利增加,「當樂園一開新項目,就會用短時間去計算拆舊率,對其盈利不利。」
李兆波又表示,疫情前樂園內設施折舊率較低,若無疫情,應可進入賺錢階段。不過,他指相對海洋公園,迪士尼虧蝕的波幅較少,「海洋公園(疫情前)每年的收入約17億元,卻蝕數億元,惟迪士尼的收入是50、60億元,蝕1億及數千萬元,幅度較小。」他更指出,迪士尼在疫情前能賺取50、60億元收入,盈利亦算理想,「相信兩至三年後,香港迪士尼的盈利可走到正數。」
李兆波又表示,迪士尼有不少夜間活動,如煙花匯演與萬聖節活動等,旅客離場後,「到樂園附近飲食或購物,亦可推動夜經濟。」惟他同時指出,當中亦需要樂園附近的飲食及消費業務與人手能夠配合。他又補充,香港整體旅遊業變好,外國旅客增加,才能令迪士尼收入增加。
(來源:大公報A7:港聞 2023/11/18)