（大公文匯網 記者 郭若溪）近日，全國首家「三診聯動智慧醫保全程刷臉就醫」落地深圳市龍華區人民醫院。全新就診方式能讓患者在門診、急診、住院三大診療場景只需刷臉，即可輕鬆完成建檔掛號等就醫需求，提升了群眾就醫便捷度。「真的非常方便，不用帶身份證、醫保卡，連手機都不需要拿出來，就完成了掛號、繳費、拿藥。」在門診體驗過刷臉就醫一站式智慧醫保服務的胡先生說。

據了解，三診聯動智慧醫保全程刷臉就醫是以醫保智慧終端為載體，以人臉識別信息庫為核心，在門診、急診、住院三大診療場景，患者只需刷臉，即可輕鬆完成建檔掛號、診間結算、檢查檢驗報告打印、床旁結算、急救建檔與醫保結算等就醫需求。

刷臉核驗醫保支付 無紙化就醫

以往患者看病要先到手機預約掛號，到院後再到窗口或自助機繳費、取號，看完診後再拿着診療單到收費窗口繳費，來回跑非常麻煩。

現在通過智慧醫療刷臉就醫系統，患者在手機端預約掛號，到院後可直接進入等候區等待就診。還可以通過醫保大終端直接刷臉掛號，查看待辦就醫事項。

在診室，為實現患者身份核實、提升醫患溝通效率，避免因方言差異造成的溝通誤解，藉助醫保綜合服務小終端實現醫生與患者溝通內容實時分屏顯示，患者確認無誤後直接刷臉完成醫保支付，並前往後續治療點，無需再次前往窗口或自助機繳費。通過手機智能陪診助手患者可同步查詢下一站就診信息及費用清單、電子發票等，無需手持紙質單據。

自助辦理出入院 床旁結算

對於住院患者，往往存在一個共同的困擾，每次出入院需先辦理繁瑣的出入院手續。為便捷患者及家屬出入院，醫院制定了「明日出院計劃」，依託手持醫保綜合服務終端幫助患者在護士站入院、在床旁繳費出院，真正實現一站式出入院，實現信息多跑路，群眾少跑腿，讓患者住院像住酒店一樣簡單。

此外，藉助手持醫保綜合服務終端，患者可以刷臉完成建檔掛號，院前施救信息實時回傳院內，院內救助準備工作前置，最大限度的爭取搶救時間，提升急救效率；同時方便患者繳（繳費）報（報銷），實現院前急救醫保結算報銷一站式完成；同時，建檔掛號前置，改變急救工作人員後補救助病歷的繁瑣流程。